СДЭК — отзывы

С компанией СДЭК-Регион постоянные проблемы. Дважды выставляют счета за одну и ту же доставку. Прислали акт сверки, сверила, нам не предоставлен документ, запросила, присылают совсем другой счет-акт. Полтора месяца просила предоставить недостающий документ, стали писать письма о том, что начислены пени. И так они работают давно. Безобразие! Засранцы!

В очередной раз решил воспользоваться услугами доствавки Мск-Спб, т.к. заявленое время доставки всего один день, что было крайне важно. В итоге произошла какая-то задержка вроде как в Москве и получить отправление смогу лишь в понедельник, т.е. спустя 3 дня. Впредь дел с данной компанией иметь нет никакого желания, слушать никому не нужные извинения за задержки тем более.

Уважаемые, информация СДЕК о том, что они доставляют документы день в день полная чушь. 15/06/2015 я хотел в первой половине дня отправить документы в СПб, так чтобы они пришли хотя бы во второй половине дня. Позвонил в офис и мне сказали, что фактически такой услуги нет. Видимо рекламный ход у них такой. не рекомендую с ними связываться.

Посылка в пути гораздо дольше заявленного времени. Все кроется в нежелании организации работать. пример тому, у все два выходных, у них три т.е, вот сегодня четверг 11.06.2015 крайний предпраздничный день, завтра 12.06.15 выходной, а 13.06.15 все работают. Кроме конторы СДЭК. И еще два раза заказывал у них по прибытии товара на склад, доставку курьером до двери, но как-то получилось курьер не привез не разу, все поехал и забрал сам, хотя до их конторы в Саратове, не более 3 километров по городу. Это же как так. Короче не советую это организации, не мудрено, если вашу посылку вообще потеряют с такой организацией работы. Как говорит пословица: Дорого, да мило! Дешево, да гнило!

Мы работаем со службой доставки СДЭК, как интернет-магазин. Мы находимся в Уссурийске и для нас особенно важно быстро и недорого доставлять мелкий товар в любой населенный пункт России. Честно говоря, иногда даже не верится, что с такими низкими ценами можно работать так быстро, качественно и без сбоев.

Я бывал в нескольких офисах компании СДЭК и понял, что внимание к клиенту и доброжелательное отношение - это корпоративная особенность этой компании. Когда в компании работают компетентные, целеустремленные и добрые люди - это обрекает ее на успех в бизнесе.

Я желаю компании СДЭК и всем ее сотрудникам, успехов и процветания.
Спасибо, за вашу работу, ребята!

заказала товар , привезли через эту компанию. За день позвонили предупредили что будет на след. день доставка с 10 до 6 вечера итог: время 6 вечера мне звонят спрашивают дозвонился ли до меня курьер, что он подъезжает . время 8 вечера никого нет (не говоря о том что кто то подъезжает ) звоню говорят что курьер не смог привезти по каким то причинам , ок бывают всякие ситуации я могу понять., НО я звонила курьер даже трубку не берет и мне никто не сообщает что доставки не будет и это еще разбег в 8 часов . весь день просидеть и прождать?????? что это вообще??? извините но сервис ноль , так не работают. в итоге поеду забирать сама )))))))

2 июня я получил SMS сообщение, что они готовы доставить мне посылку. Я позвонил и попросил, изменить время доставки на 3 июня 18:00 - 22:00.Они изменили время и сказали мне, чтобы я ждал курьера завтра после 18:00.
3 июня я получил SMS сообщение, что доставка не возможна. Когда я позвонил, мне сказали, что по моему адресу они не доставляют после 18:00. Я работаю с понедельника по пятницу, и я не могу быть дома до 18:00.
Я сказал, что посылку заберу сам в субботу с их склада по адресу ул. Авиамоторная-69.
4 июня мне позвонили и сказали, что мой пакет находится на другом складе в Люберцах. Я сказал, чтобы оставили посылку на складе и я заберу посылку в субботу сам. На мой вопрос, как они работают в субботу, был получен ответ - с 10:00 до 16:00.
Сегодня, 6 июня, я приехал в офис Люберцы в 10:00 и ждал 30 минут, потом позвонил по телефону 8 800 250-04-05, мне сказали, что офис в Люберцах сегодня не работает. Они сказали мне, что я могу забрать посылку только с понедельника (я работаю с понедельника по пятницу, и не могу забрать в эти дни).
На мою просьбу изменить адрес доставки обратно на Москву, мне было сказано, что без согласования с интернет-магазином (Китай в данном случае) они не могут, доставить мне посылку после 18:00, они тоже не могут, и я забрать посылку с понедельника по пятницу не могу, так как я работаю. Что делать?

Шестой день посылка в Москве, и получить ее я не могу ...

Сейчас я позвонил по телефону +7 (495) 797-81-08 и попросил изменить адрес доставки на работу моего сына (Нагорный проезд, дом 6).
В ночь с четверга на пятницу я должен покинуть Москву, и мне нужна палатка, которая находится в посылке.
Если я не смогу получить палатку до четверга, я буду вынужден отказаться от посылки, потому что я не могу тратить свое время из-за ненормальной работы офисов компании СDEK.

Первый раз из 50 заказов с китая , у меня украли часть посылки , и этот первый раз посылка была отправлена этой службой доставки CDEK.
Мало того что украли, так еще и повредили ту часть что доехала...
Курьер быстро прибежал, всучил , стянул роспись и убежал.

Работаем с этой компанией 1 месяц, потеряли два заказа, один за 8000 вернули только 3000, и за 14000 пока ничего не вернули. Звонить бесполезно, там колцентр, никто ни очем не в курсе.

Пользуюсь их услугами уже не первый раз, косяков не было: работу выполняют четко и за адекватную цену. Находятся в удобном (г. Владимир) месте, задержек и нервотрепок при получении заказа нет. Стараюсь пользоваться только их услугами. Чего и всем рекомендую