Помогает бизнесу стать лучше

Сбербанк России — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1204 отзыва

Прекрасное обслуживание

Если кто-то из руководства Сбера это читает, то передайте пожалуйста благодарность вашему менеджеру Кристине из офиса на Кирова в Ижевске. Я была в городе проездом, но пришлось задержаться и как назло забыла банковскую карту! Кристина подсказала, как проще всего получить деньги, быстро оформила карту Моментум. Карта стала отражаться в сбербанк онлайн, я спокойно переводила на нее деньги с основной карты и снимала. Все получение карты кстати от силы минут 15 заняло. Кристина параллельно по всем вопросам проконсультировала. Спасибо ей огромное!

Отвратильное обслуживание

СМС не по адресу приходят с 900, уже два дня подряд, телефон с которого звонили в банк, блокируют, автомат на вопросы никак не отвечает, государство навязало выплаты через этот банк, а обслуживание отвратильное.

Не коректная работа банка

Кто-то взламывает данные банка,и списывают деньги со счёта.На что сотрудники банка отвечают.Ищите их сами.Такая ситуация уже не первый раз.

Быстрая выдача кредита не клиенту банка

Честно я немного в шоке от того, насколько быстро Сбербанк может выдать кредит человеку, который даже его клиентом не является. У меня только в студенчестве 5 лет назад карточка Сбербанка была, как ее закрыл так больше в банк и не обращался. Обратился когда нужен был кредит на 400 тыс. Синхронно подавал заявки еще в 5 банков. В Сбербанк обращался последним и именно здесь мне предложили 12.7% годовых, и это без страховок!! Одобрили сразу, я согласился естественно на условия, дали моментальную карту и на нее через час примерно пришли деньги. Не ожидал, что будет так быстро.

Непорядочный руководитель отделения

Меня пригласили на собеседование, г. Волгодонск ул.Ленина 102, после которого приняли на работу, мне нужно было уволиться с предыдущего места работы с отработкой 2 недели, руководитель отделения меня уверила, что они подождут, естественно я написала заявление на увольнение, но на следующий день поступил звонок и мне сказали, что ждать не будут, берут другого человека . Очень непорядочно со стороны руководителя этого филиала, я считала, что Сбербанк серьезная организация, а оказалась- шаражкина контора. Доверие потеряно, особенно к руководителям филиалов, которые вот так обнадёживают, а потом кидают людей.

Перенос даты платежа по ипотеке

В очередной раз обратился в отделение Сбербанка на Большой Садовой в Саратове с вопросом по поводу переноса даты платежа по ипотеке. Необходимо было подогнать под зарплату, так как он был за неделю до нее и было очень неудобно. Менеджер Ольга подробно объяснила как это сделать, помогла оформить заявку. Как оказалось это вообще можно было сделать через приложение. В итоге мне перенесли дату платежа. Жаль только что сам не догадался посмотреть в приложении. В последнее время через него по ходу все можно сделать, все платежи у меня давно через него, даже заявку на кредит на 50 к там оставлял, но что можно и заявку на перенос даты подать честно не знал. Спасибо менеджеру за помощь и наводку.

Клиент банка больше 10 лет. Доволен на 100%

Уже почти 10 лет являюсь постоянным клиентом Сбербанка. Раньше частенько был в отделениях, в основном на ул. Никитинской 33 в Костроме. Сейчас в отделения захожу изредка, все что нужно есть в приложении. На 900 операторы консультируют по всем вопросам если нужно. Были вопросы по самозанятости, которую оформлял в Сбербанке. Проконсультировали очень подробно, подсказали как отделять переводы от родни условно и платежки, как все подключить. Получилось все просто. Сейчас уже вот 3 месяце как самозанятый и никаких проблем нет. В общем банк никогда еще меня не подводил.

Отсутствие работника на рабочем месте

29 июня 2021 г. в отделении Сбербанка РФ г. Сальске по улице Ленина 33 работник 3-го окошка по платежам, переводам ушёл с рабочего места в 13 час 50 минут и вернулся только через Один час и 15 минут. Уходя сказал, что идёт делать прививку. Зал банка полон посетителями. Однако, работника это обстоятельство никоим образом не остановило. Он ушел решать свой личный вопрос. И все, в том числе 80 - летняя старушка ждала целых 85 минут данного работника. Для сведения - старушка это моя теща, Федченко Анна Андреевна, 1940 года рождения. Я считаю, что это бездушие к людям и своей работе. Прошу принять меры дисциплинарного воздействия к данному работнику.

Быстрое получение онлайн кредита

Самый простой кредит из всех, что когда-либо получал, серьезно. Сбер как-то автоматизировал весь этот процесс. Я через сбербанк-онлайн оставлял заявку и на 100% был уверен что потом надо будет идти в отделение, что это просто предварительная заявка и все такое. В отделение действительно идти пришлось, но только за документами, и то предлагали мне их отправить) Но мне тут идти то 200 метров, сам зашел забрал документы. А кредит мне упал как только код ввел, который пришел. Одобрили за 10 минут буквально. Проще некуда просто, очень удобно сделали я считаю.

Стал ужасным

Теперь ни и одно отделение не работает в субботу.мой рабочий график с 8-20:00,график СБЕРБАНКА с 9-19:00. По телефону проблему решить не могут.отправляют .процентная ставка выше чем в других банках,хотя обслуживают у них.ухожу в другой банк