Помогает бизнесу стать лучше
Купил в 23 году снегоуборщик. Работает отлично как и планировалось. Много где смотрел тогда, но жаба душила. У магазина цены поприятнее будут, чем в некоторых где рассматривал модели. Доставляли мне в магазин, сам забирал. На тот момент брал с хорошей скидкой и плюсом были баллы "Спасибо". Итого сумма вышла более чем шикарная. Сейчас рассматриваем покупку печи в баню, тоже тут. После покупки так же спустя время напишу.
Интернет магазин большой удобный, есть доставки по всей стране. Сайт удобный все понятно. Заказывал много чего, в основном биты, потом для сада шланги и вот перед нг заказывали стол. Все нормально и спокойно. Все что покупал хорошего качества и по приятным ценам. Решил написать и разбавить негатив, потому что у нас все привыкли жаловаться а хорошую работу никто не оценит принимают как данность.
Искал ушмку, нашел на сайте всеинструменты со скидкой, была акция, 23% не хило. В итоге взял модель AEG именно со скидкой. Работает как заявлено. Использую для хобби, довольно часто. Выбор пал еще и потому что отзывы есть прям в карте товара, хорошая функция, я тоже туда оставил отзыв. Отдельное спасибо что можно расплатиться бонусами спасибо и за покупку тоже начислили немного.
Довелось и мне стать клиентом магазина ВсеИнструменты. Делали с супругой ремонт на кухне, меняли все. Мониторил цены и все необходимое было куплено именно на сайте этого магазина, поскольку самые нормальные цены. Доставка была в наш город транспортной службой, тоже доставили в срок. Качество товаров на 5. Нареканий нет, буду при необходимости первоочередно смотреть что нужно тут, не вижу смысла тратить время.
По моему опыту, все заказы исполнялись точно. Большим недостатком считаю долгую логистику. Некоторые заказы идут неделями.
Приветствую. На сайте магазина покупала мужу в подарок перфоратор. Решила сделать сюрприз, обратилась за консультацией в службу поддержки магазина по телефону. Очень удобно и быстро. Помогли мне подобрать хороший вариант за ту цену, что я озвучила. Доставка была за 3 дня в магазин, который как я поняла работает больше как пункт выдачи. Муж доволен, приятно удивлен. Магазину огромное спасибо за помощь и соблюдение сроков.
Приобрел электрический снегоуборщик 21.12.24г магазине "Все инструменты" в г. Самара по улице Аврора 110 посмотрел в собранном виде аппарат не понравился, слишком шумный и ручки не вызывают доверия. решил вернуть его в магазин обратно. При покупке продавец сказал, что у меня есть две недели на проверку опробование и все. 22.12.24г привез в магазин продавец тут же сходу спрашивает в эксплуатации был? Отвечаю нет и вот тут и началось. осмотр под лупой. Говорит вода пыль назад не приму так как следы эксплуатации звоните в тех. поддержку. Он сам позвонил и начал объяснять после чего тех поддержка ответила что принять не может. Короче я оставил аппарат в магазине предварительно сделал фото. Написал претензию прямо на сайте. 23.12.24. приходит письмо в возврате денег отказано и прикрепили фото на котором якобы присутствуют следы эксплуатации. Вообщем я сравнил фото сделанные ранее на которых этих следов нет в помине. То есть, ушлые продавцы покатали аппарат по грязному полу нанесли риски на козырёк с внутренней стороны и говорят, что он поступил во в таком состоянии. Сначала вода, пыль а в итоге грязные колеса и риски на козырьке. Написал заказное письмо на имя Генерального директора данной конторы "Рога и Копыта" подождём ответа если он будет. Если по хорошему то эту контору пора разогнать. Наверное придётся обращаться в Потреб надзор, а далее в суд это дело чести и достоинства, если этого на сделать, то так и будет процветать данная контора на ваших денежках и у них будет всё в шоколаде
Купил конвекторный обогревательBALLU/EZER -1500HC номер закза 2409-219556-90053 в магазине все инструменты 25.09.2024. привезли мне его дамой курьер уехал всё распичатал с наружи был отклеен только дисплей ладно думаю подклею. включил его в разетку и через час температура 27 градусов на дисплее больше не поднимается думаю может комната 12 квадрат не может прогреть и перенес его ванну 4 квадратных метра через час температура 27 градусов дальше не поднимается хотя заявлено в характеристиках 35 градусов.В общем обогреватель толком не греет. почему сделал такой вывод 4 недели назад такойже обогреватель купил маме кочегарит конкретно даже вкомнате 20 квадратных метра и набирает температуру до 35 градусов. так что есть с чем сравнить и понять что он не должен так работать что он не исправен. Думаю что делать захажу в приложение чтоб вернуть товар там написано заказ ещё не завершнон деньги можно вернуть после завершения заказа. звоню в магазин и говорю что товар не исправен верните деньги или замените обогреватель на такойже новый в исправленом состоянии. на что мне сотрудник магазина отвечает нужно делать диагностику товар уже бывший в употреблении. я говорю тоесть явключил проверить обогреватель не работает должным образам и они мне говорят он уже б/у. вернуть деньги мне сказали нет возможности нужно делать диагностику так как товар не исправен. было много звонков им толку не какова в итоге приехали у меня его забрали на диагностику на следущий день. Написал заевление на имя генерального директора чтоб вернули деньги или оьеняли обогреватель пришол ответ нужно делать диа гностику вот так. вы наверно уже догадались какой придет ответ с диагностики о обогреватели. Сегодня 9.10.2024 пришло смс заключение ТОВАР ИСПРАВЕН ну сдесь и так было понятно что будет такое заключение диагностики. Звою им говорю верните деньги ну уже всё 14 дней прошло уже не вернуть деньги товар говорит б/у вы его уже включали врозетку интересно а как я его должен был проверить не включая врозетку. И в итоге оператор по телефону предложил сделайти диагностику в другом месте если будет не исправен то мы вернем деньги вобще людей за дуроков держат. Это обогреватель тоже брал не сбе а брату жены он ивалид 1 групы понятно что деньги не мои но заказ делал я както не риятно всё получается. в итоге не денег ни нормального исправного обогреватяля купил БРАК. Вот так кинули меня МАГАЗИ ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ. Брал сдесь всегда технику было нормаль думал нормальный магазин оказалась нет если купил всё брак не брак не каво не интересует остоешься сэтим товаром ты. Таких отзывов о этом магазине много думал меня не коснятся коснулась. Решил купить было дешевле чем в днс и эльдорадо. думаю новерно с брамоком в днс и в других мазинах бытовой техники обстоят с возвратом получше. Если хотите остатся без денег и с не справной техникой тогда вам сюда. Извеняюсь за орфографию. Пишу как есть нет времени исправлять орфографию может мой отзыв каму поможет. а вобще думаю в пихивают бракованый товар потомушто мне кажется мало унас образованых юридисеки подкованых граждан не знающих законы на этом все и построено. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ
Заказывал здесь шуруповерт Интерскол ДАУ-10/12В 38 МиниМАКС несколько недель назад. Нужен был более компактный, легкий тк часто приходится работать в тесных пространствах.
Акумулятора вполне хватает для завинчивания винтов без повреждения или слизывания. Удобно что есть светодиодная подсветка – никому не надо лампу рядом держать. Рука не затекает от тяжести, ручка удобная.
Доставили товар быстро. Консультант ответила на все вопросы перед покупкой быстро.
Отвратительная компания. Сделал заказ у них на сайте (полностью оплатил), в заказе было 3 позиции, одну из них не привезли, о чем я им сообщил через форму обратной связи. Позвонил менеджер, сказала что будут выяснять, и свяжется позже.. прошло 3 дня - тишина. По сути это просто воровство.
Хорошо что товар не особо дорогой был.. время жалко разбираться с ними. Но это был мой последний заказ в их магазине
Крайне не рекомендую иметь с ними дело!