Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5588 отзывов

24 самурая!

Постоянно заказываю роллы в 24 Самурая, вот их сайт: www.24samurai.ru. Продукты всегда качественные, цены умеренные, порции не маленькие, всё вкусно! Служба доставки очень быстрая в любую точку города, даже если быстро приехать не получается(много заказов), всегда говорят, что будет задержка. Но я никогда не отказываюсь от заказа в этом случае, так как уже привыкла к данной компании и всё меня устраивает. Если сказали, что будут через 40 минут, значит будут! Качество я на время не меняю.

Не рекомендую пользоваться СДЕКом если у Вас наложенный платеж.

Описываю ситуаци: Отправлял из МСК в СПБ клиенту его покупку наложенный платежом. Стоимость покупки - 15990. плюс доставка 450 по городу. Позвонил в их контакт центр и спросил как правильно оформлять заявку. Девушка с набитым ртом ( реально она что-то ела т.к. ее чавканье было отчетливо слышно), начала объяснять как заполнять заявку на наложенный платеж , но больше это было похоже на от...сь т.к. я сейчас кушаю. Ладно, бывает, человек проголодался, но она забыла мне сказать, что без распечатанной заявки курьер ничего забирать не будет.
На следующий день, приехал курьер и дал мне от ворот поворот, но посоветовал мне самому смотаться в пункт и отдать посылку там. Съездил, отдал.


Прошло 8 дней, мне приходит информация, что по моей доставки зачислено 900 рублей. Звоню в бухгалтерию, мне ответ: в заявке указанно 900 рублей. Присылают мне на почту накладную там написано :

Товар ( арт...):объявленная стоимость за единицу 15990. кол. 1. к оплате 450.

ИТОГО: кол.1 15990 . объявленная стоимость 15990 . Стоимость доставки:450

ИТОГО к оплате с учетом доставки 900 р. !!!




На мой вопрос : как это понимать, ведь 15990 + 450 - ну никак не может быть 900 рублей. Ответ гениален : Сам дурак !

Жаль, что сюда нельзя выкладывать фото. Если бы вы видели что там написано...


Да, я дурак что подписал договор с данной организацией.

Народ, прежде чем подписывать договор с данной компанией, лучше 100 раз подумайте.

Ужас, не рекомендую работать со СДЭКом.

Компания абсолютно не ориентирована на клиентов. Работают Франчайзеры, которым наплевать на репутацию фирмы в целом. Так в Люберцах (Люберецкое подразделение СДЭК) ИП Меркутов, редкостно неприятный тип. Защищает своих курьеров во всех случаях, а клиент всегда не прав! Курьеры поэтому делают всё, что хотят. Работают как попало, благо за них само руководство всегда подотрет.

Ужасно

Отправил посылку 7070659 20 октября 2015г. в Москву. Прошла неделя, посылка не доставлена. Оператор Александра объяснила, что была замена адреса(???), затем не отвечал телефон (это при том, что в квитанции указано два телефонных номера, в т.ч. федеральный, получатель интернет-магазин и отвечать на звонки-это его хлеб), а затем вообще бросила трубку! Видимо посылка украдена или утеряна.
Куда отправлять претензию?

Не рекомендую

Постоянные срывы доставок, валят друг на друга - "виноватых нет"
Отсутствие какой либо связи с курьерами. Одна сплошная нервотрепка.
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

ужасная компания

самая ужасная компания по экспресс-доставке это Сдек. мои документы они доставляют уже 3 неделю, хотя оплата была за 2 дня. А ВЫ ЗНАЕТЕ ЧТО У НИХ НЕТ ЛИЦЕНЗИИ, А ? вот такая компашка. мало того что уже попала на штрафы налогового органа за просрочку предоставления документов, так я не могу и пользоваться теми изменениями, которые должны были быть зарегистрированы.

Категорически не рекомендую СДЭК

Много я видал, но эта фирма тяжело удивила. Практически мне не оставив шансов получить мою посылку. Позвонили мне всего один раз, не дозвонились. Я перезвонил курьеру, и договорился о повторной доставке. Предложил забрать самостоятельно в тот же день.-Это невозможно, был ответ. Вместо повторного звонка и доставки мое отправление № накладн. 1016257848 было отправлено получателю.

плохая компания, первый и последний раз обращался в эту компанию.

Из Крыма (Керчь) племянник переслал забытые флешки... Шли очень долго, по прибытию конверта ни кто и не пробовал нам сообщить о прибытии. Сами, через Москву, узнали о прибытии и долго добивались информации где же находится эта контора. С первого раза дали неправильный адрес... После общения с девочками в этой ,,конторе,, осталось мнение, что им интересно все, кроме исполнения своей работы. Назвали дату звонка к нам, но, после элементарной проверки своего телефона, выяснилось, что это ложь. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!!!!!!!!

ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!

Разбили мне дисплей и говорят что мы тут ни при чём. Ни когда не пользуйтесь услугами этой компании сами и советуйте другим!!!

не рекомендую

Крайне недовольны работой компании сдэк. Заказ №6858763 на мое имя был отправлен из Томска в Москву 09.09.15., с четким указанием адреса пункта выдачи на ул.Профсоюзная 45. В итоге груз пришел 12.09.15, но в офис на ул Сергея Радонежского 31. Только после того как я сам позвонил компанию, пройдя через все круги техподдержки, груз переправили в нужный офис. Обещали привезти на следующий день. В итоге привезли спустя неделю!!! Сам груз и информирование о выдаче пришло только 21.09.15. Итого груз шел 12 дней, вместо обещанных 3, причем вся проблема именно в работниках в г. Москва! Отдельно о состоянии груза - сильно деформирован, пластиковое ведро внутри лопнуло! Ей в футбол играли, извиняюсь спросить? Весьма разочарован в вашей компании

Недавно просмотренные

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

Последние отзывы

TEPLISA-RUS.ru

В начале года приобрёл теплицу на участок родителей. Доставили и установили быстро и, пожалуй, самое главное - работу выполнили качественно. К самой теплице воп...

Дом 2

Элина действительно безграмотно говорит. Вот ее фраза - "Сережа метается " вместо того, чтобы правильно сказать "Сережа мечется ". Возможно, ее через месяц сдел...

3 колор ТВ

Здравствуйте! Никогда вы ни в чем не разберетесь . А лучший выход для вас, уйти с рынка с достоинством и признать полную несостоятельность, чем цепляться за сол...

MOSSEO продвижение сайта

Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...

АльфаСтрахование

Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...

Carmoney займ под залог авто

Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...