Помогает бизнесу стать лучше

Tvil.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
731 отзыв

Хороший сервис

Данный сервис tvil.ru посоветовали друзья . Забронировали с мужем номер в Алуште. На сайте все доступно и понятно, подробно все расписано , что находится в гостевом доме. Выбрали дату заезда и выезда , подали заявку на бронирование. Сразу же пришёл ответ . Внесли предоплату и прибыли в назначенное время в гостевой дом. Нас встретили вежливо и добродушно , наш номер был полностью готов для заезда . Стоимость проживания в номере полностью себя оправдывает. Будем еще обращаться на tvil.ru!

Надежный сервис по бронированию номеров.

С помощью этого сервиса бронировал номера уже семь раз и никогда проблем не возникало.
Нравится. что тех. поддержка сервиса работает в оперативном режиме, так как всегда, когда делал заявку на бронирование - ответ поступал в течении нескольких минут. Один раз даже после 0-00 подал заявку и через 5 минут уже ответили.
Понравилось, что тут хороший выбор гостиниц с комфортными номера на территории Республики Крым, так как я в Крым довольно часто вынужден ездить по рабочим делам, но вот последний раз. уже в конце лета ездил на отдых и бронировал номер именно через этот сервис.
Цена за услугу бронирования, не могу сказать, что прям очень дешевые, но и точно недорогие, по современным меркам вполне доступные, как по мне.
В общем работу я точно менять в ближайшее время не собираюсь, а значит в Крым еще по работе буду вынужден ездить, так что и дальше буду однозначно этим сервисом пользоваться, тем более, что мне его коллеги по работе и порекомендовали:)
Ну и когда отдыхать в Крым буду ездить, то само собой тоже бронировать номер будут через "TVIL":)

Хорошо провели время всей семьёй

С мужем уже пробовали ехать отдыхать через сервис Tvil. Но это было давно - два года назад. На этот раз - решили поехать в Симферополь. При чем, у нас были очень высокие требования к гостевому дому, в котором собирались остановиться. Во первых, должен был принимать гостей в любое время суток - хоть в три часа ночи (у нас была вероятность приезда в город глубокой ночью). И чтобы был в наличии сейф. А также - чтобы мог принимать с детьми (у нас - два сына-близнеца).
Начала с мужем проводить поиск по сайту Tvil.
В итоге - выбрали отель "Элит". Убедилась, что о нем указано все то, что ожидаю: приём гостей круглосуточно, наличие сейфа, в правилах проживания указано, что принимает с детьми.
Сделала все, как мне рекомендовал специалист из технической поддержки. То есть: все действия совершала только через сайт (ни куда не звонила по поводу бронирования, и не ходила в банк для оплаты брони). Через сайт - оплатила бронь и получила по электронной почте документ (вроде, ваучером называется), который я просто показала в отеле со своего смартфона. То есть - мне не пришлось где-то искать принтер, чтобы распечатать этот документ.
Были у меня ещё вопросы технического и финансового характера. Но техническая поддержка все рассказала: по телефону и по электронной почте скинула необходимые документы.
Владелец нас хорошо встретил, рассказал нашим сыновьям где тут можно поиграть. А нам с мужем - рассказал, что есть в номере.
Вчетвером, как мне показалось, мы хорошо отдохнули. Хоть и провели одну ночь (на следующее утро - поехали по разным делам, а потом - обратно домой).
В общем, считаю, что время провели нормально. А сервис Tvil - стал для нас спасителем, т.к. у нас поездка была на грани срыва (на другом сайте внезапно отменили нашу бронь). А тут - мы нашли подходящий отель, у которого была возможность забронировать номер за 2 дня до приезда.

Удобно и быстро нашел вариант отдыха в Крыму

Ездили с любимой женой нынче к морю, в Крым. Жилье, подходящее конкретно в нашем случае, удалось найти на этом сервисе. Предложений по Крыму нашлось много, благодаря интуитивному поиску сразу отфильтровал варианты жилья по параметрам сколько комнат нужно и удаленности от моря. Это удобно, так как не тратишь время на отсев ненужных вариантов. Выбор остановили на гостевом доме "Людмила". Регистрация на сервисе лаконичная, нужно немного данных, процесс не затянут. Легко прошел регистрацию с помощью электронной почты.

Цены нас с женой вполне устроили. Большой плюс, что после окончательного выбора бронирование прошло прямо на сайте, бронь сделал почти мгновенно, казалось, бы мелочь, а реально приятно. Сам процесс поиска и бронирования отнял немного времени, на все ушло минут 10-15, не больше. Хозяйка нам попалась душевная женщина, обсудила все тонкости заезда. В комнате чисто, прибрано, места достаточно. Благодаря, видимо, большому количеству владельцев жилья на сайте заметна конкуренция, цены не ломят, да и косвенно убедились, что не зря выбрали этот сервис.

Отдых прошел на пятерочку с плюсом. Отдохнули, вдоволь накупались, загорели, фруктов наелись, привезли кучу сувениров. Теперь смело буду пользоваться и в следующий раз, благо позитивный опыт взаимодействия теперь есть. Видимо, тьфу, тьфу у меня рука легкая, все прошло без затруднений. Нашли вариант, сделали бронь, заехали без проблем. От всего остались исключительно классные эмоции. Хорошо, что все работает, как часики.

Сервис, который экономит время и деньги:)

Сервис понравился. Пользовались им уже второй раз.
Первый раз через этот сервис бронировали номер еще в начале лета. Правда тогда бронировали номер на более длительный срок, почти на неделю. В этот раз всего на два дня приезжали с мужем по делам.
Как и в прошлый раз процесс бронирования прошел без проблем, бронь подтвердили моментально. Бронировали за 5 дней до поездки.
Приезжали как раз по делам мужа, так как он раньше в Севастополе служил и ему нужно было решить вопросы с документами.
В общем он весь день был в делах, то я в принципе почти все время провела одна и успела оценить тот номер, что бы с ним сняли.
Бронировали номер, как и во время поездки в начале лета, Гостевом доме "Успех".
И если в прошлый раз мы в основном в номере только ночевали, то в это раз я провела в номере довольно длительно время днем и успела оценить номер и сам Гостевой успех получше.
В принципе могу сказать, что сервис тут отличный, так как и сам номер и санузел были идеально чистое. Белье пахло приятно,  те. было видно, что его недавно стирали.
В общем вполне современный отель, как по мне, это Гостевой дом "Успех".
И это говорил о том, что данный онлайн-сервис бронирования "Tvil" предлагает только хорошие варианты для бронирования, т. е. сервис подходит к своей работе ответственно и при этом за свои услуги берет относительно недорогую оплату.
В общем уже второй раз использование сервисом оставило по себе положительное впечатление, так что в будущем буду им еще обязательно пользоваться:)
Надеюсь, что следующим летом вновь посетим Крым и Славный город Севастополь:)

Крайне не рекомендую использовать сервис tvil.ru для бронирования. Подробнее на Отзовик: https://otz

Крайне не рекомендую использовать сервис tvil.ru для бронирования. Берут с вас комиссию СРАЗУ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ бронирования, после оплаты что либо изменить уже не возможно, в случае изменения ваших планов/сроков вернуть деньги не возможно. Причем всю предоплату оставляют себе, объекту размещения ни копейки не уходит. Больше похоже на мошенничество.

Очень удобный и современные сервис бронирования.

Лично я  осталась довольна этим сервисом бронирования. а точнее мы:) Я имею ввиду еще своего мужа, мы вместе с ним через этот сервис бронировали номер в Симферополе. 
Отреагировали на нашу заявку на бронь, можно сказать, моментально.  
Бронировали двухместный однокомнатный номер в Симферополе. Ездили с мужем туда на свадьбу моей одноклассницы, то решили не останавливаться у нее в гостях и сняли номер в гостинице.
В целом все нас устроила, номер был чистый, администратор встретил нас очень добродушно.
Номера в отеле хоть и небольшие, но зато очень уютные.
Цена также была такой же, как и было указанно при бронировании.
В общем, исходя своего опыта взаимодействия с этом сервисом бронирования могу его рекомендовать. Сервис действительно очень практичный и современный. Поэтому я и ставлю оценку 5.

Без нареканий

Tvil.ru воспользовалась, так как видела много рекламы этого сервиса в интернете и в печатных изданиях. Отзывы до сегодняшнего дня не читала, и, по-видимому, правильно сделала, так как у нас всё прошло нормально.

Сайт очень простой в использовании, не нужно думать, на какую ссылку нажимать, чтобы увидеть ту или иную информацию.

На главной странице выбрала город, который меня заинтересовал и даты заезда, мне было предложено на выбор большое количество отелей.

Сориентироваться в них было достаточно сложно, поэтому я воспользовалась фильтром, в котором отметила необходимые мне параметры.

В новой представленной выборке было уже меньше отелей, но все они находились в центре города и во всех был Wi Fi, поэтому выбирать было уже легче.

Остановилась на "Вечернем городе", понравилось описание и отзывы гостей, которые сразу можно посмотреть в системе.

Для бронирования номера сайт просит предоплату - 20% от стоимости, остальную часть можно оплачивать при заезде. Внесла. Пришло подтверждение, что номер забронирован, а остальную часть нужно будет оплатить при заселении.

Только тут до меня дошло, что нужно было сравнить цены Твила с открытыми ценами отеля. Лучше поздно, чем никогда, проверила, оказалось, что они ничем не отличаются. Только отель для бронирования сразу просит 100% оплаты, а на Tvil.ru можно внести часть.

При заезде всё прошло без нареканий, кроме того, что пришлось подождать заселения, так как приехали раньше расчетного часа.

Вилла Эмма в Алуште

Забронировала на сайте tvil.ru мини-отель в Алуште, Крым. Остались только положительные отзывы и о самом сайте, и о гостинице. На сайт попала по совету знакомых, не пожалела. Очень понятный сайт, предельно подробный фильтр (начиная от типа жилья, удобств, цены, заканчивая удаленностью от моря прямо в метрах), можно выбрать именно то, что нужно. Вариантов прямо много было, есть из чего выбрать, много предложений с кэшбэком. Там же сразу рассчитают полную стоимость на всех. Удобно, что есть бесплатная отмена, потому что я сначала заказала один вариант, потом его отменила, все легко и просто.
Выбрали виллу «Эмма», мне больше нравится название — мини-отель.
Понравилось описание, фото, очень много и с разных ракурсов, отзывы хорошие, и, самое главное, конечно, близость моря, 800 метров, 10 минут медленным шагом, и ты в блаженстве!
Снимали с мужем 2-х местный номер с большой кроватью, приятная девушка-администратор, вежливая. Все показали, быстро поселили, номер соответствует фотографиям, чисто, постельное белье свежее, душ и туалет в номере, сантехника хорошая, полотенца и умывальные принадлежности. Кондиционер прилично холодил, в жару самое то. Номер был на 1-м этаже, можно сразу выйти в садик, там же летняя кухня, очень классно утром с чашечкой кофе там посидеть. Соседей не слышно особо, звукоизоляция нормальная. Рядом куча кафешек и ресторанчиков, магазинов, рыночек, ларек с фруктами, голодным точно не останешься. Вечером тоже есть куда выйти прогуляться, по набережной или по парку. В парке детские качели-карусели, нам было не актуально, но, может, кому пригодится. Либо можно не торопясь дойти до центра города. Рекомендую, отдых ничем не омрачился.


Лохотрон, не пользуйтесь

Продают заведомо не соответствующие действительности туры, бронь не возвращают, пишут:Здравствуйте! На нашем сайте в Политике Лояльности (ссылка: https://tvil.ru/loyalty-program/) указано, что если Клиента не устроил объект размещения и Клиент хочет изменить бронирование по одной из причин, перечисленных ниже, то запрос Клиента не будет рассмотрен:

- запахи, антисанитария, наличие насекомых (кроме случаев предоставления Арендатором справок из компетентных государственных органов);
- несоответствие номера, квартиры дома ожидаемому Арендатором, в том числе: по цвету интерьера, размеру кроватей, предоставления вместо кровати дивана, наличие/отсутствие балкона и т.д.;
- отсутствие Wi-Fi (в случае, если его наличие оговаривалось при бронировании, но при заселении он отсутствует по техническим причинам);
- отсутствие парковки;
- отсутствие или несоответствие ожиданиям Арендатора дворовой территории;
- несущественная разница между заявленным расстоянием до моря и фактическим. Под несущественной в данном случае понимается разница в расстояниях, составляющая до 400 метров;
- несоответствие этажа, на котором находится место размещения заявленному;
- наличие лестниц или отсутствие лифта, а также техническая исправность лифта;
- личные ощущения Арендатора (не нравится, плохо);
- качество мебели и белья;
- не устроила природа: море, пляж и т.д.;
- отсутствие посуды.