СДЭК — отзывы

Мы заказали товар в ООО"Примус", когда груз прибыл в Сочи, нам пришла СМСка, но когда мы приехали забирать груз, сверили номер заказа, оказалось, что ООО "Примус"не оплатил СДЕКу доставку, нам не выдали груз, хотя мы оплатили и груз и доставку одной платежкой
СДЕК пошел на принцип и девушка на выдаче груза посоветовала "выносить мозг"
отправителю!!
В итоге, я со СДЕКом не рекомендую работать, дорога ложка к обеду, а через несколько дней, недель, месяцев, груз уже не понадобится,

Разочаровалась очень в этой службе! Обещали доставить в одно время, сто раз переспросила....Отправляла важные документы, пришли они на 4 дня позже((

Заказала подарок ребенку к 1 сентября на Алиэкспресс, неожиданно стали приходить смс-ки на телефон, что, мол, на ваше имя получен заказ - приходите забирайте. Одно "но" - из соседнего города, расстояние почти 1000 км, автодороги нет, только ж/д и авиа. По телефону уверяли, что готовы отдать любому, что зайдет за моей посылкой - не спрашивая фамилию и паспорт. К сожалению, нет у меня ни друзей, ни родственников в том городе. Просила отправить с проводником, Почтой России, - нет, "мы таким не занимаемся". Короче, не смогли мы получить подарок, ребенок остался ни с чем, за что большое спасибо СДЭКу и его равнодушию, ну и Алиэкспрессу, за такой "сюрприз" из соседнего города.

Пункт выдачи СДЭК на Кунцевской (Ивана Франко, 6) 8 августа был закрыт в указанные часы работы. Прислали на телефон смс: приходите получайте свой заказ, указали часы работы и телефон. В результате телефон не отвечает, охранник на входе говорит, что с утра приходят только клиенты, самих сотрудников пункта выдачи никого на работе не было.

Ребята все отзывы об этой компании - это правда! Честно, поберегите время и нервы, пользуйтесь услугами других служб доставки. Никогда не участвовал в комментариях и не оставлял отзывы в Интернете, но после горького опыта сотрудничества с СДЭК посчитал нужным это сделать.

Что бы доставить посылку из Краснодара в Черкесск (340км) компании требуется 5-ть дней. Безусловно ошибкой было выбрать эту контору. При отслеживании моей посылки маршрут был настолько идиотский что представить сложно. За 5-ть дней можно пешком пройти 340 км. Все же понял что не одна Логистическая шарашка не справляется с посылками так же быстро как водители маршрутного транспорта на вокзалах.
из минусов:
-дорого
-безумно медленно
что касается плюсов их нет вообще (надеюсь ваша компания похоронит сама себя)

Уже несколько раз пользовалась услугами этой службы доставки, претензий нет. Все приходит вовремя , в целости и сохранности.

5 дней парили мне мозги.
Каждый день с утра звонили и говорили, что привезут сегодня.
Договорились-таки на субботу. Сказал, что буду ждать ВЕСЬ ДЕНЬ.
В середине дня пришла СМСка, что привезут в Понедельник, когда я работаю.
Взял выходной на ПН, сижу жду. Не звонят и не везут.
Звоню сам, говорят, что даже со склада не забрали.
Пришлось ехать на другой конец города, потому-что не доставили бы никогда, я уверен.
Не СДЭК, а ШПЭК лучше бы назвались, логисты-онанисты.

Хотел отправить груз из Георгиевска Ставропольского края в Ростов-на-Дону. Пришёл в офис ул. Пушкина 48, (примерно в 12ч 15мин 22.07.2015) висит красивая вывеска на фасаде здания и на двери офиса на первом этаже, с графиком работы 9.00-18.00, без перерыва. Но!! Офис оказался закрыт, звоню на бесплатный номер "горячей линии", дождавшись ответа оператора сообщаю о проблеме. А теперь самое интересное!!! Оператор предложил связаться с местным персоналом по указанному на двери офиса телефону 8-928-и тд! Т.е. получается клиент приходит к офису звонит сотруднику СДЭК и ждёт "у моря погоды" когда их Величество соизволит прибыть на рабочее место!! ВО КАК!! Учитесь господа как надо клиентов завлекать и удерживать!
Груз конечно отправил, ну конечно другой транспортной компанией. А в СДЭК больше не пойду никогда!

Зачем тарифы экспресс, что ты тупо обдирать людей? Заказал экспресс доставку, оплатил кучу бабла, что бы доставили на следующий день и теперь смотрю в отслеживании как посылка кочует по городам России, какой нахрен это экспресс. Буду писать претензию на возврат денежных средств за доставку и компенсацию испорченного продукта.