Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5556 отзывов

Отвратительная компания! Отправила мален…

Отвратительная компания! Отправила маленькую посылку из Ставрополя в Москву, и вот уже месяц ни слуху, ни духу... Каждый день новый оператор лепечет, что "завтра ваша посылка обязательно будет доставлена адресату". И каждый день это "завтра" превращается в послезавтра! Думаю, они вообще ее потеряли и банально тянут время - куда вывезет.

Невозможно мне с сотового дозвониться на…

Невозможно мне с сотового дозвониться на бесплатный номер
8 800 ... СДЕК-недоступен он вдруг стал.Меня в черный список занесли скорее всего.Потому что деньги на телефоне есть, с других телефонов я прекрасно дозваниваюсь.Пыталась решить проблему через онлайн консультанта, писала на сайт- все бесполезно-не могут понять в чем дело.
При этом-мой телефон исправен.
Очень все прескорбно и глухо...
Новая фишка такая видимо у компании...

Отвратительная работа филиала СДЭК в Ниж…

Отвратительная работа филиала СДЭК в Нижнем Новгороде. Работали с ней с ноября 2012 года. Все время отправляли корреспонденцию методом склад-склад. За все время работы ни разу не последовало звонка с информацией о прибытии почты. В январе попробовал отправить методом склад-дом. Позвонили только один раз и на этом все закончилось. В итоге пришлось самому ехать в пункт выдачи. В общем если не хотите тратить свои нервы, время и деньги не связывайтесь с этой компанией.

Про печальный опыт со СДЭК я уже здесь п…

Про печальный опыт со СДЭК я уже здесь писал несколько месяцев назад. У нас тоже интернет-магазин. Сначала был Dexpost. Померли в конце лета 2012 (для Питера и Москвы). Много валидола понадобилось, чтобы вернуть деньги. Потом СДЭК. Здесь все написано. Сейчас остановились на Im-logistic. Пока наиболее вменяемые и добросовестные. За исключением Декабря. Перед новым годом ушли в глухую оборону, дозвониться невозможно, статус доставки выяснить нереально, но, что главное, почти все посылки доставили. И по переводу денег пока нареканий не было. Курьеры тоже неплохие, сами могут отзвониться клиенту и передоговориться, если какие проблемы. А касательно декабря, думаю, декабрь это головная боль всех курьерских служб. А вот еще, по регионам с ЕМС работаем. Дорого, с косяками, но максимальный охват России.

И раз уж я здесь, подскажите с кем лучше…

И раз уж я здесь, подскажите с кем лучше работать! Чтобы не дорого! У меня интернет - магазин!

Спасибо за отзывы! Уже собралась было с …

Спасибо за отзывы! Уже собралась было с ними работать!!! Не стану!)))

Крайне недоволен работай компании курьер…

Крайне недоволен работай компании курьерской доставки СДЕК. При первом знакомстве мне пообещали 3-5 дней, крайний день доставки 20 число, сегодня 9 день 21 число - посылки нет и говорят что придёт дней через 5, типа у них проблемы в Домодедова. А при отправки меня не предупреждали, хотя нужно. Значит за такой срок я мог отправить посылку обычной почтой за 50 рублей. Документы носят важный статус, без них я не могу забрать контейнер с порта. На сегодняшний день мне уже начислили штрафов на 700 рублей и начислят еще 500. "Специалисты" кол центра приняли возражение по поводу моей проблемы и пообещали разобраться и позвонить и соответственно мне никто не перезвонил. Спасибо компании СДЕК за наихудшую организацию доставки посылок. Всем буду советовать - не пользуйтесь этой службой курьер доставкой. Я обязательно проинформирую на этом сайте день передачи посылки получателю.

Заказ сделанный в интернет-магазине долж…

Заказ сделанный в интернет-магазине должен был осуществляться СДЭКом. Вместо заявленных 4-5 дней доставку мне предложили через 10, ничего страшного, согласилась на определенный день, но никто не приехал((( хотела отказаться, но девушка-оператор очень убедительно сказала, что возьмет доставку под свой контроль и через неделю мне все привезут. Не поверите, меня опять обманули!!!((( Даже звонить ругаться, отзывы писать не стала, т.к. мне их доставка уже не нужна. Но этим дело не кончилось... Через два дня мне звонит недовольный курьер-ХАМЛО и орет, вы не поверите, орет, почему меня нет дома... Вот так работает СДЭК в Нижнем Новгороде

18 декабря 2012 г.из Владивостока мне от…

18 декабря 2012 г.из Владивостока мне отправили новогоднюю посылку, которая прибыла в Москву 25 декабря. До 23 января ни с моей стороны ни с их стороны не было ни каких шевелений, но 23 января я узнал у отправителя номер накладной и позвонил им.
С тех пор наблюдаю как изо дня в день меняется срок доставки и ни одного звонка от них. За все время с 23 января я звонил им, но звЁЗДЫ которые трубу берут, не видят моей посылки в доставке или извиняются и обещают разобракрылась видать моя полылка. Икру съели, Водку выпили, а Настенным календарем вытерли .ОПУ. Одним словом edostavka - это Ё.аная ДОСТАВКА. Жалко, что нет в оценках минусовых значений, я б им влупил бы по самый НЕБАЛУЙ..

Здравствуйте. Обратился в компанию, СДЭК…

Здравствуйте.
Обратился в компанию, СДЭК так как себя позиционирует как экспресс доставка от двери до двери. Но срок доставки реально выше обычной транспортной компании. Такое чувство что они берут с клиентов денег и передают транспортным компаниям типо ЖелДор или Деловые Линии.
Первая посылка мне пришла сроком 17дней.
Вторая посылка до сих пор идет, прошло 16дней.

Не связываться с этой компанией, а есл связываться то только по жесткому контракту, где прописать отступные в случае не своевременной доставки.