Сбербанк России — отзывы

Оплачивала недавно госпошлину в Сбербанке на Пушкинской в Ижевске, пришла буквально за полчаса до закрытия отделения, а нужно было срочно. И так торопилась, еще и реквизиты старые подала. Причем мне об этом сказала оператор, которая принимала платеж. Видимо тоже для себя недавно оплачивала, иначе не знаю откуда она знает, что реквизиты устаревшие. У меня еще телефон севший был, не могла на сайте новые посмотреть, она сама их нашла. Оплатила в конце концов я по новым реквизитам, квитанцию забрала, на следующий день подала спокойно, приняли. Благодарю оператора за подсказку и за помощь <3

Добрый вечер,звоню уже третий день подряд,мне,вме твердят,перезвоним через 30 минут,результата,0!!!!

Сбербанк объяснил мне, что для них я - не человек. Буквально несколько дней назад у меня был День Рождения - 45 лет, а сегодня Сбербанк отказал мне в обслуживании, на основании того, что мой паспорт не действителен. Попытки объяснить, что у меня по закону 30 дней на замену паспорта, и что я физически не мог бы заменить паспорт за те несколько дней, прошедших с моего ДР, окончились ничем - для сбербанка я на эти 30 дней - не человек! Ни объяснения с руководством отделения, ни разговор с оператором по телефону ни привели ни к чему - отказ решать проблему, и отказ соединить с тем, кто может что-то решать!!!

Что ж начну с того, что Банк просто наглеет и видимо как считает нужным так и действует. ПОнимая закон о Мошенничестве, как хочет. Все ж мутно...и показалось подозрительно рраз и заблокировали. Старушке 77 лет заблокировали пенсионную карту Якобы со странными переводами, своему сыну и снохе,хотя по переводам видно что это ваши же клиенты. ННу старуха же, они ж ничего не понимают, это их мнение., и она не могла так делать. Звонков, чтоб проверить операцию не было, смс тоже. На горячей линии ничего внятно не объяснили. Идите в банк пусть пошагово расскажет Кому, Куда и Зачем и если нас удовлетворит, может разблокируют!!!!! Бабуля. в памперсе, в основном лежит, куда везти??? Никого не волнует!!! Но мозг то работает, только ноги и остальное нет. Сейчас еще находится в пансионе по уходу, пока нуждается. Вот так!! И осталась без средств. Будет ждать пока сын вернется из командировки, поедет в другой город , и не Знаю уж как будет транспортировать бабулю...И это все правда, не сомневайтесь, новые законы о мошенничестве и другие типа 115ст каждый понимает как хочет. И жалоб и претензий ООчень много, я писала...

Быстро получилось рефинансировать 3 кредита в Сбере. Изначально в успех слабо верилось, все 3 кредита в разных банках, из 3х одна кредитная карта, один залоговый кредит и один потребительский. На все конские проценты, сложные условия. Благодаря помощи сотрудников Сбера мне удалось собрать все необходимые документы. Спасибо им за помощь и консультации, а также за поддержку, всячески пытались помочь и процедуру упростить. В итоге под 12.7% объединила все кредиты в один, с кредитки процент упал втрое, с остальных практически так же, с залогом очень быстро разобрались.

Хочу сказать всем причастным к нашей истории сотрудникам Сбербанка спасибо за помощь! Нашей бабушке 85 лет, мы забрали ее к себе в Киров из Ярославля. Забыли при этом получить заказанную перевыпущенную карту для пенсии. Она ждала в отделении в Ярославле. Вспомнили когда из Сбербанка позвонили сказать, что карта ждет. Объяснили ситуацию, бабушку нельзя было везти обратно, у нее было плохое самочувствие очень. Попросили доставить карту в Ярославль. Спасибо что пошли навстречу нам и доставили, через 4 дня бабушку повели забирать ее в отделении, которое в 100 метрах от дома у нас.

Здравствуйте! 27 мая была сделка по квартире. Большая благодарность отличном специалисту Елене Плотниковой. Всё грамотно и чётко разъяснила все действия, ответила на все вопросы. Удачи и процветания!

Сбербанк помог вернуть деньги, списанные тв-сервисом, на который я оформил, но потом вроде отключил подписку. На деле все хитро устроено и у меня списалось 700 руб с карты, безо всяких кодов и прочего. Я позвонил на 900, начал ругаться. Был неправ, потому что я сам не до конца отключил подписку, как оказалось. Но я при оформлении карты не помню чтоб давал согласия на безакцептное списание. Спасибо Валерии, приняла обращение и была до конца вежливой, хоть я себя вел отвратительно. Деньги вернули. Прошу поощрить Валерию за терпение и реальную помощь, звонил позавчера в 16-42, тел заканчивается на 4720.

У моего мужа есть потребительский кредит с 2017 года, на работе у него есть исполнительный лист с него уже как год удердивают с зарплаты и других доходов по суду 50%. 20 мая 2021 года ему приходит зарплата уже с вычетом и банк все под чистую списывает получается списали 100% им плевать как дальше люди будут жить они не беспокоются о своих клиентах.Мы писали им претензию на что их был ответ у них все законно. Самый отвратительный банк в мире законы не соблюдают.Люди обходить стороной этот банк!!!

После переоформления карты перестали начисляться бонусы Спасибо от Сбербанка.. На перерыве зашла в отделение на Зеленом проспекте. Спросила у сотрудницы, которая закончила помогать другому клиенту у банкомата. Евгения (так звали сотрудницу) выслушала меня, поняла что я тороплюсь, позвала другого специалиста, сама объяснила ему ситуацию. Тот куда то позвонил и попросил подождать, сказал, что проблему решат. Потом позвонили из банка, сказали в чем была проблема и сказали, что все бонусы по покупкам за период мне придут. На следующий день они пришли, продолжают начисляться и сейчас. Спасибо за быстрое решение проблемы!