Помогает бизнесу стать лучше

Сбербанк России — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1181 отзыв

Отвратительный банк

Отвратительный банк. Взяла там ипотеку, молюсь быстрее её закрыть. Хочу посмотреть в кредитной истории сколько мне осталось выплачивать в онлайн банке.. этой строки нет.. то она есть то её нет.. только и могут что предлагать кредит.. что у вас за программа!?

Нарушение закона

Опять сбер списал более 80% пенсии вопреки закону. Сколько можно? Из 5 тыс с копейками списал 3970. Ну и как мне платить тот же кредит в сбере ###sber###

Сбербанк ненавидит своих клиентов

Добрый день читающим.



Я являюсь клиентом сбербанка на данный момент и имею кредит на N-ю сумму. Так случилось, что я осталась без работы и пока нахожусь в поисках работы испытываю некоторые затруднения с финансами. С работой сейчас плохо, видимо сильно сказывается пандемия COVID и я решила сходить в отделение банка для диалога и помощи в виде отсрочки платежа, реструктуризации или кредитных каникул.

Забегая вперед скажу, моя кредитная история безупречна. Это не первый кредит, и все свои долги я всегда выплачивала своевременно, либо раньше срока. За всю жизнь у меня не было ни одной просрочки по платежам.

В банке меня встретили сотрудники с которыми уже не первый раз видимся, и друг друга знаем. Они приняли заявление на реструктуризацию и заверили что так же замолвят слово в поддержку. Но, как вы уже наверное догадались - ответ пришел отрицательный.

У меня вопрос. Вы специально отталкиваете от себя лояльных клиентов? Вам выгодно чтобы я нарушила условия кредитования? Чтобы у меня испортилась кредитная история?

Почему ВЫ не идете на встречу своим клиентам? Добросовестным, ответственным и исполнительным? У вас такая реклама по всюду о том что вы любите и дорожите нами, но на деле оказывается что все это обман и пыль в глаза.

Я переживу этот момент, но с вами я больше НИКОГДА работать не буду. И я хочу чтобы люди знали о том, как ведутся дела в этой организации.

Перестал быть банком

Посылки забрать целая проблема, на Почте Росси быстрее. По Бизнес картам комиссии гигантские на снятие наличных 4%. С 10000 руб. 400 руб. комиссия. За внесение наличных на бизнес карту тоже комиссия. Пока Милохин лицо компании, точно нужно закрывать все счета в Сбере.

отвратительная организация

С каждым разом хуже и против людей. Сотрудниц, работающих за копейки, вымуштровали вынужденно лыбиться клиентам, а на деле жадность у сбера непомерная. С июня 2021 года стали брать 3 процента со всех коммунальных платежей. До этого опроцентили перевод с карты на карту. Денег на мобильник положить как раньше, без карты, нельзя. Ваша жадность не знает границ. Не подавитесь?

Прекрасный сотрудник!

Выражаю искреннюю благодарность менеджеру ДО 9038/0753 Стрюковой Елизавете Андреевне за высокий профессионализм, чуткость и внимание к клиентам, особенно пожилого возраста. С большим терпением и вниманием она мгновенно решила все мои проблемы. Престиж и репутация банка с такими сотрудниками всегда будет на высоте!

Лучшие сотрудницы!

Не знаю как отблагодарить Юлию из отделения Сбербанка по адресу ул. Труда д 50 в Пскове, которая помогла мне со сложным переводом за границу. Я вообще не думала, что через Сбербанк можно так деньги перевести, зашла узнать какие варианты вообще есть. Она мне мало того что подсказала, как все сделать, да еще и посоветовала как правильно валюту менять по моей карте, чтобы разница между курсами была меньше. В общем крайне клиентоориентированный и просто человечный подход. Юлия почти полчаса меня консультировала и в итоге я реально с минимальной переплатой отправила перевод, за что ей просто огромное спасибо.

Прекрасное обслуживание

Если кто-то из руководства Сбера это читает, то передайте пожалуйста благодарность вашему менеджеру Кристине из офиса на Кирова в Ижевске. Я была в городе проездом, но пришлось задержаться и как назло забыла банковскую карту! Кристина подсказала, как проще всего получить деньги, быстро оформила карту Моментум. Карта стала отражаться в сбербанк онлайн, я спокойно переводила на нее деньги с основной карты и снимала. Все получение карты кстати от силы минут 15 заняло. Кристина параллельно по всем вопросам проконсультировала. Спасибо ей огромное!

Отвратильное обслуживание

СМС не по адресу приходят с 900, уже два дня подряд, телефон с которого звонили в банк, блокируют, автомат на вопросы никак не отвечает, государство навязало выплаты через этот банк, а обслуживание отвратильное.

Не коректная работа банка

Кто-то взламывает данные банка,и списывают деньги со счёта.На что сотрудники банка отвечают.Ищите их сами.Такая ситуация уже не первый раз.