Tvil.ru — отзывы

22 февраля 2022 произвел предоплату на счет Tvil средств за бронирование на сумму 7020р. Номер бброни 218554.
05 марта 2022 в связи с тяжелой ситуацией в стране мной было принято решение расторгнуть договор бронирования. Сделал отмену бронирования, но вместо того чтобы произвести возрат денежных средств на банковский счет с которого была произведена оплата, деньги были перечислены на виртуальный счет Tvill, а не на банковский. Данное действие я считаю не правомерным и подпадает под Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
Написал письмо на электронный адрес Tvil, на что мне ответитили, что они возращают деньги на виртуальный кошелек согласно их правилам, о которых при бронировании не сказано ни слова. Это чистой воды мошеничество. Я направил им официальную претензию с требованием вернуть деньги в случае отказа, как потребитель, права которого нарушены буду обращаться в суд за защитой своих прав и писать заявление в прокуратуру.

Я заметила, что tvil занялся накручиванием отзывов) ох вы жадные там... ребята... когда вы деньги начнете клиентам возвращать? со своего якобы виртуального кошелька?

Аналогично многим отменила два бронирования 3211046 и 3211118. При бронировании ничего не было указано, что возврат баллами на кошелек, причем использовать можно ограниченное время мои же деньги! Услуга не выполнена, я понимаю если бы мы отдохнули взять комиссию, но мы отменили, причем условия были написано что бесплатная отмена бронирования. В итоге деньги зависли у них.
Буду как и многие писать заявление о мошенничестве!

На сайте tvil.ru указано что вы можете забронировать жилье с бесплатной отменой и с комиссией 0%, даже есть соответствующие кнопки. На самом деле это не так, как оказалось при отмене бронирования за пол года до поездки, что заплатив деньги через данный сайт мы воспользовались услугой пользования сайтом. т.е. при оплате через этот сайт вы не бронируете жилье, а платите за использование этого сайта, об этом говорится где-то на сайте в каком-то документе, надо еще поискать данный документ. соответственно оплачивая что-то, назад вы свои деньги не получите и забронировать наверное тоже не получится (этот вывод я сделал исходя из отзывов на других площадках)

Отменила бронь 3199239. При бронировании было указано, что бесплатная отмена бронирования за 30 дней. Отменила, практически, сразу. В итоге, оказывается, что я не могу вернуть свои деньги (а это 33000р) обратно на свою карту. А они оседают в «виртуальном» кошельке на их сайте!!!! Причём, при бронировании об этом не упоминается. Написала на их официальный емэйл несколько писем, о возврате денежных средств на мой банковский счёт. И тишина. Так вот они нарушают Закон РФ «О защите прав потребителей». Если, в ближайшее время, они не подтвердят возврат денежных средств на сой расчётный счёт. Буду подавать иск. Желающих много, присоединяйтесь

Лично я остался в настоящем восторге от данного сайта. Мне сразу же хочется сказать, что меня данный сайт смог привлечь по многочисленным причинам. Изначально я хочу отметить, что на этом сайте можно сделать бронирование за короткий промежуток времени. Мне понравилось, что здесь в этом плане все так просто. Регистрацию мне удалось произвести за несколько минут. Все получилось сделать оперативно. На почту мне пришло письмо для активации аккаунта. Я считаю, что это очень даже удобно. Не надо никаких лишних заморочек. У данного сайта есть ещё один существенный плюс. Мне нравится то, что на этом сайте такая удобная оплата за бронирование. На этом сайте нужно оплачивать только проценты. Все можно оплатить при помощи своей банковской карты в режиме онлайн. Я могу отметить, что это очень даже существенно экономит личное время. Мне нравится такая возможность. Отдельно мне ещё хотелось бы рассказать о ещё одном существенном плюсе данного сайта. Мне понравилось то, что на этом сайте так просто вести поиск жилья. Я воспользовался данным сайтом, когда искал себе подходящий гостевой дом в Крыму. Мне было нужно, чтобы дом был с бассейном. Порадовало, что на данном сайте есть даже фильтрация домов по наличию бассейна. Я считаю такую функцию очень даже удобной. В конечном счёте по моему запросу нашлось очень даже много вариантов. Всего я насчитал 200 штук. Это очень даже много. Меня отдельно ещё порадовало и то, что на этом сайте есть так много хороших фотографий. Я считаю, что по фотографиям можно определиться достаточно быстро. Мне нравится, что на данном сайте их просто огромное количество. Ещё на этом сайте есть много полезных рекомендаций от пользователей, которые проживали в домах. Лично я считаю, что отзывы являются полезной вещью. По поводу самого забронированного гостевого дома у меня не осталось ни единого замечания. Мне он понравился во всех отношениях. В общем, Я теперь точно могу сказать, что данный сайт я взял себе на заметку. Мне здесь понравилось многое. Все отлично.

Мы с женой работаем из дома и решили осенью хорошо отдохнуть, поэтому стали рассматривать различные варианты на юге страны поближе к воде. Мне прям нравится интерфейс платформы и очень лёгкий, удобный поиск, благодаря которому сразу можно отсеить все ненужные варианты при подборе подходящей недвижимости. У нас лично подбор не занял много времени, поскольку мы уже знали примерно что ищем, поэтому просто сравнивали удобства и цены. С владельцами обговорили некоторые детали и сроки, когда нам будет удобно и уже в процессе разговора определились с выбором. Мне здесь также нравится, что ты не обязан оплачивать сразу же аренду в полном объёме, а оставляешь только залог за бронь в размере 10%, остальное лишь перечисляешь по факту заселения, что реально классно. Мы ездили отдыхать в Краснодарский край и нас владелец встретил сразу, как мы только прилетели. Показал нам что вообще есть поблизости, куда стоит ходить, что стоит посмотреть и т.д. Самое главное ещё для меня было то, что жильё нисколько не отличалось от фото на сайте, что показывает минимальное количество обработки фотографии, а сейчас это большая редкость на сервисах по аренде. Поэтому я и отдаю предпочтение Tvil. Также хочу отметить, что недвижимости на сайте реально много по всей России, иногда просто езжу по работе, используя данную платформу. Проблем с арендой у меня ни разу не возникало, всё радует. Рекомендую к использованию, рад, что в своё время узнал о Tvil.

Сразу же хочется сказать, что данный сайт я планирую использовать и в дальнейшем будущем. Плюсов у данного сайта оказалось очень даже много. Мне изначально хочется отметить, что этот сайт я нашёл, когда искал себе подходящее жильё. Я смотрел подходящий гостевой дом на многих сайтах, но наиболее всего меня смог привлечь именно данный сайт. Хотелось бы рассказать о том, чем же мне смог понравиться этот сайт. Хотелось бы подробнее рассказать о преимуществах данного сайта. Первое преимущество данного сайта заключается в том, что здесь есть такой разнообразный выбор. Ни на одном из сайтов мне не удалось найти такой разнообразный выбор домов. Порадовало, что на этом сайте так хорошо обстоят дела в плане выбора. Отдельно еще стоит отметить и то, что на этом сайте есть хорошие критерии по подбору жилья. Мне понравилось то, что на этом сайте есть очень даже много критериев. С полной уверенностью я могу сказать, что на данном сайте все очень даже просто в плане поиска. Мне это нравится сильно. Ещё один плюс данного сайта для меня заключается в том, что здесь все так просто и понятно. Мне понравилось, что на этом сайте все весьма просто с регистрацией. При регистрации не нужны никакие лишние формальности. Меня отсутсвие таких формальностей порадовало очень даже сильно. Мне также отдельно хотелось бы отметить и то, что на этом сайте все так просто оплачивать. Радует, что на этом сайте есть такой удобный способ по оплате процентов. Ещё сайт мне смог понравиться из-за одной удобной функции. Эта функция заключается в том, что на этом сайте я могу вести переписку с администрацией места проживания. Мне понравилось, что переписку можно вести так быстро. Я люблю, когда все получается так быстро и просто. Из плюсов мне также хотелось отметить и то, что на этом сайте все очень даже хорошо с дизайном. На этом сайте очень даже интересный дизайн. Он привлекает внимание. В общем, меня этот сайт впечатлил во всех отношениях. Точно буду использовать данный сайт и в дальнейшем будущем. Мне он подходит.

Впервые я осуществлял бронирование самостоятельно. Бронирование я делал через этот сайт. Могу сказать, что делать бронирование самостоятельно очень даже приятно. Теперь я точно всегда буду делать это сам. Первый плюс для меня заключается в том, что этот сайт так хорошо продуман. Нравится, что у этого сайта такое необычное оформление. Оформление данного сайта сильно привлекает внимание. Лично мне нравится то, что этот сайт так хорошо продуман. Разработчики хорошо постарались. Это радует. Ещё меня отдельно радует и то, что на этом сайте имеется такой широкий выбор жилья. Ни на одном из сайтов мне не удалось найти столько много вариантов проживания по моему направлению. На этом сайте точно есть шикарный выбор. Меня порадовало, что с ассортиментом здесь все так хорошо. Стоит ещё отметить и то, что на этом сайте можно так просто настроить фильтры. Мне понравилось, что с поиском здесь все так просто. Фильтров много, поэтому все можно настроить по всем своим запросам. Я думал, что в плане бронирования все окажется проблематично, но это оказалось не так. С бронированием все получилось просто. Изначально я произвёл регистрацию на сайте. Уже потом я оплатил проценты при помощи своей карты. Меня также порадовало и то, что прямо на этом сайте я смог вести переписку с администрацией моего гостевого дома. В переписке с администрацией я сразу же подтвердил своё бронирование. Дополнительно я ещё задал несколько интересовавших меня вопросов. На все вопросы я получил вполне подробные ответы. Понял, что на этом сайте все так удобно. Хотелось бы мне ещё рассказать и про сам гостевой дом, в котором я проживал. Могу сказать, что этот дом полностью соответствовал всем моим ожиданиям. По оплате у меня не возникло никаких трудностей. Оплату я произвёл быстро. При выселении все было нормально. Теперь я точно знаю, что буду использовать именно этот сайт. В общем, я этот сайт точно буду использовать ещё. Он мне понравился очень даже сильно. В этом сайте оказалось много преимуществ. Огромное спасибо.

Мы мастера маникюра и появилась возможность посетить мастер класс от профессиональных специалистов в Cанкт-Петербурге. Сращу стал вопрос об аренде жилья в Москве. Посоветовали нам знакомые посмотреть аренду жилья на этом сайте онлайн бронирования. На сайте сразу зарегистрировалась. Затем по фильтрам установила нееобходимые параметры жилья. Самыми важными критериями был район расположения и цена не дорогая. По фильтру нашлось довольно много вариантов номеров в отелях. Просмотрели с подругами все варианты и цены за проживание. Наиболее понравившийся номер сразу же на сайте и забронировали. Затем получили через несколько минут подтверждение о том, что номер свободен и заборонирован нами. Далее общение вели в администратором отеля через смс сообщения. Оговорили полную стоимость проживания, какую нужно проплатить сумму за бронирование. На сайте много представлено фото и информации о забронированном номере. У администратора подтвердили все ли соответствует этой информации. Очень удобно, на мой взгляд, что на сайте есть функция оплаты за бронирование. Через карту банка сделали оплату. Администратор подтвердил оплату за бронирование. И вежливо пояснил, что ожидают в отеле. На следующий день мы приехали в Москву. На вокзале сразу позвогили в отель. Пояснили, что у нас забронирован номер. Администратор рассказал как удобнее всего добратьтся в отель. Мы благополучно добрались в отель около 21 00. Нас встретил администратор. В течении нескольких минут разместил. Номер уже полностью готов к нашему приезду. Остались довольны тем, что полностью номер соответствовал информации и фото на сайте. В номере уютно, чисто. Все очень понравилось. Да и сам отель понравился - хорошее место расположение, ухоженный, внимательный персонал. Считаю, что условия проживания в отеле отличные и цена не дорогая. Очень остались довольны услугой онлайн поиска жилья. Теперь при необходимости уже будем пользоваться услугами этого сайта, а так же рекомендовать своим друзьям и знакомым.