Яндекс.Маркет — отзывы

Был долгий период, когда маркет переносил доставку дез согласования, потом и вовсе отменял заказ без всяких уведомлений. Особенно часто это было в период распродаж. Т.е.ты оплатил товар по хорошей цене, которая фиксировать на несколько дней. Тебе переносили регулярно доставку, без всяких согласований, а потом и вовсе отменяли . Через какое-то время заказ отменили совсем. Когда цены уже были без скидки. На какой-то период я ушла с маркета. Потом вернулась, ситуация более-менее стабилизировать и тут новые фишки Яндекс.маркета.

Заказала в одном магазине через маркет маленькие вилочки, хоть и дорого безумно. В результате привезли совсем другие, дешевле тех в 3 раза!!
Переписывалась с техподдержкой маркета 2.5 МЕСЯЦА!! Просила хотя бы разницу в цене(а она немаленькая!!) компенсировать! Любой вариант бы меня устроил. Но нет. Обещали прислать промокод. Давала 4 разные почты за эти 2.5 месяца. НИ НА ОДНУ так код и не пришел!!! Такое ощущение, что делают дуру из меня. "Посмотрите спам, посмотрите рассылки, посмотрите в корзине, поищите по слову промокод..... " И так 2.5 месяца!!! При этом регулярно их рассылки получаю. Т.е.все мои ящики работали. Маркет просто не высылал промокод. Их служба поддержки просто издевались, такое ощущение.
Больше я на Яндекс маркете не заказываю. Хотя раньше очень часто пользовалась их услугами. Потеряли клиента своим свинским отношением!!

Ужасная доставка, везли 3 дня ванную. Мы ее заказали потому как ванная нужна в новой квартире, а не потому что "черная пятница". Если много заказов планируете, так и нанимайте больше людей и машин на доставку. Курьер хамил, 2 раз уронил ванную, хотя на коробке написано «Хрупкое», но ему видимо плевать. Документы по доставке никакие не подписываются, все со слов курьера. Ванная пришла без рамы. Это первая и последняя покупка на этом маркетплэйсе. Отзывы напишу на всех площадках и отменю все свои заказы у вас на технику. Самая отвратительная служба доставки и служба тех. поддержки. Со всех сторон вранье и шаблонные отписки с извинениями. Поучитесь у Валберис и Озона, да и любого другого магазина, который заботится о клиентах и их нервном состоянии. Не понимаю, как можно было потерять ванную и искать ее сутки!!! Потом вранье курьера, что в лифте застрял, через 2 часа звонок, оказывается машина у него сломалась, а ответить клиенту видимо не судьба, который звонит 8 раз и ждет до 22 часов, хотя доставка до 18 часов!!! Дурдом. Пишут и в чате, и на почту, и в смс, и ВЕЗДЕ ВСЕ РАЗНОЕ!!! Написано "предупредить за 2 часа", звонят за 20 минут. В общем на ошибках учатся...

ЯНДЕКС МАРКЕТ действительно не отдают деньги. Я ругаюсь с ними уже 19ый день. И это мой уже второй случай, когда они не возвращают деньги. Первый раз они мне точно также долго морочили голову, то им надо предоставить ЧЕК, потом СМС от сбербанка, потом послать им РЕКВИЗИТЫ и ВЫПИСКУ из БАНКА ну и так далее. Думаю они и в этот раз не отдадут мне деньги. Чистой воды МОШЕННИКИ.
Сейчас ищу их РУКОВОДСТВО, ЧТО БЫ СКАЗАТЬ ВСЕ, ЧТО ДУМАЮ.

я иногда просто захожу листаю предложения на главном экране. уже несколько раз так листал и покупал то, что давно хотел, так ещё по сниженной цене. недавней моей покупкой были наручные часы, не сказать, что они мне были жизненно необходимы, но уж решил себя порадовать. Часы были брендированные, поэтому за оригинальность переживал. Когда они пришли, я все проверил, точно подленные. даже коробка от них оригинальная была и без повреждений. теперь понимаю, если опираться на отзывы под товаром можно реально выцепить оригинальный бренд!

Мы выбирали себе колонку Алису второго поколения. Ну и где ж ее ещё покупать, если не у официальных представителей. Да и цены тут на неё более приятные, чем на других платформах. Все выбрали быстро, потому что знали что хотели. Заказали курьером доставку, кажется, что этот способ надежнее. Курьер привёз, все ок. По состоянию тоже вопросов не было. Хочу отметить из плюсов, что мне пришёл кэшбек как на карту тинькоф, видимо у них какие-то свои договорённости. Так и на мой аккаунт на Яндексе. Так что считай сэкономил дважды, когда по цене приятной саму колонку покупал, так и после получения кэшбека.

Ужасно давно мечтал купить себе игровую приставку, но постоянно оттягивал. Тут понял, что оттягивать я не хочу, надо покупать, но денег как бы не особо я накопил.
Благо в маркете есть возможность рассрочки через Сплит. Я и оформил ее в первый свой раз, кстати это очень все быстро делается, нет лишних морок, просто карту привязываешь и все. Теперь я счастливый обладатель приставки. После получения я конечно же проверил не состояние, тут не докатаешься, все как и должно было быть. Работает и радует меня)

Я начала украшать квартиру различными новогодними гирляндами. Когда только собиралась закупаться, переживала, что сумма на все эти украшения окажутся неподъёмными. Благо мои страхи были развеяны. Первый маркетплейс куда я зашла это был Маркет, тут я и осталась.

В каталоге прям долго сидела выбирала, потому что разброс как цен, так и самих товаров прям вау. Оплатить покупку сразу я все равно не решилась, оформила рассрочку через Сплит. Понравилось, что не надо заполнять миллион пунктов, вводить паспортные данные и тд. Все быстро оформилось и следующий платёж теперь будет только через 2 недели. Надо будет ещё таким пользоваться.

У меня скоро день рождения, хотела сделать тематическую вечеринку, с шариками, дождиком. Когда начала лазить цены сравнивать, то явным фаворитом стал Яндекс Маркет. Тут почти все товары, которые были мне нужно стоили хоть на 100-300 рублей, но дешевле. Конечно же я тут и заказала, ещё часть товаров не пришло. Но из того что есть я довольна всем. По характеристикам все совпадает, ну я ещё читала отзывы к каждому товару, так что знала что именно мне едет. Так ещё мне пришёл кэшбек на Плюс. Тоже неплохой такой бонус, уже даже задумываюсь тут заказывать чаще

Я принаровился заказывать через Яндекс Маркет ящики с различной водой. Тратить деньги и покупать это все поштучно уже надоело, а тут заказал коробку чего хочешь и выпиваешь дома потихоньку.

Жаль только нет акции когда покупаешь именно коробку, то например ещё пол коробки в подарок 😆 Но хотя бы есть переодически скидки, тут как попадёшь, могут и не быть.

Я себе так покупал ящик энергетиков, дочери ящики с соками детскими. Привозят прям к квартире, поэтому носить и париться тоже не надо, все уже давно придумали за вас

Сделал заказы товаров, которые были необходимы для работы (к сожалению не успевал доехать лично в магазин, а привлекательное предложение привезти заказ прям так и подкупает). По статусу заказов продавец собрал и отправил заказы! В назначенный день, когда должны были привезти заказы, я прождал их весь день, так как их должны были привезти с 9-18. В итоге ничего так и не привезли, и даже не удосужились позвонить и предупредить, что не успевают! Повторю, заказ был нужен для выполнения моей работы! Звезды сложились так, что я должен был выполнить свою работу и отдать клиенту на следующее утро! В итоге я предстал перед свим клиентом в очень не лестном цвете! Служба поддержки, обещала, что оба заказа будут доставлены на следующий день! На утро один из двух заказов был уже отменен яндекс маркетом без объяснения причин! Второй заказ все еще должен был доехать!
Второй день ожидания так же не увенчался успехом и заказ так и не доехал! К моему огромному сожалению подобный случай на этом маркетплейсе у меня уже не в первый раз! Когда доставка по клику, особых проблем не возникает, но вот когда доставка в течении дня, то привезут, или нет это уже как повезет!
В предыдущий раз, когда заказ так и не был доставлен, маркет плейс начислил бонусы в качестве извинений, но как оказалось использовать данные бонусы оказалось не так просто! на выбранные мной товары использовать эти бонусы оказалось нельзя!