Помогает бизнесу стать лучше
Купил пилу дисковую Kolner KCS 185/1500
Поработала 2 недели, сломалась. Принес в сервис - не гарантийный случай - что-то там ее заклинило - но как не гарантийный, если пилили ламинат (не камень или металл). Поругался, починили. Ждал 2 месяца. Потом опять через 2 недели сломалась. Возвращать деньги не хотят, чинить не хотят.
Второе обращение 2111-11324 , первое - номер уже не помню. Больше там покупать не буду - и другим не советую.
Здравствуйте сегодня покупал шуруповёрт и перфоратор консультан Шарипов Рафаэль проконсультироваль так что всё стало понятно молодец так держать таких консультантов во всех магазинах хотелось видеть
Купил и вернул товар в тот же день из-за неподходящего размера. Обещали вернуть оплату в течение 10 дней, событие это 04.12, значит 10-й день 13.12. Позвонил в поддержку, сотрудник утверждает, что 10й день это 14.12. Что тут сказать!? Раньше пользовался ВИ довольно активно. Придётся воздержаться. Заказ 2111.222242-10867.
Оплатили товар по трем счетам и никакой информации о дате доставке.
Менеджер валит все на логистику.....
на седьмой день эксплуатации у шуруповерта AEG BSB 18CBL LI-402C 4935448463 патрон перестал зажимать сверла и метчики. Диагностика 21 день. Инструмент на подмену, вопреки обещаниям перед покупкой, не дают.
Купил фрейзер ручной не дорогой за 3800 он у меня сломался через два месяца щётки посмотрел целые даже на половину не старты.Он просто стал очень искрить и плохо работать. Я знал его по гарантии и они мне звонят через 45 дней и говорят ч то мы деньги возвращать не будим а ремонт стоит 2000р. То есть подвели так что я типо его сломал,
понятно я в Москву не поеду ,разбираться и заявление писать не буду .Я ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ВОБЩЕ НИ КАКОЙ ТОВАР ТАМ НЕ ПОКУПАТЬ НАГЛОЕ ОБРОЩЕНИЕ С ЛЮДЬМИ И ТОВАР ГАВНО НАТУРАЛЬНОЕ
все было на высшем уровне до последнего времени.Что с вами произошло,разучились работать. заказы идут неделями.
Хочу отметить безобразную работу менеджеров! Был сделан заказ на 04.11. 2021г.Первый раз перенесли аж на 09.11 по причине вашего переезда.. Простите, но каким боком меня должно это волновать?? И почему я еще должна ждать неделю?? 09.11 мне так же, не доставили заказ. По причине, водителю его не отгрузили! Никто не связался из менеджеров, не извинился и не предложил другое время. Мне самой пришлось выждав время связываться с вашими менеджерами и просить доставить товар. С горем пополам вчера, 10.11 получила. а сегодня, 11.11. пришло письмо, что время резерва моего заказа заканчивается))) Круто вы работаете!! "Молодцы"! Продолжайте в том же духе! В следующий раз не буду с вами связывться и знакомым вас не посоветую!
ВсеИнсРу опять обосрались ,в этот раз ,аж по двум оплаченным счетам ,для
организации 2110-
Другие поставщики не подвели ,в часности ТД Петрович !
Купил смеситель. Установили, а он с браком. Решил разобрать и просушить перед сдачей, снял вентеля, а у кран-букс грани стерты. Товар ещё и б/у. Подал заявку в отдел претензий, отписались, что свяжутся с поставщиком. Обратился 08.10, сегодня 18.10 тишина. Магазин отстой.