Tvil.ru — отзывы

Твил.ru во главе Черепахина А.А. генерального директора мошенники и обманщики, слова господина Черепахин - "Бронируя через систему TVIL, гость перечисляет деньги на промежуточный счет, мы его называем «депозитарий». Деньги находятся там до заезда гостя. У гостя есть возможность убедиться в правдивости информации и проверить документы. Только после этого гость передает платежный пароль хозяину. С помощью платежного пароля хозяин подтверждает, что гость приехал. После подтверждения мы переводим деньги на счет хозяина. Об обмане гость сообщает нам, и мы ему подбираем другое жилье или возвращаем деньги. Очень удобно". Вот ссылка на данное интервью.
https://www.forbes.ru/svoi-biznes-opinion/konkurs-2011/82915-instruktsiya-dlya-turistov-po-semu-zhilya-ot-sozdatelya-inter

Tvil.ru - мошенники и беспредельщики! Воры в законе!!! Неизвестно кто их крышует! Надо коллективно от всех пострадавших составить петицию онлайн Президенту, что он призвал к ответу Генерального директора ООО "ТВИЛ" Черепахина А.А. и его учредителей брата и сестру, эта семейка воров создала этот сайт, чтобы разводить честных граждан на деньги! Карма им прилетит! Столько людей обманули. Тут копейки собираешь на этот отдых, а тут такой наглый развод!!!! Если мне не вернут мои деньги!!! То я мысленно подарю этой семейки на их лечение, а болеть они будут обязательно, столько людей обманули!!!!

Tvil.ru - обман!!! Схема простая.Сделал бронирование, подтвердили, оплатил и на этом всё закончилось. В течение суток бронь так и не подтвердили, на связь не выходят, по телефону не дозвониться. Самостоятельно отменил бронь, деньги вернули в личный кабинет TVIL-рублями (то есть "фантиками"). Свою задачу они выполнили - получили от вас деньги на счёт.
Учитесь на чужих ошибках и читайте отзывы не на официальном сайте.

Зарегестрировалась на сайте в качестве хозяина. Так как работаю с несколькими сервисами, чаще с Суточно.ру, установила отправку запросов на бронирование и подтверждение заявки. 3 месяца гости отправляли запрос на бронирование, после чего получали одобрение и оплачивали комиссию Tvil.ru (это условие бронирования). Если гости указывали в запросе неподходящие условия, например, большее количество человек, чем установлено в объявлении, то заявку я отклоняла.
Девятого июля через сообщения сервиса мне написала девушка, которая оплатила бронирование(комиссию Tvil.ru) до его подтверждения. Я отклонила её заявку через две минуты после того, как пришло уведомление (сообщение) от гостя, где она сообщила, что прилетает в день бронирования и уже оплатила необходимую сумму. Через некоторое время мне позвонил сотрудник Tvil.ru с вопросом: «Подскажите, гость заселился?». Долго разговаривать с представителем сервиса возможности не было, и мне так и не удалось узнать, вернул Tvil денежные средства гостям или нет.
По условиям, о которых я прочла позже, Tvil списывает за отклонённое оплаченное бронирование Tvil бонусы, начисленные хозяину. Но их у меня было очень мало, потому что работала больше с другими сайтами.
Таким образом, Tvil.ru в течение пары минут самостоятельно одобрил бронирование, хотя и отправил зарос, мне, хозяину на рассмотрение (подтверждение). Затем позвонил, мне, хозяину, невзирая на отклонение, с целью обеспечить заселение гостя.

Ну что, друзья, вот и я пополнил ряды пострадавших от мошеннических действий ООО твил. 8.07.2022 успешно списаны деньги за бронь, прислали кассовый чек ООО твил, а ваучер не пришел. Сегодня утром владелец отменил бронь. В звонке на "горячую линию" 20 на очереди... Электронная почта мертва ,писать бесполезно. Этой ООО с краснодарской регистрацией надо заниматься СК РФ, чего и будем добиваться!
Это мошенники!! Читайте о нашем горьком опыте, прежде чем переводить свои кровные этому "агрегатору".

Я уже писала отзыв что не выходят на связь, не возвращают деньги. Но случилось чудо, после оставленных отрицательных отзывов на разных площадках, переписки с менеджером В КОНТАКТЕ, перезвонили. Предлагали жилье, или оставить деньги на следующую бронь. Я категорически отказалась, потребовала вернуть деньги на карту. И ВЕРНУЛИ!
Так что пишите В КОНТАКТЕ, ТЕЛЕГРАММ, они есть везде. Постарайтесь выйти на связь с менеджером. Опишите свою ситуацию подробно с указанием номера брони

Оплатила бронь, на почту пришло поддтверждение оплаты, денежки списались, но заявка на бронь оказалась не оплаченной и твил требует что бы я ЕЩЕ РАЗ оплатила бронь, деньги до хозяйки естественно не дошли, она вообще даже не в курсе моих сообщений на твил, потому что отвечает на эти сообщения не она а бот
Нашла контакты гостинного дома, написала им. Оказывается что таких комнат как на твил и у них нет и цены не соответствуют. Короче это жесть, учииывая сколько людей они уже ограбили, я не понимаю почему ЭТО вме еще работает, почему ими не занимаются правоохранительные органы.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ОСТАНЕТЕСЬ БЕЗ ДЕНЕГ.
НОМЕР МОЕЙ ЗАЯВКИ 3624079

Забронировал по ссылке отель на твилл.ру, бронь №3623457 После предоплаты владелец отменил бронирование ссылаясь на то что эти даты не может предоставить. Деньги по предоплате tvill.ru не возвращает, на письма не отвечает. Телефона и службы поддержки нет. В услуге отказано, деньги не вернули. Мошенники

Вчера, 07.07.2022 забронировала 2-комнатную квартиру в Адлере через сайт. Внесла предоплату 8190.0 рублей. На сайте не было видно оплаты, ваучер не пришёл. Все это время, более суток они просили внести предоплату. Я писала владельцу квартиры через сайт, писала на Эл.почту [email protected], чтобы подтвердили мою бронь, ответа не было. У меня есть подтверждение СБЕРБАНКА об оплате именно данной брони. Писала в КОНТАКТЕ, ответили, что рассмотрят обращение и пропали. Сегодня, 08.08.2021уже написала, чтобы вернули деньги, ответа тоже нет, но на связь вышла собственник квартиры (через сайт). Она написала, что подтверждения от TVIL о забронировании мной не получала, и что она такой же пользователь сайта как я, общается с ними только по электронной почте.
Не верьте TVIL, мошенники!!!
Положительные отзывы на разных площадках фабрикуют сами админы.

Как и многие другие пользователи Твил.ру я попалась на их удочку.
Выбрала номер, ключевым был санузел. на панели что есть в номере санузел нарисован. оплатила бронь № 3448562 после оплаты написала владельцу, а оказалось санузел на этаже... Так как это категорически нашей семье не подходит бронь в этот же день отменила. тут же деньги повисли в кошельке и уже больше месяца я бьюсь что бы вернуть их, но последние 2 недели на почту престали отвечать, хоть я этого не люблю но придется теперь обращаться в инстанции.