Помогает бизнесу стать лучше

Tvil.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
852 отзыва

Мошенники м разводилы на деньги

Ни в коем случае не бронируйте жильё через сайт твил. Это полный лохотрон. Забронировала жилье, внесла предоплату и тут началось. Звонит хозяйка, требует отменить бронь, якобы цена на сайте совсем другая, откуда она взялась, она не в курсе, угрожает, что если я не отменю бронь, меня всё равно никто не заселит и я останусь на улице, что она снимает это объявление по такой стоимости. Хотя перед оплатой приходит подтверждение, что цена правильная и номер свободный на ваши даты. Бронь отменила, но деньги вернули не на карту, а твил кошелек. При повторном бронировании другого жилья помимо этих твил денег опять нужно оплатить бронь деньгами,т.е. эти твил рубли ценности никакой не несут, как обычные бонусы. Но дальше еще интереснее. Жильё так и продолжает висеть в поиске по той цене, которая была изначально у меня при броне, т.е. ничего не поменялось, объявление не сняли, и это не была никакая ошибка, а обычная махинация. Через неделю повторяется история с другим жильём. Опять пишет администратор жилья, что якобы сменился собственник и цены на номера будут другие и просит отменить бронь.

Обман, не нужно с ними связываться

Такая же история, забронировали квартиру в Крыму в 2021 году, из-за ограничительных мер, которые были введены с 1 июля (сертификаты прививок, qr-коды), отменили бронь в рамках указанных сроков. В личном кабинете появились денежные средства, которые, как было указано, можно было вывести после декабря 2022 года. Ждем. Сейчас решили забрать СВОИ деньги. Но оказывается сделать это нельзя. Менеджеры пишут бред про пользовательское соглашение, про использование их площадки. Но, ребята, это нарушение закона. И как сказал мне юрист, хоть они и не оказывают услугу, но обязаны действовать в интересах потребителей. Сейчас они ссылаются на правила, которые есть на их сайте, правила от 18 марта 2022 года, я отменяла бронь в 21 году. Они для меня не актуальны.

НИКОГДА больше !!! Не связывайтесь с этими разводилами!

Торжественно заявляю, что никогда в жизни больше этим сайтом я не воспользуюсь и никому не советую…
У них депозитная система и деньги в случае отмены не возвращаются! А остаются на сайте в виртуальном кошельке.., якобы можно оплатить ими бронь на другие объекты .. НО! Далеко не все объекты присутствуют на сайте! Поэтому мы остались без денег..
Забронировали на сутки жильё, внесли предоплату, оказалось воадельцы на сутки не бронируют..
МОШЕННИКИ и АФЕРИСТЫ!
Можно спокойно забронировать на «Островке» без каких-либо взносов, или напрямую с отелем связаться, предварительно найти телефон объекта. Мне очень понравился сайт «Хочу-на-юга», там сразу телефон и кнопка вотсап, где отвечают владельцы.

А Tvil.ru в чёрный список!!!

Tvil.ru вернул деньги за бронирование

На сайте Tvil.ru бронировали квартиру с 30.12.22 по 04.01.23. Бронь прошла, предоплату внесли, ваучер получили. Но по причине отмены авиарейса пришлось отменить и бронь квартиры. Мы предоставили справку от авиакомпании об отмене рейса и деньги нам вернули. Спасибо!

Беспредел и хаос!!!

Забронировал наTvil за 3 недели номер 2 местный полулюкс, отель " мелников" на 2 января 2022 года. Пришло подтверждение и ваучер на заседание. Приехал в указанную дату и здесь начались качели. На меня брони в отеле нет. Деньги за бронь взяли. Предложили 1 местный номер как оказание милосердия Меня это не устроило т. к. номер бронировал на себя и супругу. Всё обращие на сайт TVIL не к чему не привели, более того просто игнор! В результате остался на улице и без возврата денежных средств. Очень огорчён! Все праздники были испорчены. Не советую иметь какие либо дела с сайтом TVIL. Будут проблемы, Вам никто не поможет, и правду не найти от слова " совсем". Сайт отстой.

Полностью согласен

Такая же ситуация. Забронировал, за месяц отказался. Сначала вообще не хотели возвращать, потом скинули твил рубли. Хочу вернуть деньги. Буду признателен, если на почту [email protected] сможете направить проекту претензий и к ним и далее. Заранее благодарю.

МОШЕННИКИ И АФЕРИСТЫ!!!

Вот всегда знала, что надо читать отзывы. Но суета с поиском дома на Новый год сбила мою внимательность. На данном сайте нашла подходящий дом, забронировала и, конечно, внесла предоплату. Ведь именно так при оплате называется эта сумма, а не вознаграждение, как указано в их соглашении, которое спрятано в подвале сайта. Получив доступ к номеру телефона хозяйки дома, я набрала, чтобы договориться о встрече и просмотре дома. Но из диалога я поняла, что дом уже занят. Было принято решение отменить бронирование. После отмены, как и всем пострадавшим, мне деньги не вернули, а начислили свои виртуальные рубли на виртуальный кошелёк. При этом ограничили срок их использования. Пользоваться данным сайтом я не собиралась, так как не хотела испортить себе Новый год домом, который уже занят. На мои письма и звонки один ответ - ссылка на их лицензионное соглашение, которое нарушает права потребителя! Я отправила обращение в РОСПОТРЕБНАДЗОР и подготовила досудебное письмо, которое отправлю почтой ценным письмом с уведомлением. Останавливаться не собираюсь. Теперь это дело принципа. Если у кого-то есть информация, как быстрее заставить их вернуть деньги, буду очень благодарна!

Tvil.ru не вернули деньги

28 мая был забронирован номер в отеле Лазаревской, по определенным причинам поездка "сорвалась" и пришлось бронь отменить. И, вуаля- деньги в кошельке личного кабинета на сайте, в так называемых tvil рублях. Раньше всегда пользовались Booking: бронировали, отменяли...никогда такого бреда не было.
Почитав отзывы, понимаю, что таких обманутых, как я пруд пруди.
Есть ли у кого положительные продвижения по возврату средств?

Держитесь подальше от этого сайта

Деньги за бронь взяли,заселение не состоялось. 03.09.2022 находясь в Сочи,забронировали квартиру в Анапе с 04.09.2022 по Адресу, Пионерский проспект 57. Связались с хозяином,он подтвердил,что квартира есть,готова к заселению и дал контактный телефон управляющей. 04.09. 2022 мы выехали на машине из Сочи в Анапу. На полпути я связался по телефону с управляющей(зовут Диана). Она опять подтвердила наличие квартиры и просила за час до приезда ей позвонить. Примерно за час до приезда я начал ей звонить с преодичностью в 10 мин. Дозвонился с 3й попытки. И тут началось. Диана сказала,что квартира не совсем готова(странная терминолория) и она может нам предложить другой объект,где- то там -же рядом,вроде даже лучше этой квартиры. Дала адрес Ростовская9Усадьба Власовых. По карте это дальше от моря,чем Пионерский 57. Но всё таки решили посмотреть. По указанному адресу никакой усадьбы нет. Находится она ещё дальше,на краю географии и без адреса. Вид этой усадьбы и главное,местонахождение не понравилось. С Дианой я пообщался уже не по телефону. Она пыталась втюхать мне этот сарай,потом после нескольких звонков куда то ,она сказала,что квартира готова,езжайте по адресу,через 5мин.ключи привезёт. Мы ждали на месте ещё около получаса,переодически перезванивая Диане. В итоге она не приехала,а приехал,какой-то тип на велосипеде с ключами и чипом от калитки,чтобы пройти на закрытую территорию. Открыть не смог. Сказал,что других ключей у него нет,что дали,то и привёз. Я позвонил Диане с требованием вернуть деньги,она ответила,что деньги взял сайт Твил за бронирование. В итоге,квартиры нет и денег то-же

Обманули на деньги

Обманули на деньги
Зарезервировали через сайт дом, по приезду оказалась помойка, фото не соответствует, в которой даже нет дверей, пытались отменить, но правило отмены не работает как написано в правилах и поменялось прямо во время разговора. В итоге не вернули деньги 8 тысяч за 2 номера. Хозяева сказали разбирайтесь с сайтом. Отзыв там написать нельзя

Недавно просмотренные

Tvil.ru

Tvil.ru - это сайт, который поможет вам найти для себя гостиницу или отель в любом городе. На сайте более 50 000 предложений по гостиницах, мини-гостиницах, ква...

Совкомбанк

Синергин

Следует помнить, что витаминный комплекс "Синергин" не является лекарством. Это биологически активная добавка, содержащая 6 природных антиоксидантов, комплекс в...

Последние отзывы

Kwikpay

Каждые две недели отправляю домой. Комиссия не кусает, по номеру телефона - не надо знать номер карты. Приложение простое. Всё норм давно уже пользуюсь.

ДОМЕО строительная компания

Благодаря вкладу Домео, наша квартира, теперь предмет зависти всех знакомых, выглядит на порядок дороже, чем мы в неё вложили. Спроектировали и реализовали очен...

Компания Migrissolutions

Оставлю отзыв в формате оценок, так проще. Коммуникация – 5/5, всегда отвечали спокойно и без раздражения. Подготовка документов – 5/5, всё проверяли по неско...

Alflutop (Алфлутоп)

Хороший препарат для суставов. С ним мне заметно полегчало. Колени стали беспокоить намного реже, хотя после курса прошло уже 5 месяцев.

Радио Маяк

Примитив, колхоз, зазнайка. Глупыш. Не разбирается человек ни в чем. Вернее, в том то разбирается, но интеллектуалам это смешно. Читай уважаемый, книги. Не уваж...

Ремонт Экспресс - ремонт квартир и комнат

Делали ремонт в новостройке. Удобно что присылали промежуточные фото, можно было контролировать без постоянных выездов. Электрику развели грамотно, сразу сделал...

Холодильник.РУ

У нас в ванной очень узкий проем под стиралку. Долго искала машинку глубиной до сорока сантиметров. Зашла на Холодильник.ру посмотреть варианты. У них удобный ф...