Помогает бизнесу стать лучше

Сбербанк России — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1207 отзывов

Отвратительное обращение с клиентом Сбер банка

Доброго времени суток. Решил написать отзыв о сбере, такой откровенной наглости я ещё не видел, опишу как всё получилось. 1 го мая 2021 года взял кредит для раскрутки проекта, кредит одобрили онлайн, НО после первого же взноса ( списание с карты 90000) вторую операцию приостановили и заблокировали карту ( воизбежание мошенничества) , я позвонил по номеру 900 меня выслушали, спросили ( точно ли эти операции делал Я) спросили кодовое слово и после этого бросили трубку ( полное неуважение к клиенту) после чего пришла смс в ней было сказанно обратиться в офис сбера. Сегодя уже 4 мая 2021 года, приехал в сбер и там снова начался квэст, передомной сели аж две дамы, которые начали втюхивать что нужен перевыпуск карты( которую ждать ещё 7 рабочих дней) . Сейчас праздники и когдаже эта карта будет готова никто точно не сказал, тем самым СДЕЛКА СОРВАЛАСЬ. Раскрутка проекта сорванна, подвел поручителей, короче полная ж..па. после этого будем переходить на другой банк ( после оплаты кредита). Моё пожелание кто будет читать этот отзыв НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СБЕРОМ.

Спасибо менеджеру кол-центра!

Доброго времени суток! У меня возникла проблема с оплатой кредита в Сбере. Я потеряла карту, с которой списывался кредит, пришлось блокировать, а на следующий день уже списание, деньги я положить не успела и до отделения дойти не было возможности, была на работе на сутках. На перерыве позвонила на 900, спросила как быть. Оператор предложила несколько вариантов, оказалось что можно оплатить с карты другого банка, еще и без комиссии. Так и сделала. На следующий день позвонила снова уточнить списался ли кредит. Сказали что списался, все ок. Передаю спасибо менеджеру на горячей линии за подсказку.

«Покупай со Сбером»

Не без приключений подключил сервис «Покупай со Сбером». У меня интернет-магазин спортивного питания, менеджера постоянно заваливают вопросом по поводу кредитов/рассрочек. Решил подключить, попробовал интегрировать на сайт- вышла ошибка, попробовал готовый модуль поставить тоже не получилось. Связался с техподдержкой Сбера, они быстро разобрались в чем проблема и подсказали как исправить. После этого добавил сервис на сайт по API, появилась кнопка «Покупай со Сбером». По итогам месяца покупок в кредит больше 770-ти! Так что удачно я внедрил этот сервис!

Спасли от просрочки по кредиту

После того как отменила подписку на окко в лк с меня все равно сервис списал деньги, списал с той карты, на которой лежали деньги на кредит, у меня больше денег не было, и так до зп вообще ничего не оставалось. Я позвонила на 900 объяснила все. До поддержки окко дописалась, но они только стардантными фразами отвечали и по всей видимости никуда не торопились. Зато в Сбере приняли мое обращение и вернули деньги через 2 дня, на третий как раз подходил срок списания кредита. Если бы не они, то я бы на просрочку вышла.

обдираловка и обман

Сплошной негатив от обслуживания. Постоянно повышали стоимость РКО, решил прейти в другой банк. Написал заявление на закрытие счёта. Через три года звонят и говорят заплатите за обслуживание за три года!
Люди, человеки а главное ИП, подумайте дважды, прежде, чем обращаться в Сбербанк, а потом подумать ещё раз и наити другой!

обдираловка и обман

Люди, человеки а главное ИП, подумайте дважды, прежде, чем обращаться в Сбербанк, а потом подумать ещё раз и наити другой!

одобрили кредит, а потом отменили

26.04.2021 вечером оформила онлайн заявку на потребительский кредит, через 2,3 минуты одобрили, а потом операцию отклонили, во избежание мошенничества, что в ближайшее время позвонит сотрудник банка. Через минут 30 позвонила девушка долго расспрашивала действительно я или не я и в результате 27.04 2021 мне было отказано в кредите. Почему? Я с вами больше 20 лет сотрудничаю!

Спасибо за помощь

Здравствуйте. Я бы хотел поблагодарить менеджера Ирину из отделения Сбербанка на Коровьем Валу за помощь в получении субсидии по оформленному ранее кредиту на бизнес. Обратился, чтобы проконсультироваться по поводу реструктуризации. Ирина ответила на все мои вопросы и ко всему прочему сказала, что мне доступно субсидирование, рассказала как его оформить. Подготовил документы по ее советам и подал заявку. Мне была предоставлена субсидия, ставка по кредиту в результате снизилась с 12% до 7% годовых. Благодарю за рекомендацию и помощь.

Сотрудница навязывает платные услуги и врет

16 апреля 2021 года мне на работе выдавали карточку gold, молодая девушка вместо того, чтобы просто выдать мне карту начала мне навязывать ненужные услуги. На это я мог потратить 5 минут, но из-за неё я потратил полчаса своего обеденного времени. Я объяснил ей что мне эти услуги не нужны, но она начала мне говорить что благодаря этим услугам я буду иметь огромную экономию денег, говорила что если я подключаю услугу сбер Прайм, то я буду экономить до 36000 руб. в год. Я сказал ей что я не могу вот так вот с бухты-барахты взять и согласиться, сказал что я посмотрю дома эту информацию почитаю отзывы и потом сам приму решение, в конце концов сейчас современные технологии и я могу через свой личный кабинет сам всё это подключить. Но если она подключает мне эту услугу ей же за это проценты будут идти, в результате чего она начала мне врать что остался всего лишь один день для подключения этой услуги. Ну, наверное, чтобы я не успел одуматься. Услуга это стоит тоже немало: 1900 руб. Я пришёл домой и убедился в том что сотрудница сбербанка врёт, действительно акция Сбербанк стоит 1900 руб, но она действует до 30.04 2021 года, а девушка сказала, что всего лишь один день действует. И плюшек от этого сбер прайса особо-то и нет только бесплатная доставка delivery club которая который я не пользуюсь какие-то походы в кафе со скидками которые я не хожу кино которое не хожу и подписка на музыку которую я могу послушать бесплатно, на это подписка стоит 149 руб, а девушка очень сильно мне навязывала это, хотя какой смысл покупать бесплатную подписку на музыку, если всё это дело я могу слушать через приложение которое бесплатно и фильмы я могу смотреть через тот же YouTube бесплатно и скачивать на свой телефон также бесплатно.
Ладно я всегда проверяю информацию... А сколько таких людей которые ведутся на все эти лживые плюшки.
Но больше всего меня рассмешило, когда девушка спросила есть ли у меня кредит , я сказал , что мне есть ипотечный кредит в транскапиталбанке девушка удивилась почему я не в Сбербанке оформил кредит ... я сказал ей что Сбербанк отказал мне в выдаче кредита девушка сказала, мол как так как , не может такого быть.. странно что банк отказал и предложила написать заявление , чтобы Сбербанк выкупил кредит у транскапиталл банка, что якобы у меня теперь будет очень низкий процент. Естественно я отказался потому что доверия Сбербанку нет никакого, смысл сбербанка в том, что кредит ипотечный мы не дадим, Но если хотите мы можем дать вам 700000 под 15% годовых... спасибо это невыгодно и только человек который не разбирается во всём этом сможет на это повестись..
К тому же это теперь банк правительства за перевод более 50000 руб месяц должен платить хотя это мои деньги я их заработал дичь какая-то то, Я и так плачу за обслуживание карты с какого вообще перепугу я должен ещё и за это платить?
И процент по вкладам там самый мизерный.
Единственное что в этом банке надежно то это только то, что ты точно знаешь, что он не обанкротится поскольку опять же повторюсь это банк правительства там можно хранить только сбережения и всё, но лучше это делать конечно в более проверенных банках, где процент более высокий...

Удобное банковское приложение

Я сегодня оформила кредит через Сбербанк онлайн, прямо через приложение, даже на сайт не заходила. Так получилось, что деньги понадобились срочно и я вчера весь вечер искала разные варианты, думала что в Сбер не стоит обращаться, потому что есть уже один кредит там. А сегодня зашла в приложение и вижу, что одобрен кредит на сумму даже на 40 тысяч больше чем мне нужно было. Думала просто реклама, кликнула, заполнила недостающие поля, подтвердила кодом и готово! Через 10 минут примерно деньги на карту поступили. Документы уже получила по кредиту. Нереально быстро и просто вышло, спасибо!

Недавно просмотренные

Мошенники и аферисты

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Сбербанк России

Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют более четверти банковской системы страны (27%), а доля в банковском...

Последние отзывы

Компании Реммастер

Хочу поблагодарить бригаду за ремонт в нашей квартире — результат превзошёл ожидания! Мастера взялись за полный цикл работ: от демонтажа старой отделки до финиш...

Селцинк Плюс

Работаю вахтами, питание там однообразное, овощей и рыбы мало. Жена настояла, чтоб я пропил этот БАД. Вроде эффективен, чувствую себя получше, меньше устаю

КИТ транспортная компания

Я уже столько перепробовал компаний, все было не то. С этой как начал работать, и задержек на порядок меньше, и стоимость перевозок явно ниже рыночной.

МногоСна интернет-магазин

Купили кровать Сонум Victoria, сразу же консультант помог подобрать ортопедический матрас для кровати. Доставили быстро, все в плотной упаковке. Кровать муж сам...

Студия «Мебель Бруно»

Заказывали 2 раза мебель в частный дом. Выбирали массив ясеня. Он самый красивый и по образцу заказывали выкрас. Мебели у нас из массива много, но то, что сдела...

softnet.su

Сначала были сомнения насчёт покупки ключа онлайн, раньше так не делал. Но всё прошло нормально. Оплатил, получил данные, установил программу. Инструкция тоже п...

Лотереи Москвы

Добрый день ! Большое спасибо всем за отзывы,благодаря вашим ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ отзывам,я сегодня не повелась на их развод. Но самое интересное ,выигрыш Валбериса он...