Ни денег ни товара
Заказ оформлен 16 ноября и оплачен с доставкой на 29 ноября. В срок заказ не был доставлен и непонятно кем отменен. Ужасное отношение к покупателю.
Заказ оформлен 16 ноября и оплачен с доставкой на 29 ноября. В срок заказ не был доставлен и непонятно кем отменен. Ужасное отношение к покупателю.
Давно тут уже заказываю и пока мне все нравится, очень хороший сервис с достойной программой лояльности.
Яндекс нравится тем, что есть разные варианты доставки, но мой приоритет это пункт выдачи, так как я не люблю ждать курьеров и для меня это просто спасение, отличный сервис повторюсь. Яндекс хороший вариант для тех, кто не любит ходить по магазинам.
В приложении все достаточно понятно и интуитивно можно разобраться как правильно осуществить заказ. Когда в первый раз покупала, то быстро поняла что к чему, а сейчас заказ любого товара вообще занимает пару секунд. Супер удобная штука этот ваш Яндекс Маркет)
По моим необходимым категориям почти всегда есть скидки, это радует. Обычно затариваюсь соазу в большом количестве, чтобы потом не мучаться с этим вопросом. Тут если товар не крупногабаритный и общая сумма заказа стоставляет от 800 (вроде) рублей, то курьер бесплатно привозит все к дому. У меня такая опция из-за подписки Плюс.
Поэтому я ей и пользуюсь активно, зачем мне мотаться ездить, если курьер привезти может все что нужно. Да и в целом ценообразование тут не хромает, почти всегда цены ниже чем у других агрегаторах.
Мне кажется, что тут одни плюсы, ну кому может не понравится доставка на следующий день и вежливые курьеры? А акции?
Но все таки добавлю ложку дегтя, так вот однажды привезли мне испачканную упаковку, но к счастью я не на подарок это приобретала, так что все понравилось. Яндекс порекомендую и вам, все хорошо.
Заказала домой красивую стеклянную (именно такую хотела) вазу. Вариантов конечно было много, но я как-то сразу стала ориентироваться на рейтинг и отзывы, так что большая часть вариантов сразу отмелась. Хотя я и заметила, что чем дороже товар, то тем меньше на нем встречается эта наклеечка с надписью "выбор покупателей".
В Принципе свою логику здесь можно обнаружить, но речь не об этом. Оформила доставку и скрестила пальцы, чтобы ваза доехала ко мне целой ибо всякое бывает. Мне приходили книжки с слегка смятыми обложками или упаковка какой-нибудь игрушки могла быть слегка деформирована. Но опасения не подтвердились. Вазу доставили целой и она отлично вписалась в мой интерьер.
Я прям ужасно ждала чёрную пятницу, чтобы закупиться всеми необходимыми товарами из корзины.
Заранее отложила несколько вещей, которые хотела бы купить, но купить по скидке было бы намного приятнее. Так вот часть товаров реально на несколько процентов упала в цене.
Поэтому сейчас я счастливая обладательница классного и недорогого!!! телевизора, блендера и утюга)
Больше всего упала цена на телевизор, почти 3 000 рублей снизили. Теперь вот жду доставку, для удобства заказала все сразу курьером домой, чтобы тяжести не таскать)
Добрый вечер! заказала 22 ноября курьера вызвала, не привез заказы в Яндексе отмечено что привезли, ни фига деньги не возвращают, операторам дозвониться просто не возможно, а если дозвониться то я поторопила своих коллег Свами свяжутся ни фига!!!!
Напишите пожалуйста ребята куда еще написать?
№ 158005227
№ 157447918
№ 157447919
Люблю совершать покупки, а еще больше совершать их выгодно, поэтому стараюсь всегда заказы совмещать с акциями или хотя бы промокодами, Яндекс на эту тему не жадничает и поэтому у меня всегда с прошлых заказов остаются пару купончиков, которые потом я трачу на следующие покупки, Яндекс рекомендую однозначно
Я много лет заказывал товары с помощью Яндекс-Маркета.
Были иногда чисто технические проблемы с сайтом, но в целом всегда четко работала схема: поиск – заказ – подтверждение - курьер/самовывоз – оплата и получение.
Сейчас же возникло подозрение, что сайт фейковый. E-Mail отсутствует!
Поиск.
Заказ не в магазине, а на сайте.
Никаких подтверждений, ни звонком, ни СМС. Да и зачем – требуют только предоплату, что настораживает.
Время получения/доставки. Ни звонков, ни СМС…
В чате сообщают, что заказ задерживается. Насколько – они не знают. Советуют ждать. Сколько – см. выше.
Делаю отмену – ждать возврата денег до месяца!!! (Надеюсь, что повезет и деньги вернут. Сумма небольшая, в суд неудобно обращаться. Может, на это и рассчитывают?)
В любом случае, очень жаль потерянного времени…