Помогает бизнесу стать лучше

Альфа-Банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
962 отзыва

Альфа очень крутой банк в плане условий

Я пользовалась всегда другим банком, не буду тут его называть, но он крупнейший. Постепенно стала замечать, что некоторые рядовые операции стали платными. Типа перевода на карту сыну. И так стало часто происходить, то есть банк начал менять правила обслуживания в худшую сторону. Ну как то не очень приятно, согласитесь. Сейчас конкуренция высокая, и выбрать банк нет проблем. Чем я и занялась. В Альфа банке мне озвучили их стандартные условия, которые выгодно отличались от ВИП обслуживания в прошлом банке. И я не стала мешкать, перешла в Альфу. И осталась довольна. Все условия , что были обещаны, выполняются. Никакого обмана. Масса плюшек, включая выгодный кэшбек за все покупки.

Легко скопила на мечту

Я давно планировала поездку в одну экзотическую страну. Для меня это была реально мечта. Но дорого и я не могла никак скопить сумму. Мне попалась на глаза реклама Альфа банка , в которой говорилось про вклад, который как раз создан для того, чтобы накопить на то, что хочется. Называется Копилка для зарплаты. Очень удобный инструмент для того, чтобы накопить. От зарплаты банк отчисляет на спец счет определенную сумму, что позволяет безболезненно накопить. Как в моем случае, за год сумму на мечту мне удалось собрать.

Я считаю Альфу самым технологичным банком

Банк несомненно самый технологичный. Я давно уже с ним. У меня и карта и кредитка. Все устраивает, никаких нареканий к нему не имеется. В повседневной жизни я пользуюсь приложением банка и оно полностью меня устраивает. К вопросу о технологичности: приложение полностью заменяет реальный банк. Мне в принципе визиты туда не нужны. Ну разве что в банкомат за наличкой. Все остальное запросто в приложении делаю. Тут все очень доходчиво, даже сложные продукты, типа запроса на кредит или рефинансирование запросто и с легкостью можно с помощью прилы решить. Если вдруг какие то возникают сложности, я обращаюсь в поддержку. Там всегда быстро помогают разобраться что к чему. Пользовался приложениями других банков. Не плохо, но не то...

Альфа банк пришел мне на помощь

Этот банк единственный, кто помог мне в тот самый момент, когда это было больше всего нужно. Как всегда все как снег на голову. Заболел родственник и нужна была срочная дорогая операция. Своих денег не хватало, все что можно было занять у друзей и родни, было уже занято. Остаток нужно было оформлять кредитом.
Сразу в несколько банков я закинулась с запросами, и никто , кроме Альфа банка, не откликнулся так быстро и не одобрил мне заем. Все получила буквально на другой день, благодаря чему удалось в буквальном смысле спасти жизнь родственнику.

Потреб кредит от Альфа банка

В наши бурные дни ситуация во всем меняется стремительно. И если еще год назад получить кредит было просто, то сейчас банки немного закрутили гайки и сейчас банки стаи чаще отказывать просителям без объяснений. Я столкнулась с этой неприятной ситуацией на своем опыте. И было крайне неприятно. Но когда я обратилась в альфа банк, то выдохнула) Тут очень лояльно смотрят на выдачу кредита. И не требуют никаких доказательств финансовой состоятельности. Никаких справок. Только паспорт требуется. По нему банк принимает решение по кредиту. Мне одобрили. И все очень быстро прошло, не заставили долго ждать. Процент высокий, но у других банков еще выше)

Кредитка от альфы, которая поменяла мое видение мира)

Всегда говорил что кредитная карта это кабала. Говорил так потому что реально так считал. А потом увидел рекламу от альфа банка и решил уточнить условия в банке. Обещали год без процентов. После консультации вышел другим человеком и мнение свое про кредитку поменял) Вот что сделал: прикинул что хочу купить, запросил карту с лимитом чтобы хватило на покупки, после одобрения и получения карты купил все что планировал. И все, год на возврат. Так что все отлично сложилось и я ни копейки не переплатил. В конце 2024 года я в итоге завел кредитку и доволен почти год ее условиями

Блокируют не законно, Лукавые.

Решил сделать перевод по СБП небольшую сумму 20000₽ в БК, транзакцию заблокировали, и так несколько раз, в приложении написали типа 85% подозрительный перевод КАК ЭТО? 😳 думают, что мошеннические действия с моей стороны, связался с поддержкой банка они ответили типа ошибка такое бывает, повторите через 15 мин. ОК повторяю и опять также история, звонит некий Алексей (разговор с его стороны агрессивный сразу чувствуется человек пожил, знает многое и наверное считает себя Богом) очень не приятный тип, интересно откуда они их набирают?, стал задавать вопросы, я отвечал, потом этот тип Алексей резко прервал разговор и положил трубку, после чего карту заблокировал ПРЕКРАСНО! Альфа-Банк "ЛУЧШИЙ" особенно сотрудники. Даже не знаю теперь, продолжать с этим банком сотрудничество или нет.🤔 Неприятная история.

Ввели в заблуждение в офисе банка

Добрый день. Оформлял кредитную карту с беспроцентным периодом 365 дней, ежемесячный минимальный платеж по карте был весь год 28 числа каждого месяца, как и уверял меня МЕНЕДЖЕР банка, когда выдавал карту. Изначально оформляла премиальный менеджер Татьяна Семука, но при выдаче меня посадили к стажеру! При последнем платеже 28.06, Когда собирался закрыть полностью остаток долга по карте, увидел начисленные проценты в сумме 201215,01 тыс, это повергло меня в шок, я чуть не получил сердечный приступ от увиденного. Менеджер (стажер) меня уверяла, что платеж всегда 28 числа, соотвественно я рассчитывал на эту дату закрыть карту. Приложил фото где каждый платеж своевременно и 28 числа каждого месяца При вопросе к оператору в чате и колл центр, они мне заявляют что карта была выдана 27.06.24 И закрыть тоже надо было 27.06.25, О чем никаких уведомлений от банка не поступало ни в приложении, ни в смс от банка. Составил обращение в банк, банк рассматривал обращение 8 дней и ответил отказом, что меня максимально удивило, хотя операторы в чате меня успокаивали и говорили, что банк лояльный и всегда идет на встречу, тем более, что я ранее был премиальным клиентом и крупным вкладчиком и ранее никогда не было просрочек по каким-либо платежам. Пишу здесь и надеюсь сотрудники обратят внимание на данное недоразумение и помогут решить вопрос, так как потеряют хорошего ответственного клиента и крупного вкладчика, который повторно собирался размещать денежные средста в А клубе. Надеюсь на скорейшее решение вопроса и на положительный ответ, в крайнем случае буду обращаться с досудебной претензией.

Доброжелательность

Мне как инвалиду оформили дебетовую карту Альфа-Банка (нет одной ноги выше колена)и теперь без проблем получаю технические средства реабилитации.Удобно ещё тем что я могу вносить небольшую сумму на карту и делать покупки через Озон.

Зря потраченное время и негатив

Все хорошо только в рекламе и на этапе подачи заявки. По факту у меня получилось, что по кредитной карте снятие наличных и переводы оказывается с комиссией, и более того не попадают в беспроцентный период! А узнал я это только когда курьер привез карту, ее активировали и подписали договор. Оформлял кредитку 10.07.25Г. Через мобильное приложение банка, где при оформлении ни слова, что условия будут другими.
Естественно в этот же день подал заявление на расторжение договора по счету и карте, с условиями 60 дней льготного периода только на безналичные покупки она просто не нужна, так как под эти цели есть более интересные продукты у других банков.
Чат с «поддержкой» нулевой.
По итогу: Зря потраченное время на заполнение, ожидание курьера и бессмысленная переписка в чате. Оставшийся негатив от банка, продукта, службы «поддержки».

Недавно просмотренные

Альфа-Банк

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансов...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Новый набор Турбослим День + Ночь усиленная формула

Последние отзывы

DragonMoney

Честно, не ожидал такого вообще. Закинул совсем немного, решил просто поиграть с утра перед работой. И бах - зашел в какой-то слот, несколько спинов и вдруг нач...

Фарш из свинины и говядины 0,4 кг

Фарш из свинины и говядины - хороший продукт для домашних котлет. Консистенция однородная, запах свежий, лепится нормально. Жарил - получилось сочно.

Система ERP+CRM "Бизнес в плюсе"

Мы небольшая компания, но с большой клиентской базой. Система помогла не потерять ни одного клиента, всегда знаем историю заказов. «Бизнес в плюсе» — это наша л...

Курасен

Я делала инъекции курасена в апреле, и до сих пор результат очень хороший, как будто я совсем недавно была у косметолога. Кожа гладкая, цвет лица ровный. Мне ка...

Паштет в банке Печеночный 0,095кг

Намазывается легко, вкус классический, без странных привкусов. Храню в холодильнике, хватает на несколько дней.

Колбаса Ливерная Печеночная 0,25 кг

Нравится, что состав понятный, печень действительно ощущается. Намазывается хорошо, не крошится. Для быстрого завтрака - то что нужно.

DRAGON MONEY

Ваще, долго я по разным казикам прыгал, все какие-то подозрительные были. А тут буквально на выходные зашел по совету коллеги и офигел просто. Слотов тут море, ...