Помогает бизнесу стать лучше

Таттелеком — отзывы

Уровень доверия:
средний
471 отзыв

Просто ужас!

У меня подключен пакет 3 в 1 (кабельное, цифровое телевидение и интернет). К телевидению претензий нет. Интернет часто вылетает. Но самое ужасное, что у низ бардак в ящике с проводами в нашем доме. Если техник придет по чьей то заявке и покопается в этом ящике, то тому кто его вызвал он сделает интернет, но задев чью нибудь линию, кого то просто лишит интернета. Потом он придет на следующий день (заявку принимают только на следующий день) и сделает интернет уже тому другому, но первый останется без интернета. И так по кругу, бесконечно. Мы уже 3 года просим их навести порядок в этом ящике, но УВЫ! Может у них зарплата зависит от вызовов! В результате мы часто сидим без интернета и цифрового тв. Последние выходные стали для нас последней каплей!

Добавил скорости - доплатил за сервис

Вчера доплатил за сервис - 100 мб/с за сам интернет. Сегодня замерил скорость, 100 мб/с не тянет -ниже. Хотя не гарантировали, пишут - до 100 мб/с будет.
Проверяю, отразится ли это на работе с инетом и рабрте с сайтом, из админки.
1) Комп быстре перелистывает, как мне кажется. Посмотрим что дольше будет.
2) Сайт из админки всё также тормозит. Это значит, что мало зависит от скорости - что 50 , что 100 мб/с - через каждые 3-5 минут пишет - перестала отвечать такая то страница. Ото означает, что проблема хостинга и от скорости домашнего интернета не зависит.
Вывод. Для домашнего интернета, достаточно 50 мб/с, но не ниже.
По деньгам - плачу на 28 руб. больше, чем раньше. В целом - ТВ + тлф (безлимитка по городу) + интернет = 900 руб. Это всё равно лучше, чем было раньше, но дороже на 28 руб.
Переоформление на новый тариф, оказалось бесплатным.

Окончательный вывод.
Не сравнивал с качеством других провайдеров, но теперь общее скорость передачи данных немного лучше. С учётом, что поставили кабель со стекловолокном, то можно работу Таттелеком отметить на удовлетворительно и даже хорошо.

Здесь обманывают, не разъясняя суть интернет загрузки по тарифу?

1. Когда подключался, говорили - Скоростной..
Просил уточнить - загрузки хватит, чтобы работать с текстами - скорость точно 100 мб/с? Уверяли Да. Оказалось, что эта скорость только для подключения внутренних медиаресурсов. Другими словами, 50 мб/ это только для просматривания сайтов и едва хватает пла просмотра видео. Для того, чтобы работать с сайтом из админки, это не хватает. Поэтому пишут, что Летай - говно.
Вот я внёс коррективы.
Если есть такие же услуги, за меньшие деньги - ишите другого оператора.

2. Кроме того, два из ройтер сгорели - а за новые просят платить из своего кармана. За китайское говно, которое поставляют, нужно каждые 1,5 года платить?
Верю, кому то повезло больше - качество роутеров бывает разное.

3. При замере скорости, должно 100 мб/с показывать,как в прошлом году, тоже через оператора замерял. В этом году пришлось к оператору обращаться - у меня, на их сайте, выдаёт 78 мб/с . Уверяют, что при моём тарифе это норма!
С одной сторроны - по их же словам должно быть 50 мб/с, а 78 м/с - это нормально. Спрашивается, куда 28 мб/с делись? Или это больше нормы на 28 мб/с. А как же со скоростью для внутренних тарифов? Должног быть 100 мб/с, где остальное?
Мутят, не договаривают, во время подключения. Оказывается. 100 мб/с это только для подключения к их медия ресурсам. Выходит обман.

4. Ратота же самих операторов - оцениваю, как "хорошо".

5. Короче говоря, для работы сайтом, из админки сайта, по их тарифам, нужно в месяц выкладывать 980 руб только за интернет по тарифу Звезда 3+Мега ускорение и будет скорость до 100 мб/с
При этом, я плачу за Трио (это телевидение+Интернет+телефон) по тарифу 719 руб, +150. за ускорение интернета. Итого, 869 руб Но в это же время!!1!, оказывается, у них есть тариф за 980 руб. только за Интернет, при скорости до 100 мб/с При этом, за телефон и за Интернет, надо платить отдельно.

Но есть Новинка - 3 месяца работает - Новый тариф "Всё включено" - 900 руб. - ТВ + Антена + Интернет. - говорят до 100 мб/с скорость интернета в нём. Может опять замануха? Пойду переключусь.
Если разводят, то опять отпишусь в отзывы.

Ужасно. Все ужасно.

Просто ужасная компания. А про обслуживание вообще молчу. При заявленных 50мб/с у меня скорость 20. Пыталась дозвониться: сначала провисела 20 минут на ожидании,слушая одну и ту же рекламу,которая не прекращается и злит ещё сильнее. Потом когда наконец-то ответили,то перевели на другого специалиста и все. Отключились. Все ожидание было напрасно. Платишь им немалые деньги ,а они просто "срали" на тебя. По-крайней мере,у меня именно такое впечатление. Буду искать другого провайдера.

Полный отстой

Не пользуйтесь услугами этой антинародной компании, т.к. вы будете чувствовать себя лошком или еще хуже, нет ни какой клиентоориентированности, жадность и скупердяйство заполонили эту контору, других слов нет, только все антинародное! Справедливости ради надо заметить, что сейчас услуги подают лучше и без существенных потерь временных, но наглые и творят, что хотят! Ни в коем случае не рекомендую, сам не поверил, связался с ними, теперь не знаю ка отвязвться, чтобы договор расторгнуть, надо идти к ним в офис и стоять в огромной очереди, таких же желающих расторгнуть договор. Не предупреждают о повышении цен, или о переводе на новые тарифы, или понижают скорость сами, вообще наплевать на клиента! Одним словом тьфу...

Говно

Не провайдер а говно! Постоянные дисконнекты! Отрубается не только интернет но и телевидение тоже. Перезагрузка всей их системы занимает минимум 10 минут. Ламповые телевизоры быстрее включаются!!!! Крайне не рекомендую. Жду с нетерпением, когда в наш дом придет домру.

ГОВНО ГОВНО ГОВНО

Заявленная скорость интернета 40Мбит/с, тоесть 5МБайт/с. Торрент работает с максимальным приоритетом, скорость 300-1000КБ/с, никакими 5000КБ/с и не пахнет!
Плачу 800р за это говно.
Интернет вечно обрубается, стабильности никакой, в онлайн игры не поиграешь. Летом инет не юзал, обрубили за неуплату и ладно, так нет, они еще и выставили счет за отсутствующий интернет.

И интернет надо было назвать не Летай, а Ползай, или тупняй, в край зависай.

И интернет надо было назвать не Летай, а Ползай, или тупняй, в край зависай.

Свмое нечто из интернет провайдеров

Хотел написать отзыв, но люди уже сказали.... Бабки требуют , а качества нет!!!!!! Самый плюшевый интернет в наше то время.... И не стыдно им? Такой ресурс мимо прибыли пускать.... Хотя не моё дело... А я на них пол года сидел, т.е. мучался!!!!!

Разводилово

За отключение требуют 1500 рублей. Говорят надо было читать договор. В договоре ничего не написано.