Самая отвратительная служба
Ужасная служба!! кто это придумал не очень хороший человек, который погибнет смертью ....... около телефона
Служба 122 — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
224 отзыва
Не верная информация
Оставляла жалобу на работу портала 122, отзыв передали неверно, якобы я жаловалась на сотрудников своей поликлиники.Такого вообще не было. Также два раза звонила по поводу того что не работают кондиционеры на маршрутах, но видимо также не верно передали информацию.Воз и ныне там, кондиционеры так и не работают.
Совершенно бесполезный колл - цент
Пыталась записать ребенка к врачу, он не увидел расписание и послал меня позвонить в больницу 🤦♀️. А я вам какого «х» тогда звоню ? По напридумывали хрени всякой …..
Отвратительно
Звонила узнать: работает ли сегодня лор в 5 детской поликлинике, чтобы обратиться туда с ребёнком по острой ушной боли.... Они меня перенаправляют на телефон регистратуры, который отключён!!! Повторно позвонив им и сообщив об этом, они, внимание.... Повторяют это.... Результат - ничего не узнали, с самого утра в бешенстве, ухо так и болит.... Чудно. Спасибо тому, кто эту херню придумал!!!! Чтобы у него так же болели уши и он не смог узнать информацию! И это ещё я не говорю о меню! По которому несколько минут гоняют!
Ужасный сервис 122
Ужасный сервис,пробовал записаться к врачу М.Область при переключении на специалиста просто бросают трубку,давно пора уволить руководителя этим веоортепом,а компьютеры с ботами сдать в утиль или плюсов не вижу при таком недо сервисе!!!!
Неудобная служба
Ребёнок заболел вчера (4 июня, в воскресенье). Стала звонить сегодня (понедельник) утром, чтоб записаться на приём к педиатру. Записали. На пятницу! 9 июня! Если бы, как раньше, без этой системы, мы б в порядке живой очереди сегодня же к доктору попали. "Спасибо", упростили жизнь населению.
служба 122 отказала записать на прием
03.06.2023 года в 20.02 час.оператор службы 122 отказала записать меня на прием к онкологу в ЦАОП, ул.Назаровская 3. Отказ был мотивирован тем, что я должна предоставить направление от терапевта. Предоставить кому, оператору службы 122?? Или все же онкологу, к которому она должна меня записать?? Дело в том, что я прохожу лечение с декабря 2022 года и я уже предоставляла направление от терапевта к онкологу при первичном посещении. Далее никаких направлений от терапевта онкологу от меня не требовалось, т.к я продолжаю проходить лечение. Я обращаюсь в службу 122 почти каждую неделю и ни один оператор у меня не запрашивал никаких направлений, т.к. итак понятно, что в функции оператора по записи на прием эти вопрос не входит и его главной задачей является тех.обеспечение обратившегося, на основании чего прошу пояснить, по какому праву оператор отказал мне в записи. Запись мне очень необходима для передачи собранных документов и для получение направлений в соответствующие инстанции. По сути служба 122 мне чинит препятствия для дальнейшего прохождения лечения.
Бот на вызов врача на дом
19.05 и 20.05 - два дня подряд оформляли вызов врача на дом через службу 122 Бот оператор, связаться с реальным оператором нереально, номера телефона поликлиники ни где нет, что бы проверить принят вызов или нет! В итогу врач не пришёл, соответственно вызов Бот оператор не оформил! Пишу это всё еле сдерживаю нецензурные слова! В итоге 2 дня ожидания врача и бездействия в отношении грамотного лечения ребёнка и мы попадаем с высокой температурой в больницу! По итогам анализов упущено лечение, у ребёнка краснючее горло и сильная вирусная инфекция! Если бы грамотное лечение было назначено вовремя, то всей этой ситуации не было! И всё потому что БОТ не оформил вызов.
Странная программа у робота
2 случая:
1 - у ребёнка ковид и температура 37,4 - робот отказывает в вызове врача на дом и посылает своим ходом в поликлиннику
2 - ребёнка рвёт и болит живот, температура 37,3 - робот отказывает в вызове врача на дом и посылает своим ходом в поликлиннику
Ответ оператора справочной службы
Позвонила в справочную службу с мобильного телефона 08.05.2023г. в 12.38 и спросила о работе дежурного врача 9 мая, на что оператор девушка как попугай грубо повторяла одну и туже фразу игнорируя мои вопросы, испортила настроение вместо того чтобы просто УСЛЫШАТЬ меня и ответить то что я спрашивала. Научите людей отвечать на те вопросы которые задаёт звонивший, вести себя вежливо, а не повторять тупо одну и туже фразу.
Недавно просмотренные
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Интернет-магазин осветительной техники Minimir.ru
Заказывала в Минимире свет в квартиру уже ближе к концу ремонта, когда сил ездить по магазинам честно ходить уже не было. Сайт выручил, потому что можно спокойн...
Капитал 71
Буквально на днях я стал обладателем будущей квартиры в жк Платон Парк от Капитала. Да, конечно, придется подождать, когда дом достроят и организуют сдачу, но с...
Молоко ультрапастеризованное для питания детей дошкольного и школьного…
Главное преимущество молока безопасность и натуральность, продукт с собственных ферм проходит ультрапастеризацию, полностью сохраняя нежный сливочный вкус и вит...
ALLERMOLD спрей 250 мл
Этот спрей мне привезла мама, зная, что плесень – постоянная проблема в нашем доме. Я была приятно удивлена его быстрым и эффективным действием. Обработала пове...
ЖК Лето
До сих пор с соседями рады что когда-то взяли здесь квартиру, многим повезло - вообще на стадии котлована. В квартире всегда много света
Напиток молочный High Focus «Груша-пармезан» 2,5% - Эконива
После бессонной ночи с малышом сесть за рабочие задачи тот ещё квест. Кофе уже не заходит, голова ватная. Недавно открыла для себя High Focus с грушей и пармеза...
ЭкоНива ,молоко, ультрапастеризованное
Раньше с подозрением относился к ультрапастеризованному молоку, но когда разобрался в технологии, стал брать Экониву спокойно. Итак, почему молоко долго не порт...