Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Служба 122 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
224 отзыва

Ну ооочень интересная ситуация...

Хотелось бы поделиться недоумением, возникшим сегодня. Две недели назад записалась по направлению к врачу эндокринологу, которого вылавливала месяц!! Записали на 22 ноября на 11.15. В итоге, придя в поликлинику, у удивлением обнаружила, что тем этот же время к этому же врачу записана ещё женщина. Стала звонить в службу 122 для прояснения ситуации и оказалось, что, по какой то причине моей записи нет!!! Как????? Как так могло получиться??? 1.5 месяца ожидания номерков и приёма, и на тебе. Я в шоке.

Отвратительное обслуживание

Чтобы вызвать врача на дом в службе 122 нужно очень долго слушать ненужную информацию,а затем тебя просто могут сбросить.Сегодня 07.11.2022 долго пыталась объяснить оператору что нужен врач на дом,на что меня просто переключали от специалиста к специалисту.

Ребёнок остался без медицинской помощи

27.10 в 8:30 утра вызывала ребёнку врача на дом. Разговаривала с оператором Анастасией. Заявка состоялась, мне сказали ожидать врача. Я наивно даже оценила работу сервиса и оператора на вме пятерки по окончании разговора. До 18:20 прождали доктора, который так и не пришёл. В 18:20 нам позвонили из поликлиники, сообщили, что им только что из службы скорой помощи передали заявку, что у нас вызов на дом, но уже нет машины и доктор не приедет. Как заявка оказалась в скорой помощи, а не в поликлинике, хоть я даже оператору называла номер нашей детской поликлиники 118??? В поликлинике сказали, что врач теперь к нам приедет только после 13:00 следующего дня. То есть через 1,5 суток после вызова... Хочу отменить свои положительные оценки сервиса, которые поставила после разговора с оператором! Хочу разобраться в ситуации по чьей халатности ребёнок остался без медицинской помощи!

Отвратительная работа справочной службы 122

Позвонила в 122 ,найти номер телефона детской поликлиники в г.Москва.Сьездить в поликлинику нет возможности! Информацией не владеют ,не пытаются да же помочь ,зачем нужна эта служба справочная не понятно!

Сделайте обычный звонок в поликлинику

Как можно позвонить в поликлинику и уточнить свои вопросы по ребёнку!служба 122 не помогает там не возможно дозвонится, да ещё на дом когда была высокая температура не делали заявку чтобы к малышу пришли, прошу вас отменить колл центр 122 и сделать обычный звонок в поликлинику детскую!

Неверно записывают

Хочу оставить отзыв о службе 122. Позвонив в службу девушка меня записала к врачу. Когда пришла в поликлинику, оказалось что никакой записи нет. Перезвонила в службу, оказалось что записали к гинекологу, а терапевт не закреплён за мной и поэтому записи нет. Хотя было уточнение, что именно терапевт после ковида. Вообщем служба не работает, а только делает вид.

Отзыв на работу службы 122 по вопросу частичной мобилизации

Добрый день!

Обращение на горячую линию 122 28 сентября 2022 г. в 9.46 оставило неприятный осадок, ввело в недоумение.
Оператор (не представилась), сказала, что только заступила на смену и категорически отказалась отвечать на вопросы о мобилизации работников СМИ, отослав искать ответы в интернете. Бросила трубку.
Напрашивается вопрос: почему доверяете невежливым и неквалифицированным лицам такую важную работу в сегодняшнее время?


С уважением,

зав. секретариатом республиканской
газеты «Северная Осетия» Николова Л.
Тел. (8672) 25-02-25.

Бестолковая служба

Третий день температура у ребенка. Вызвали скорую, симптомов кроме температуры нет. Тест на ковид отрицательный.Сбили температуру, сказали вызвать врача на дом.
Служба 122, это катострофа, пол дня звонишь, переключают на другие номера, там трубку не берут. Приходиться везти ребенка своим ходом с температурой под 40.
Спрашиваю, для кого эта служба?
Зачем она нужна??? Полное безобразие, выслушать нужно роботов , дождаться ответа оператора, она переключит на другого, и так можно по кругу. А в итоге ноль.
Умереть можно пока дозвонишся.😡😡😡😡😡

Вызов врача на дом служба 122

Невозможно вызвать врача ребёнку грудничку, если нет температуры, то бери такси и сам чеши с маленьким в поликлинику или сутки, сутки, Карл, жди аудио консультацию. Зачем мне в моей стране, в моем городе эта служба 122, созданная на мои налоги? Что это за издевательство над детьми? Это вредительство!

122 отказали в помощи парализованному инвалиду

Врача вызывала парализованной матери, которая находится на патронажном обслуживании. Вызов патронажа только через 122
5 минут автоответчик задавал вопросы и определял линию. Школьница сонным голосом в 14ч приняла звонок. Что-то мычала под нос, потом стала придираться к каждому слову: «то не дослышит, то цифру полиса не допишет, то просит громче, то визжит на меня, что я кричу слишком громко….» В итоге две цифры телефона перестала дописывать и стала сыпать нравоучениями, что ей мой тон не нравится, он ей кажется неуважительным, поэтому королевская особа предпочла положить трубку…» Полагаю, что на мне за кого-то отыгралась… Вот так помощь сделали?! Но и по номерам заявок никто не едет: сутки за сутками идут… В итоге вызов врача затянулся на недели: ежедневно звоню, пишу номер заявки (если дают), 531859, 541302, 553412….так и не отработаны без причины…сутки жду, с утра опять звоню. Конечно же никто не приходит. Скорая тоже отвечает, что не их случай обездвиженному инвалиду невролога вызывать. После нескольких звонков в скорую, врачи приехали, зафиксировали, что нужен невролог и передали письменно в Поликлиннику. Теперь только через скорую вынуждена вызывать врача, если более недели через 122 никто не реагирует. Москва.

Недавно просмотренные

Служба 122

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Chery Tiggo

Chery Tiggo —обновленный переднеприводный кроссовер, который отличается спортивным дизайном и плавностью линий (U-образная решетка радиатора, мускулистые линии,...

Последние отзывы

Моторное масло MZD

MZD 0W-20 решил попробовать после очередного обслуживания. Автомобиль используется в основном по городу, коротких поездок хватает, поэтому хотелось, чтобы масло...

Артрофоон

Отличное средство, когда начинают "ныть" суставы на погоду. Принимаю как поддержку, чувствую себя намного активнее.

drom.ru

Продавец nipparts Краснодар. .Купил /оплатил две запчасти,по факту прислали одну,спросил когда вторую пришлёте,мне ответили больше не пишите мне.Администрация п...

СпросиВрача

Понравилось, что можно вести диалог с врачом, а не просто получить один ответ. В процессе обсуждения появились дополнительные вопросы, и на них тоже удалось пол...

Delightful

Достаточно в короткие сроки сделали замену одного бра, где был скол, спасибо за быстрое решение моей проблемы. Магазин порядочный, рекомендую.

Kpib.ru - Комитет по информационной и правовой безопасности

Хочу оставить правдивый отзыв о данном учреждении. Наша организация поработала с этим учреждением, заплатила деньги за документы. Сделали весь комплект необходи...

Север-Авто-Плюс

На машине после зимы тяжелее стала закрываться водительская дверь. Заехал в сервис, посмотрели замок и петли, всё почистили, смазали и отрегулировали. Заодно пр...