СДЭК — отзывы

К Дню Рождению заказала сыночку костюм,должны были передать курьеру в пятницу или панидельник,в понедельник позвонили говорят привезут во вторник у ребёнка День Рождения в Понедельник,я спрашиваю почему когда обещали максимум в Понедельник,они проверили информацию,извинились обещали во вторник обязательно с 10-до-13-00 привезет курьер!!? Я отпрасилась с работы,сидела ждала ,и тут мне звонит курьер вы говорит сёня успеете меня принять до 15-00 я рассказала ему всю ситуацию,на что он сказал ругаться я с вами не собираюсь мне сейчас в другую сторону не мои проблемы,с вами свяжутся))))) Ну и как это называется,?я сейчас пойду в магазин куплю ребенку костюм,НУ О ВАС И ВАШИХ КУРЬЕРАХ БОЛЬШЕ ЗНАТЬ И СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ ХОЧУ!!!!!

Я возмущена "сервисом" компании. Мне должны были доставить заказ. Первоначальная договоренность была 7.09.15 в интервал с 9-00 до 14-00, о чем пришло sms-сообщение.
В 14-30 я позвонила курьеру - разговор был короткий (мне кажется, слово "извините" вообще в лексиконе курьеров отсутствует): Мы не успеваем, приедем в 17-18 часов. Уже в 19-30 звоню курьеру снова - ответ: мы к вообще не успеваем. Не приедем.
В результате ЦЕЛЫЙ день ожидания прошел зря. Дела, запланированные мной на вторую половину дня были сорваны.

1016181764

Пришло смс собщение с номером заказа 1016181764, 25.08.2015г.,груз и доставку, мы оплатили отправителю предоплатой.
СДЕК ссылаясь на задолженность отправителя перед СДЕК отказались выдать груз.
ВСЕМ КТО ИМЕЕТ ЖЕЛАНИЕ РАБОТАТЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ сдек ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!
ЕСЛИ У ВАШЕГО ОТПРАВИТЕЛЯ ЕСТЬ ДЕБИТОРСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПЕРЕД сдек ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЬ ЯВЛЯЕТСЯ ТРТЬЕЙ СТОРОНОЙ И ГРУЗ НЕ ПОЛУЧИТ!!
Т.е. выходит , что мы с вами, получатели груза являемся заложниками ситуации и повлиять можем только звонками отправителю .

Мне не выдали мой, оплаченный груз №10161981764

Мы заказали товар в ООО"Примус", когда груз прибыл в Сочи, нам пришла СМСка, но когда мы приехали забирать груз, сверили номер заказа, оказалось, что ООО "Примус"не оплатил СДЕКу доставку, нам не выдали груз, хотя мы оплатили и груз и доставку одной платежкой
СДЕК пошел на принцип и девушка на выдаче груза посоветовала "выносить мозг"
отправителю!!
В итоге, я со СДЕКом не рекомендую работать, дорога ложка к обеду, а через несколько дней, недель, месяцев, груз уже не понадобится,

Разочаровалась очень в этой службе! Обещали доставить в одно время, сто раз переспросила....Отправляла важные документы, пришли они на 4 дня позже((

Заказала подарок ребенку к 1 сентября на Алиэкспресс, неожиданно стали приходить смс-ки на телефон, что, мол, на ваше имя получен заказ - приходите забирайте. Одно "но" - из соседнего города, расстояние почти 1000 км, автодороги нет, только ж/д и авиа. По телефону уверяли, что готовы отдать любому, что зайдет за моей посылкой - не спрашивая фамилию и паспорт. К сожалению, нет у меня ни друзей, ни родственников в том городе. Просила отправить с проводником, Почтой России, - нет, "мы таким не занимаемся". Короче, не смогли мы получить подарок, ребенок остался ни с чем, за что большое спасибо СДЭКу и его равнодушию, ну и Алиэкспрессу, за такой "сюрприз" из соседнего города.

Пункт выдачи СДЭК на Кунцевской (Ивана Франко, 6) 8 августа был закрыт в указанные часы работы. Прислали на телефон смс: приходите получайте свой заказ, указали часы работы и телефон. В результате телефон не отвечает, охранник на входе говорит, что с утра приходят только клиенты, самих сотрудников пункта выдачи никого на работе не было.

Ребята все отзывы об этой компании - это правда! Честно, поберегите время и нервы, пользуйтесь услугами других служб доставки. Никогда не участвовал в комментариях и не оставлял отзывы в Интернете, но после горького опыта сотрудничества с СДЭК посчитал нужным это сделать.