СДЭК — отзывы

Отличная служба мне угодили уже как год.лучше их нет

хорошая доставка

Отвратительная компания! Груз не отправили, деньги вернуть не могу. Пришлось доплачивать за ВОЗВРАТ груза!

заказал клавиатуру в одном из интернет магазинов. встал вопрос какой транспортной компанией воспользоваться - был многократный хороший опыт с blackberry, но показалось дороговато, решил попробовать СДЭК, хотя много негативных отзывов, рискнул и 2 дня рабочих дня и клава в Иванове в пункте выдачи. Вопросов нет, спасибо.27.05.2014

Одно название Экспресс доставки ( везут на оленях)

Не рекомендую! Пользоваться услугами данной компании Москва-Казань. Если бы изначально прочитала отзывы о данной конторе ни за, что бы не воспользовалась ее услугами. То, что заявлено как экспресс Вообще ни коем образом не соответствует действительности. Доставку за 1 день не осуществляют, операторы даже не гарантируют отправку груза на следующий день. Одним словом шаражкина контора. Сколько раз пользовалась СПСР ни одного сбоя, Так, что лучше дороже но надежнее!

В 9 утра позвонила и вызвала курьера забрать посылку для отправки из Москвы в Армавир. Обещали прислать курьера до 15.00.
Курьер позвонил в 13.20, пропустила звонок. Тут же в 13.26 перезвонила в колл-центр Новосибирска за свой счет. В колл-центре обещали, что курьер выезжает и нет повода беспокоиться.
В итоге курьер не приехал. В 16.20 сама перезвонила в колл-центр в Новосибирске, снова за свой счет, уточняла, в чем проблема. Оказалось, что в колл-центре забыли связаться с курьером, курьер не стал выезжать и оформлять отправку. Пыталась оставить претензию через московский центр. Но звонки с московского номера переадресовали на Новосибирск, где мне в хамской форме ответили, что принимают претензии только по электронной почте.
Впустую потраченное время и потраченные деньги за звонки из Москвы в колл-центр Новосибирска! Никогда больше не обращусь в СДЭК.

КОМПАНИЯ CDEK МОСКВА НА КАНУНЕ ВЫСЛАЛИ СООБЩЕНИЕ ЧТО ЗАВТРА БУДЕТ ДОСТАВКА С 10-18 ЧАСОВ, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ДОСТАВКА В 14.00 ЧАСОВ ПРОИЗВЕДЕНА, РАБОТАЮТ ХОРОШО

Около двух лет все было в порядке - грузы доставляли, деньги переводили. Случались накладки, но у кого их не бывает. С конца 2013 внезапно начались перебои с переводом средств, на данный момент задержка составляла три недели и то только после того, как пришлось эти деньги фактически выбивать.
15 февраля отправлялся груз стоимостью 16 000. По информации от клиента - товар давно получил. По информации от СДЭКа - истек срок хранения и вот-вот товар вернется, вот-вот, буквально сейчас вам перезвонят. И так в течении месяца - ждите, вот-вот. Денег за доставку и возврат с нас уже списали. Но сами не торопятся ни возвращать товар, ни переводить деньги, полученные, похоже, еще в феврале. Ждите, остальное, похоже, никого, кроме меня, не волнует.

Может мне везет? С декабря прошлого года делаю заказы в питерском интернет-магазине. Доставка осуществляется до пункта самовывоза. Курьером до двери мне нет никакой необходимости. Заезжаю в СДЭК сам. Проблем с сохранностью посылок не возникало (наверное качественная упаковка интернет-магазина играет не последнюю роль). Отслеживание по номеру накладной всегда было корректным. При примерной дате доставки всегда посылка приходила на 1-2 дня раньше. Зная такую "особенность", всегда смотрю за посылкой по сайту. Единственное, СМС о поступлении посылки приходит, как правило, после того, как я ее уже забрал.

СДЭК самая ненадежная курьерская служба, ужас а не компания. Отправляла документы СРОЧНО из Москвы в Якутск, так у них груз задержали в аэропорту. Что они там доставляют интересно? В итоге у меня из-за них сделка сорвалась и не могут точно сказать когда докуметы вернуть. Уроды.