Помогает бизнесу стать лучше

ВсеИнструменты.Ру — отзывы

Уровень доверия:
средний
586 отзывов

покупал пару раз

Заказывал двумя заказами относительно большой перечень инструментов, удобно что пункт выдачи оказался не очень далеко от дома. По товарам, на сайте отзывы читать нельзя. Я некоторые инструменты вернул не использованными ввиду их плохого качества. Самое убогое, что я у них купил, это аппарат для сварки полипропиленовых труб за 2800 примерно фирмы Inforce, как я понял это их собственный бренд и они его усилено толкают. Про всё убожество этого аппарата я написал отзыв, на сайте его не опубликовали, хотя я писал всё прилично, просто аппарат и правда очень убогий, видать, отзывы с 1 и 2 звездами они у себя не публикуют на Inforce. Цены в магазине не самые низкие, например коронку бош, за которую я отдал 4700 примерно, продают в леруа за 4100 и это не единственный пример. По возврету товара ситуация с моей точки зрения просто возмутительная была! Я приехал в магазин со всеми чеками и товарами которые хотел вернуть, но парень в магазине меня спрашивает: "А вы звонили на горячую линий чтоб вернуть товар?", типа без этого никак!, я офигел, вот же он, я живой покупатель, стою в ихнем магазине перед настоящим продавцом, говорю, что не звонил, откуда мне знать, что я куда-то звонить должен, узнал у него номер и сразу звоню, они мне говорят что хорошо мы вас поняли мы вам перезвоним по поводу возврата, я просил побыстрее, т.к. я нахожусь в магазине, но побыстрее оказалось нельзя и мне пришлось уехать из магазина и приехать в другой раз!!!!!!!! ЭТО ПРОСТО НЕРЕАЛЬНО ТУПО!
В общем я этим магазином врядли буду пользоваться в дальнейшем, и если придётся то очень осторожно. Не рекомендую.

Как я покупал компрессор

"Ременной компрессор Inforce BV 2200 / 50 04-06-11."))Добрый всем день! Хочу поблагодарить работников интернет-магазина Все инструменты г. Рязань на ул. Гагарина д.25. Собственно их за оперативное оповещение по прибывшим заказам. А остановиться хочу на головном офисе в г. Москве. 24 мая 2018 г. мне привезли Ременной компрессор Inforce BV 2200 / 50 04-06-11, с бесплатной доставкой до гаража и со скидкой, которую мне сделал менеджер при заказе по телефону в Москве - Роман Исаев, за что ему огромное спасибо. При вскрытии или как говорят вскрытие показало, что защитный кожух крыльчатки электромотора помят. Ну да ладно...при сборке компрессора выяснилось, что корпус воздушного фильтра оказался бракованным- отвалилась резьба и..я не смог обнаружить сапун (потом я его нашел- он был вкручен в блок компрессора). Обо всем я позвонил по телефону... трубку взяла Светлана Молодцова - мне повезло) фамилию достойную носит-МОЛОДЕЦ). Претензию мою приняла, оформила номер ее. о чем звонила и писала на почту. Обращаясь по неопытности в претензионный отдел нашел там полное непонимание и хамство ..теток ..бестолковых..не очень приятно и вспоминать..Прошли выходные и утром в понедельник мне звонит Светлана Молодцова и говорит ваш не докомплект - крышка электродвигателя, сапун! и корпус фильтра с сами фильтрующим элементом в магазине! - забирайте!) Во как..Россия однако) Вечером я все забрал установил на новехонький компрессор и был..и надеюсь.. буду счастлив! Огромное спасибо Светлане Молодцовой за такт, внимание и сочувствие. Гоните поганой метлой сотрудников ,портящих репутацию Вашего предприятия - телок бестолковых...Спасибо!!!))

Отвратительный магазин !

Делал заказы раз 5-7, из них один потеряли, а второй привезли не туда, объяснив это тем что точка куда заказывал я закрылась ! Доставку сделать отказались, !

обмен товара по браку

Сделала заказ в магазине. Получила в пункте выдачи товаров, а при сборке обнаружила что ручки, у заказанной тачки, обе правые. Обратилась в отдел претензий. Морочили голову с обменом . Все время называя разные даты доставки.звонить все время приходиться самой. Менеджеров это не волнует. В итоге жду возврата денежных средств. А менеджер Мальвина Виктория до сих пор отвечает на письмо с претензией...

Клиент этого магазина

Неплохой магазин. Цены ниже чем в других.
Прежде чем доверять менеджеру,а потом ругать магазин нужно почитать отзывы о товаре который вам пытаются навязать.
У меня тоже такая ситуация была при заказе товара,но я не стал прислушиваться к предложению менеджера и заказал то,что я хотел.
Каждый человек свой выбор делает сам.

Отличный магазин

Приобрели здесь сигнальные жилеты по ГОСТу с 4 полосами ! Нигде не могли именно такие найти. Во всех магазинах 2,3 полосы. Сделали интернет-заказ и на следующий день уже курьер доставил на дом. Очень довольны.

Не заказывайте у них товары!

Через интернет заказали 5 сигнальных жилетов с 4 полосами (по ГОСТУ).Предварительно мы позвонили в интернет-магазин и уточнили, точно ли есть такие жилеты в наличии? Оператор Иван ответил, что да, приезжайте сейчас и забирайте. Мы приехали от ст.м Отрадное на ст.м. Октярьское поле, но жилетов в наличии не оказалось!!!Продавец извинился, а оператор Иван сообщил, что это не его ошибка и его это не касается!!!

Краскопульт

Купил краскопульт,оказался неисправный,пришёл сдать,сказали,что имеет вид использованного,принять не можем,так что люди,если хотите сохранить деньги,не покупайте в этой шаражке ничего!!!!

нормальный магаз!!!

Не разу не подводил. Кучу всего заказывал.

Рога и копыта.

Господа, обходите стороной эту компашку "рога и копыта".
Решил приобрести генератор бензиновый для работы склада в морозы. Выбрал Хонда. Менеджер этой конторки уболтал взять "их производства". Т. е. их совместное из Китая.
Я долго сомневался, но в итоге уболтал меня. Генератор с виду был неплох, но!!! уже через неделю потек бак (или кран) топлива. Я обратился в эту контору. Они готовы забрать генератор в ремонт на... 45 ДНЕЙ. Никакой подмены на этот срок НЕТ, т. е. я должен приобрести еще 1 генератор. INFORCE - это производство этой фирмочки. Остерегайтесь и INFORCE и ООО "ВсеИнструменты. ру". Лучше переплатить за нормальную фирму.