Помогает бизнесу стать лучше

Служба 122 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
224 отзыва

Ну ооочень интересная ситуация...

Хотелось бы поделиться недоумением, возникшим сегодня. Две недели назад записалась по направлению к врачу эндокринологу, которого вылавливала месяц!! Записали на 22 ноября на 11.15. В итоге, придя в поликлинику, у удивлением обнаружила, что тем этот же время к этому же врачу записана ещё женщина. Стала звонить в службу 122 для прояснения ситуации и оказалось, что, по какой то причине моей записи нет!!! Как????? Как так могло получиться??? 1.5 месяца ожидания номерков и приёма, и на тебе. Я в шоке.

Отвратительное обслуживание

Чтобы вызвать врача на дом в службе 122 нужно очень долго слушать ненужную информацию,а затем тебя просто могут сбросить.Сегодня 07.11.2022 долго пыталась объяснить оператору что нужен врач на дом,на что меня просто переключали от специалиста к специалисту.

Ребёнок остался без медицинской помощи

27.10 в 8:30 утра вызывала ребёнку врача на дом. Разговаривала с оператором Анастасией. Заявка состоялась, мне сказали ожидать врача. Я наивно даже оценила работу сервиса и оператора на вме пятерки по окончании разговора. До 18:20 прождали доктора, который так и не пришёл. В 18:20 нам позвонили из поликлиники, сообщили, что им только что из службы скорой помощи передали заявку, что у нас вызов на дом, но уже нет машины и доктор не приедет. Как заявка оказалась в скорой помощи, а не в поликлинике, хоть я даже оператору называла номер нашей детской поликлиники 118??? В поликлинике сказали, что врач теперь к нам приедет только после 13:00 следующего дня. То есть через 1,5 суток после вызова... Хочу отменить свои положительные оценки сервиса, которые поставила после разговора с оператором! Хочу разобраться в ситуации по чьей халатности ребёнок остался без медицинской помощи!

Отвратительная работа справочной службы 122

Позвонила в 122 ,найти номер телефона детской поликлиники в г.Москва.Сьездить в поликлинику нет возможности! Информацией не владеют ,не пытаются да же помочь ,зачем нужна эта служба справочная не понятно!

Сделайте обычный звонок в поликлинику

Как можно позвонить в поликлинику и уточнить свои вопросы по ребёнку!служба 122 не помогает там не возможно дозвонится, да ещё на дом когда была высокая температура не делали заявку чтобы к малышу пришли, прошу вас отменить колл центр 122 и сделать обычный звонок в поликлинику детскую!

Неверно записывают

Хочу оставить отзыв о службе 122. Позвонив в службу девушка меня записала к врачу. Когда пришла в поликлинику, оказалось что никакой записи нет. Перезвонила в службу, оказалось что записали к гинекологу, а терапевт не закреплён за мной и поэтому записи нет. Хотя было уточнение, что именно терапевт после ковида. Вообщем служба не работает, а только делает вид.

Отзыв на работу службы 122 по вопросу частичной мобилизации

Добрый день!

Обращение на горячую линию 122 28 сентября 2022 г. в 9.46 оставило неприятный осадок, ввело в недоумение.
Оператор (не представилась), сказала, что только заступила на смену и категорически отказалась отвечать на вопросы о мобилизации работников СМИ, отослав искать ответы в интернете. Бросила трубку.
Напрашивается вопрос: почему доверяете невежливым и неквалифицированным лицам такую важную работу в сегодняшнее время?


С уважением,

зав. секретариатом республиканской
газеты «Северная Осетия» Николова Л.
Тел. (8672) 25-02-25.

Бестолковая служба

Третий день температура у ребенка. Вызвали скорую, симптомов кроме температуры нет. Тест на ковид отрицательный.Сбили температуру, сказали вызвать врача на дом.
Служба 122, это катострофа, пол дня звонишь, переключают на другие номера, там трубку не берут. Приходиться везти ребенка своим ходом с температурой под 40.
Спрашиваю, для кого эта служба?
Зачем она нужна??? Полное безобразие, выслушать нужно роботов , дождаться ответа оператора, она переключит на другого, и так можно по кругу. А в итоге ноль.
Умереть можно пока дозвонишся.😡😡😡😡😡

Вызов врача на дом служба 122

Невозможно вызвать врача ребёнку грудничку, если нет температуры, то бери такси и сам чеши с маленьким в поликлинику или сутки, сутки, Карл, жди аудио консультацию. Зачем мне в моей стране, в моем городе эта служба 122, созданная на мои налоги? Что это за издевательство над детьми? Это вредительство!

122 отказали в помощи парализованному инвалиду

Врача вызывала парализованной матери, которая находится на патронажном обслуживании. Вызов патронажа только через 122
5 минут автоответчик задавал вопросы и определял линию. Школьница сонным голосом в 14ч приняла звонок. Что-то мычала под нос, потом стала придираться к каждому слову: «то не дослышит, то цифру полиса не допишет, то просит громче, то визжит на меня, что я кричу слишком громко….» В итоге две цифры телефона перестала дописывать и стала сыпать нравоучениями, что ей мой тон не нравится, он ей кажется неуважительным, поэтому королевская особа предпочла положить трубку…» Полагаю, что на мне за кого-то отыгралась… Вот так помощь сделали?! Но и по номерам заявок никто не едет: сутки за сутками идут… В итоге вызов врача затянулся на недели: ежедневно звоню, пишу номер заявки (если дают), 531859, 541302, 553412….так и не отработаны без причины…сутки жду, с утра опять звоню. Конечно же никто не приходит. Скорая тоже отвечает, что не их случай обездвиженному инвалиду невролога вызывать. После нескольких звонков в скорую, врачи приехали, зафиксировали, что нужен невролог и передали письменно в Поликлиннику. Теперь только через скорую вынуждена вызывать врача, если более недели через 122 никто не реагирует. Москва.

Недавно просмотренные

Служба 122

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

ООО "ЭкоЕвроДом"

Последние отзывы

Интернет-магазин осветительной техники Minimir.ru

Заказывала в Минимире свет в квартиру уже ближе к концу ремонта, когда сил ездить по магазинам честно ходить уже не было. Сайт выручил, потому что можно спокойн...

Капитал 71

Буквально на днях я стал обладателем будущей квартиры в жк Платон Парк от Капитала. Да, конечно, придется подождать, когда дом достроят и организуют сдачу, но с...

Молоко ультрапастеризованное для питания детей дошкольного и школьного…

Главное преимущество молока безопасность и натуральность, продукт с собственных ферм проходит ультрапастеризацию, полностью сохраняя нежный сливочный вкус и вит...

ALLERMOLD спрей 250 мл

Этот спрей мне привезла мама, зная, что плесень – постоянная проблема в нашем доме. Я была приятно удивлена его быстрым и эффективным действием. Обработала пове...

ЖК Лето

До сих пор с соседями рады что когда-то взяли здесь квартиру, многим повезло - вообще на стадии котлована. В квартире всегда много света

Напиток молочный High Focus «Груша-пармезан» 2,5% - Эконива

После бессонной ночи с малышом сесть за рабочие задачи тот ещё квест. Кофе уже не заходит, голова ватная. Недавно открыла для себя High Focus с грушей и пармеза...

ЭкоНива ,молоко, ультрапастеризованное

Раньше с подозрением относился к ультрапастеризованному молоку, но когда разобрался в технологии, стал брать Экониву спокойно. Итак, почему молоко долго не порт...