СДЭК — отзывы

спасибо,за хорошую работу всем сотрудникам,быстро,можно отследить прохождение отправления.

Хочу поделиться о работе с этой компанией. Работают быстро я не спорю. Все в срок. Но обслуживание безобразное. Никакой точной информации не предоставляют. Отправляла груз с Екб в Мск - 1700р, хорошая цена. А за доставку Мск - Люберцы 17 000 рублей!!!! У меня весь груз стоил 15 000р. Со мной не согласовали и повезли клиенту. Откуда такие цены??? Им самим не смешно??
Разбили мне товар при перевозке, страховка есть. Так вот выплачивать отказываются, т.к. не составлен акт от их компании. А кто мне об этом сообщил? Никто. Мне только прислали письмо в котором попросили прислать счет подтверждающий стоимость товара. Все.
Вобщем пока работается, то все нормально, но стоит только пойти чему то не так. Вы услышите бездушные голоса в трубке - проблемы ваши, мы отказываемся их решать.
Не советую с ними работать, сплошная нервотрепка.

Нет, я не работала в компании, я пытаюсь уже три дня получить заказ из другого города. Угораздило же их послать конверт именно этой компанией! Можно было просто экспресспочтой России. Короче каждый день звоню им, договаривается на завтра и на следующий день они говорят, что заказ не выдан курьера и сегодня доставки не будет. Боюсь, мне ещё несколько дней придётся ждать. Договорённость на вечер с 18 до 21 и ни ответа ни привела, сами не звонят даже, приходится им звонить. Сначала говорят, что ждите, а через час звоню, говорят доставки на сегодня не будет. И ещё якобы курьер забирал конверт 17числа, а в этот день я даже ещё не в курсе была, что послали и дома меня не было, звонков и смс не приходило, что мне везут письмо. Причём звоню по многоканальному, но с московским офисом они не соединяют почему-то, все время разговариваю с новосибирском, хотя я в москве. Короче, не пользуйтесь этой компанией. Похоже, в конце концов мне придётся самой ехать забирать, хотя те, кто послали, оплатили доставку до дома.

Добрый день! У меня интернет магазин. По доставке в основном хорошо, пару раз были срывы сроков, но в итоге разобрались. ОООчень большой минус- они задерживают деньги (получают с моих клиентов наложенный платеж и затем удерживают их у себя). В итоге на сегодняшний день просрочка по платежам уже две недели. Данный факт позволяет сделать вывод у компании финансовые трудности, что, в свою очередь позволяет усомниться в надежноти и долговечности компании.

Не слушайте не удачников которые винят всех вокруг себя.Пять лет уже работаю с данной компанией не вопросов.Знаю одно очень быстро работают.

Третий год я вместе с курьерской службой СDEK не разу не разочаровали.Быстро и не дорого.А щас идут акции.Молодцы

вообще перепутали посылки, между двумя городами, позвонили , что поменяют и все...., ни ответа , ни привета. Жду у моря погоды.

Самая лучшая доставка.Нет лучше.читая отзывы и не верю что люди могли написать.Мне кажется это провокация.Советую всем

Ответственная курьерская служба.советую всем

Номер накладной 1011233920. Не могут доставить посылку уже 10 день. Доставка в самый центр Москвы. Сначала приходили бредовые смс типа "грузите апельсины бочками ..." где мне заказавшему доставку предлагалось в определённое время подъехать по определённому адресу и забрать свой заказ. По указанному в смс номеру телефона курьера звоню курьер говорит что у него моего заказа вообще нет. В справочной сказали что разберутся и известят. На следующий день смс что сегодня доставить не смогут. На следующий день звоню сам говорят что едет! Не приехала. Перезвонили и начали рассказывать страшную историю о том, что мой заказ забрал (?) вечерний курьер и сегодня я заказ не получу. (Вспомнились разводы 90 годов улыбнулся)Потом ОНИ пропали на 2 дня. Звоню сам. Говорят такого у них вообще ни когда не было разберёмся накажем сообщим. Вечером звонят, вечерний курьер не изменил говорят статуса моего заказа и они не в курсе но теперь они мигом ее доставят, пока она не протухла от их хранения и я не должен далеко убирать их 400 рублей за доставку. Следующий день заказа нет вечером звонок с претензиями что в заказе на доставку в место улицы указана площадь (бедные люди живущие на проспектах, в проездах, тупиках, линиях, и т.д.)и курьеры не знают куды им ехать. Уточнив у оператора что она москвичка и имеет высшее(?) образование спросил, что она тоже не в курсе где в Москве находится Красная площадь? Подумав она сказала, что да слышала. Прошло ещё два дня. Заказа нет. Люди вот кому в жизни не хватает описанного выше бреда смело обращайтесь в эту контору и у вас начнётся интересная жизнь. Удачи! проводных телефонных линий от прослушивания