Яндекс.Маркет — отзывы

Добрый вечер! заказала 22 ноября курьера вызвала, не привез заказы в Яндексе отмечено что привезли, ни фига деньги не возвращают, операторам дозвониться просто не возможно, а если дозвониться то я поторопила своих коллег Свами свяжутся ни фига!!!!
Напишите пожалуйста ребята куда еще написать?

№ 158005227

№ 157447918

№ 157447919

Люблю совершать покупки, а еще больше совершать их выгодно, поэтому стараюсь всегда заказы совмещать с акциями или хотя бы промокодами, Яндекс на эту тему не жадничает и поэтому у меня всегда с прошлых заказов остаются пару купончиков, которые потом я трачу на следующие покупки, Яндекс рекомендую однозначно

Я много лет заказывал товары с помощью Яндекс-Маркета.
Были иногда чисто технические проблемы с сайтом, но в целом всегда четко работала схема: поиск – заказ – подтверждение - курьер/самовывоз – оплата и получение.
Сейчас же возникло подозрение, что сайт фейковый. E-Mail отсутствует!
Поиск.
Заказ не в магазине, а на сайте.
Никаких подтверждений, ни звонком, ни СМС. Да и зачем – требуют только предоплату, что настораживает.
Время получения/доставки. Ни звонков, ни СМС…
В чате сообщают, что заказ задерживается. Насколько – они не знают. Советуют ждать. Сколько – см. выше.
Делаю отмену – ждать возврата денег до месяца!!! (Надеюсь, что повезет и деньги вернут. Сумма небольшая, в суд неудобно обращаться. Может, на это и рассчитывают?)
В любом случае, очень жаль потерянного времени…

Заказываю тут постоянно, например в последний раз решил обновить себе клавиатуру на работу, посмотрел что она была в ужасном состоянии и вот решил, что если не я , то никто и не купит. Заказ оформил вечером в понедельник, а привезли уже во вторник днем, пункт выдачи был прямо около работу, поэтому мне как раз было удобно

Тут всегда есть абсолютно все вещи которые только могут понадобиться и в этом его большой плюс. Доставка скоростная, особенно если это экспресс или допустим яндекс лавка, так вот они привозят буквально за 15-20 минут, в редких случаях занимает полчаса, но это того стоит, так как продукты отличного качества.

Яндекс отличный вариант для тех, кто совсем не любит ходить по магазинам, тут собрались отличные товары из разный категорий, я заказываю не только продукты, но и различные вещи для дома и уборки.

Яндекс мне посоветовал давно мой друг, который был буквально на заказах помешан, так началось мое знакомство.

Мне купили подарок -стул " Титан" на Яндекс. Он оказался бракованным и его пришлось вернуть. Причем он возвращался не один раз, судя по тому, что коробка была завернута в полиэтилен. Зная , что стул бракованный, они навязывают его другим покупателям. Никогда там не покупайте НИЧЕГО !

Заказал канистру ( для бензина ) 5л. металлическую REXXON. Прислали - 20 л с самодельной бумажкой с надписью REXXON и на казахском языке. Уже ржавую у ручки, без наклеек и без фиксаторы на крышке. Это в чистом виде мошенники, буду обращаться в прокуратуру : cт. 159 УК РФ.

Яндекс Маркет для подписчиков Яндекс Плюс стал не такой доступный по способу доставки курьером. Втихую подняли минимальный порог корзины для бесплатной доставки . Читайте внимательно их условия!!! Теперь надо набрать товара на 2500 р., чтобы бесплатно привезли. И то не факт. Разбивают заказы так, что можно даже и в одном заказе недобрать до 2500р. могут сделать несколько заказов. Раньше не было нареканий работали как часы. Всё было чесно и прозрачно, но теперь просто жесть. Присылают одну и туже отписку. Я лично, выхожу из Плюса. И вообще буду стараться пользоваться другими маркетплейсами.

Заказал для проверки сервиса(первый раз покупал тут) стиральный порошок и бутылку масла.
Привезли на следующий день, сдвинув обещанную ранее дневную доставку на вечернюю. Подумалось - не беда!
Осмелев, решился заказать кэшью и консервацию "Бондюэль".
В пятницу.
Доставка в пункт выдачи(рядом с домом) - в понедельник днём.
Днем приходит оповещение: перенос на вечер.
Вечером отписываются на утро вторника (09.00).
Далее сдвигают на (15.00), позже - на вечер (18.00), а вечером, когда прошли обещанные сроки, статус доставки меняется с "Уже в пути" на "Собираем заказ".
Просто замечательно!!!!!!
Делаю отказ от заказов.
За кэшью сразу вернулась вся сумма на карту..
За "Бондюэль" по истечении 10 дней после отказа - не пришли средства.
Пишу в поддержку, а там отписки: "Уже разбираемся с проблемой, всё исправим в ближайшее время", " Мы ежедневно работаем над улучшением сервиса. Постараемся больше не подводить вас".

Никакой конкретики и денег не видно.

Чувство, что тебя облапошили и посмеиваются в подсобке...
Так и строим своё светлое будущее!