Tvil.ru — отзывы

Забронировали гостивой дом,
Так получилось что ошибочно, мало того то что по этому гостевому дому много не со стыковок реальности, и их информации с сайта. Отменил бронь на следующий день, деньги не возрощают уже 3 день. Отвратительная контора.
Надо всём собраться постродаашим,
Писать иски и привлекать федеральные каналы для полного разбирательства.

Друзья! я просто в шоке от этой действительности. Написала претензию, жалобу досудебную, жалобу в ОБЭП, жалобу в защиту прав потребителей, письма можно уже в "мешок" складывать. Но я не получила ни одного вразумительного ответа!!! Меня просто игнорирую!!! Чувствуешь себя обманутой с головы до ног! Да кто они такие, что на них управу нельзя найти!!!

При бронировании понравившегося гостевого дома ошибочно перепутала дату выезда, и вместо 9 дней получился почти месяц...соответственно и бронь вместо 3 тыс с коп подскочила до 12168 руб...Я не собираюсь отказываться от 9 дней отдыха и прошу просто вернуть мне разницу, незаконно ими присвоенную...а мне предлагают эти деньги перевести в виртуальный кошелек, если в ближайшее время мне не переведут разницу, буду жаловаться во все инстанции, писать письмо на сайт Путину, потому что это беспредел!

Бронировала номер в гостевом дом в абхазии. Первое сделала якобы бесплатную отмену брони деньги вернулись на виртуальный счет. Вторая бронь была подтверждена , прислали ваучер на заселение, после чего получила сообщение от владельца что бронь не подтверждают. Деньги пропали совсем. Пожалуйста если у кого есть образец претензии пришлите на почту [email protected]

Твил - обманывает и вводит в заблуждение потребителя. При отмене бронирования не возвращают деньги на карту. Переводят их в виртуальный кошелек, якобы потом можно воспользоваться при следующем бронировании. Фактически вынуждает и навязывает свои услуги. Навязывание услуг запрещено законом. Твил нарушает "Закон прав потребителей", "Обман потребителей". Мною была написана Претензия, на что они ответили условием, Я должна порекомендовать своим друзьям и сама пользоваться их сайтом и тогда мне вернут мои деньги)) Скорей всего все хорошие отзывы о сайте ТВИЛ написаны людьми, которые были поставлены в такие же условия о возврате денег. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор.

Твил.ру - обманывает и вводит в заблуждение потребителя. При отмене бронирования не возвращают деньги на карту. Переводят их в виртуальный кошелек, якобы потом можно воспользоваться при следующем бронировании. Фактически вынуждает и навязывает свои услуги. Навязывание услуг запрещено законом. Твил нарушает "Закон прав потребителей", "Обман потребителей". Мною была написана Претензия, на что они ответили условием, Я должна порекомендовать своим друзьям и сама пользоваться их сайтом и тогда мне вернут мои деньги)) Скорей всего все хорошие отзывы о сайте ТВИЛ написаны людьми, которые были поставлены в такие же условия о возврате денег. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор.

Верните мне деньги !!! Я буду писать жалобу в роспотребнадзор номер брони ждите неприятности, людей обманываете вруны 3438731

Заранее сделали бронь в январе месяце в удобном месте для нас. Внесли предоплату. Так как рейсы отменяют, ждали до последнего, что у нас все получится. В итоге авиакомпания рейс отменяет. Пишу за 30 дней, что нет возможности добраться, верните деньги за бронь. При покупке изначально не планировали не ехать в отпуск, но рейса нет, добираться более длинным путем не хотим. Долгая переписка в пустую. Просьба, если кто подавал досудебную, прислать на почту([email protected]) пример. Попробую так вернуть деньги

ООО "ТВИЛ СОФТ", TVIL.RU обманывает потребителя, на до судебную претензию реакции от них не последовало, просто перестали отвечать на письма по эл. почте, ждут когда в суд потребитель обратится, вот ссылка на решении суда в пользу обманутого потребителя https://mos-sud.ru/194/cases/civil/details/adc12621-5..?

В мае оплатил аванс за бронирование отеля, но выяснил, что вместо Сочи Адлер и отказался до заезда. Деньги оператор возвращать отказалась, предложив только на внутренний счет Твил с дальнейшим использованием. Написал досудебную претензию, что это нарушение закона, но в результате ответили отказом, перечислив только на ихний внутренний счет. Отвратительный сервис услуг. Ни в какое сравнение с Booking. Буду подавать в суд с учетом всех судебных издержек и морального вреда.