Лохотрон, а не экспресс доставка!
Никакой доставки нет, просто сбор денег за доставку! Приезжайте господа сами за посылкой - так говорят девушки из службы поддержки. А тов. Солодкин, гендиректор этой шарашкиной конторы, скорее всего крупный аферист!
Помогает бизнесу стать лучше
Никакой доставки нет, просто сбор денег за доставку! Приезжайте господа сами за посылкой - так говорят девушки из службы поддержки. А тов. Солодкин, гендиректор этой шарашкиной конторы, скорее всего крупный аферист!
Все ответы службы поддержки и горячей линии об одном и том же: ждите, не знаем, ждите, идите нахрен! Спасибо!
Они поднимают рейтинг ответами или сами крутят его? если каждый напишет по 10 отзывов о них с 1 звездой , а тут многим есть, что сказать, то мы обрушим их рейтинг до их уровня! Что, 2,9 рейтинг? Да они и 1 не достойны!
Наиужаснейшее отношение к работе!
Заказ сделала 25 ноября, до сих пор жду. Практически ежедневно получаю смс о том что мой заказ отправлен. Бывают смс что он доставлен либо меня не нашли.
С завидной периодичностью согласовываем разбитый на несколько частей ОДИН!! мой заказ.
6 декабря вроде все согласовали, ДАЖЕ СОБРАЛИ ВСЕ ВОЕДИНО, доставку ждала сегодня 7 декабря, так не тут то было - сегодня звонок для согласования доставки и опять только части заказа. Предлагают перенести дату еще на два дня...и только по одной части заказа..В общем терпение пока есть...числа до 25 декабря...руководство интересно читает комментарии? Ну реально - не серьезно
Самая изо всех экспресс служб доставки плохая фирма. Уже неделю данная доставка никак не может мне доставить их курьер мою книгу которую купил на ЕБЕЕ и продавец отправил мне за 46 долларов США (почтовые расходы) такой дерьмовой компанией. Каждый раз назначают дату и не привозят, звоню узнаю почему, отвечают по техническим причинам не смогли или забыли внести дату в доставку, хотя дату доставки назначают сами они. Если услышите название этой фирмы не связывайтесь или запасайтесь терпением.
Компания ООО «СПСР-Экспресс» НА НАС НАПЛЕВАТЬ ПОЭТОМУ ОБРАТИТЕСЬ Роскомнадзор И ЧЕМ БОЛЬШЕ ОБРАЩЕНИЙ ТЕМ БЫСТРЕЙ БУДУТ ОТНОСИТСЯ ДОСТОЙНО К НАМ.
http://rkn.gov.ru/treatments/checkstatus/
Хуже доставки чем тут не встречал, за две недели не смогли доставить товар в ближайшее Подмосковье. Срок доставки ежедневно переносится на завтра. Курьер приехал в 20-00 не предупредив, естественно его никто уже не ждал в это время, т. к. пишут, что доставляют с 9 до 18. В результате срок хранения кончился и товар вернулся в магазин. Никому не рекомендую, бегите от этой компании подальше!
Чудеса. Отзывы плохие, а рейтинг компании повышается прям на глазах. Безответственно относятся к своей работе,постоянная текучка кадров(курьеры меняются каждый месяц). Курьер рассказывал как-то что они сами себе выписывали квитанции на развоз,потому что не было кому работать,уволились менеджеры. Самое странное, что когда отслеживаешь посылку система показывает прибыла в мой город и 5 недозвонов,но при этом никто не звонил. То есть чтобы забрать мне мою же посылку,я звоню в центральный офис и прошу доставить ее. И такое бывает часто.
Прочитала сейчас некоторые отзывы. Как много, оказывается,у меня братьев по несчастью! Меня тоже совсем случайно угораздило связаться с этой службой. Сделала заказ на АЛИ и в этот раз вместо доставки на почту продавец доставлял товар по адресу домой. Живу я за городом, поэтому сразу дала адрес работы в городе. Но в итоге адрес перепутали полностью (половина домашнего, а половина рабочего).
Заказ был 29.11.12 в Новосибирске. 01.12 его вроде как не смогли мне доставить. Но никто не звонил и со мной не связывался. Не думаю, что они без звонка поехали за 40 км от города. 02.12 утром я 17 минут общалась со службой доставки. Обещали привезти 2.12. Не привезли. Опять звонила им утром 3.12. Поставили доставку на 5.12. В 17 часов опять им набрала. Сказали, что ещё час рабочего времени, должны доставить. Не привезли!
Кстати, поправить адрес доставки я сама на сайте не смогла и, никто из сотрудников службы тоже не может это сделать.... А ещё на сайте якобы можно выбрать день и время доставки (1 РАЗ В НЕДЕЛЮ ПО ЧЕТВЕРГАМ). И это называется "ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА"! Т.е. автоматически меня записали на след. доставку завтра 8.12.
За все это время я уже пообщалась с менеджерами 5 раз, минут по 15 каждый раз, выслушивая пожелания "хорошего" дня. Просто издевательство какое-то! А со мной никто не связывался (не звонил, и не отправлял смс).
Что-то мне подсказывает, что завтра я тоже ничего не получу и придется ехать специально самим в субботу в город, чтобы забрать свою посылку.
Кстати, ответы СПСР на отзывы все как под копирку, очень похожи (извините, учтем, разберемся), а толку никакого! УЖАСНАЯ СЛУЖБА!
Ужасная доставка в Смол. область. Доставка среда и пятница, но каждую среду у них технические неполадки, а если товар приходит к ним в офис в пятницу, то жди неделю. Ездить к ним в офис у меня нет времени, собственно поэтому и выбирал данного доставщика. Честно сказать, но почтой России доходит быстрее. Удивительно. Полная несправедливость, и нет никакой управы на этих свиней. ОЧЕНЬ ПРОШУ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ СПСР ЭКСПРЕСС. Писал в якобы службу контроля качества, неделю нет ответа, хотя и обещают перезвонить.