Сегодня в 9:22 попытался вызвать по 122 врача больной жене с явными признаками гриппа: высокая температура, диарея, ломота, тошнота, головная боль, обессиливание. Сперва гнусный робот выпытывал информацию. Потом 13 минут соединяли с оператором, не менее гнусным. Грубиянка общалась так, будто я ей должен. В итоге - отказ без сиюминутного показания температуры (как ей показалось).
Чтоб тебя саму скрючило, и врачи не спасли бы!
Звонила, чтобы узнать, как вызвать врача маме, которая лежит с переломом и ходить не может (всего лишь нужно было направление на анализ мочи от терапевта, а сам анализ я отнесла бы потом сама). Оператор Виктория сказала, что матери следует самой дойти до врача))) я не знаю, кто написал им эти тупые скрипты, по которым они общаются, или может туда берут недалеких людей. Но пошла бы ты н@xyi, Виктория!
Врача невозможно вызвать! Состояние ребёнка не соответствует нормам!!! Оператор разговаривает грубо!
Позвонила , оператор грубит
Ужасно
Люди звонят за помощью
А оно грубят и выключают звонок
Разве так должны разговаривать с люби ми , понабирали не пойми кого
Вызывала врача ребенку, 3 часа не могла дозвониться, а дозвонившись отказали, сославшись на то, что рвота; слабость, температура 37,5 не повод вызывать врача на дом. Сказали, чтобы шли в поликлинику к дежурному врачу. Отвечал оператор, но по манере общения это был робот, даже хуже, ничего человеческого. Инструкция - это главное!!! Я так и не поняла при каких симптомах врача можно вызвать на дом, наверное при температуре 40 или выше. Вынуждают обращаться в платные медицинские услуги
Здравствуйте!
Хочу поделиться своим опытом общения со службой 122. Я звонила туда семь раз, и только на седьмой звонок мне ответил оператор. Я объяснила ситуацию и попросила вызвать врача на дом. Однако мне отказали, сославшись на то, что температура у меня невысокая, и я должна сама приехать к дежурному врачу. Но у меня слабость в теле, и я не могу ходить, а врач не должен приезжать на дом только потому, что температура невысокая.
Это вызывает недоумение и разочарование в нашей медицине, за которую мы платим налоги. Даже если температура невысокая, врач обязан приехать, но служба 122 не предоставляет такого сервиса. Посмотрим, как долго этот оператор проработает на своём посту. Это просто неприемлемо, когда люди с температурой вынуждены самостоятельно ехать к врачу, потому что врачи не хотят приезжать на дом из-за незначительной температуры.
Утром с 8:00 система не справляется с объемом звонков и виснет. Робот еле говорит и ничего не слышит в ответ.
Добрый день. Сейчас мне стало лучше и могу написать отзыв о вызове врача на дом через службу 122. Да, с одной стороны удобно: позвонил, назвал данные, все нашли. Но как вызвать врача, если робот постоянно указывает на то, что врач приходит только к маломобильным людям. Вот мой личный пример. Заболела, всю ночь температура 38.8 и 38.9, не сбивается, горло болело просто жуть. Встаешь с кровати кружится голова. Позвонила по номеру 122. Робот задала вопросы и дальше переключила на оператора, все на этом, пришлось слушать музыку минут 40 . К сожалению больше не выдержала. Таже самая ситуация, когда заболел сын, но здесь музыки долго не было, а оператор ответила, что с температурой 38 можно прийти в поликлинику. Это ужасно. Интересно, а те кто придумал эту систему они сами в таком состоянии способны дойти до поликлиники и отсидеть в очереди. Сколько же будет продолжаться такое безобразие????
17.03.2025 звонила на 122, что бы вызвать врача на дом, больше часа пыталась вызвать, с кем только не пришлось общаться, и с хамками операторами, которые бросали трубки, хамили, нарушали закон! И со скорой, с которой зачем то соединяли безграмотные операторы! Разогнать нахлебников!!!
Остановите это безобразие! Сколько можно по 40 минут говорить с оператором, роботом, а в итоге кидают трубки и вызвать врача невозможно! Подскажите, куда можно пожаловаться?
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
Моторное масло MZD
MZD 0W-20 решил попробовать после очередного обслуживания. Автомобиль используется в основном по городу, коротких поездок хватает, поэтому хотелось, чтобы масло...
Артрофоон
Отличное средство, когда начинают "ныть" суставы на погоду. Принимаю как поддержку, чувствую себя намного активнее.
drom.ru
Продавец nipparts Краснодар. .Купил /оплатил две запчасти,по факту прислали одну,спросил когда вторую пришлёте,мне ответили больше не пишите мне.Администрация п...
СпросиВрача
Понравилось, что можно вести диалог с врачом, а не просто получить один ответ. В процессе обсуждения появились дополнительные вопросы, и на них тоже удалось пол...
Delightful
Достаточно в короткие сроки сделали замену одного бра, где был скол, спасибо за быстрое решение моей проблемы. Магазин порядочный, рекомендую.
Kpib.ru - Комитет по информационной и правовой безопасности
Хочу оставить правдивый отзыв о данном учреждении. Наша организация поработала с этим учреждением, заплатила деньги за документы. Сделали весь комплект необходи...
Север-Авто-Плюс
На машине после зимы тяжелее стала закрываться водительская дверь. Заехал в сервис, посмотрели замок и петли, всё почистили, смазали и отрегулировали. Заодно пр...