Помогает бизнесу стать лучше
это не банк а высогатели у народа денег после певого опубликования в сети три не дели не каких зывнков небыло в сечас снова начелись званки хотя клеент сказал им чьо не хочет с ними работоть но званки продолжаються но мало тава что они названивають но еще ведуть как в детском садеке молчать я не хачу больше с ними работать после ихного поведения кагда берут суммы с потолка и заганают людей в долги не кармит дормаедов не собираюсь не кагда
На мой счёт пришол арест ССП, это помойму единственный банк который не оповещает об этом. Зайдя в приложение вы тоже не увидите этого. Только когда у вас снимут деньги которые вы оплатили не посредством за кредит. Обращайтесь на г.линию и сразу меня перевели на отдел взыскания оператор хамски разговаривал, учил жизни, и угрожал!
Мошенники, вы когда мои деньги вернёте? Несколько раз писала вам в чате, звонила на горячую линию, но вопрос так и не решён и если сраные 2 000 рублей для вас дороже, чем ваша репутация, то придётся осветить ситуацию публично. Эти мошенники прислали мне 2 уведомления с предложением получить 2 000 рублей, если в течении 5 дней с карты будут потрачены 5 000 рублей. Данная сумма была потрачена на следующий день, но кэшбэк, который они сами и предложили так и не выплачен. Это говорит о том, что верить вашей конторке нельзя. Вы берёте 60% годовых за пользование кредитными деньгами и не можете выплатить 2 000 рублей? Дело даже не в самих деньгах, а в принципе - если обманули один раз, значит обманите и второй, и третий, и пятый, и десятый. А ведь банковский бизнес держится на доверии и постоянных клиентах. И зачем вы каждый день мне присылаете уведомления, в которых предлагаете ипотеку, предлагаете рекомендовать ваши карточки и.т.д. Где гарантия, что вы опять не кините? Помимо вонючего альфа-банка есть много других банков, в которых работают более адекватные люди, которые дорожат своей репутацией и с которыми действительно можно и нужно иметь дело.
Никогда не связывайтесь с этим ужасным банком. Обман да и только! Не верьте в кредитную карту с годовым беспроцентным периодом! На самом деле его нет. Вчитайтесь в п.4.8. договора. Не попадайтесь на подлости альфа банка!!!
очень грамотная девушка,я не помню имя,все вопросы с моей зарплатной картой решила быстро!очень ей благодарен!все услуги работать начали сразу!побольше бы вам таких сотрудников!а не тех кто делал мою карту!!!
Оператор позвонила сама и предложила оформить кредитную карту. Обсудив все формальности сказала что придёт смс-решение. Через полчаса позвонил мужчина представившись СБ банка, сказав что у него имеются ко мне вопросы. Это были не вопросы подтверждения моих данных. Начался в прямом смысле допрос. Я ответил, что некоторые вопросы некорректные но мужчина сказал у них такой порядок. Вообще что это за банк с такими вопросами, касающиеся личной жизни гражданина.
Худший банк в России, обманывают.
В Дополнительном офисе *Площадь Ильича* заместитель директора Шебеко Екатерина Андреевна не исполняет свои обязательства перед клиентом. Не принимают заявления от клиента, не выдают деньги, счет не закрывают, есть подозрения что деньги со счета клиента похищены сотрудникам банка, в частности руководителем отделения и не заместителем Шебеко Екатериной Андреевной, такого беспредела не было со времен перестройки. Хуже чем МММ, перед такими аферистами даже покойный Сергей Мавроди снимает шляпу. Встретимся в суде !!!!
Ни каких кешбэкоа обещаных в рекламе! Только скрытые страховки. Заявки не решаются, только обещания. Не связывайтесь с этой шарагой! Когда у этого псевдо банка отзовут лицензию- буду праздновать!
Заказала кредитную карту 365 дней без процентов . Спокойно пользовалась ей первые 30 дней ( льготный период по договору ) . Через 30 дней узнаю , что моя карта не безпроцентная , а очень даже процентная , с начислением процентов с первого дня !!!! Просто попала на бабки ! Банк - кидалово !
8 сентября 2022 года на открытый в АО «Альфа-Банк» мой банковский счёт были наложены ограничения, которые не позволили мне воспользоваться денежными средствами в размере 127222 рубля, находящимися на нём.
Ранее АО «Альфа-Банк» не запрашивал у меня никаких документов по проводимым по данному счету операциям, отнесенных в последующем банком к категории сомнительных, а сразу ограничил доступ к интернет-банкингу. Так же банк не связался со мной по телефону, а когда я обратился на горячую линию, оператор пояснил, что не может проконсультировать по вопросу наложения ограничений по счёту и мне необходимо обратиться лично в банк.
27.09.2022г. я обратился в отделение АО «Альфа-Банк» по адресу г. Нижний Новгород, ул. Максима Горькова д.140 с целью получения комментария о причинах наложения ограничений на счёт и возможности получения моих денежных средств. Сотрудник банка сообщил, что денежные средства со своего счёта я смогу получить только после предоставления выписок по входящим переводам. Выписки по словам сотрудника я должен получить от лиц, которые переводили мне деньги, а те в свою очередь должны обратиться за ними самостоятельно в любое отделение АО «Альфа-Банк». Так же мне сообщили о приостановлении обслуживания меня в данном банке как клиента.
В банке я самостоятельно составил и передал заявление о выдаче денежных средств с моего банковского счёта и заявление о его закрытии. Через несколько дней по обоим моим заявлениям мне пришёл отказ обоснованный тем, что у банка возникли подозрения о неправомерности проводимых по счёту операций, а именно отдельной операции на сумму 55000 рублей. Однако при первом моём обращении в банк, сотрудник не смог пояснить по какой из операций по моему счёту у банка возникли вопросы.
Я посетил отделение банка снова и рассказал сотруднику о том, что данная операция (55000 руб) является переводом от лица, купившего у меня дорогостоящую личную вещь через Авито. Связаться с этим покупателем я не имею возможности, как и попросить у него предоставить заверенную справку с его карты. Покупатель является чужим для меня человеком. Помимо этого, банк запросил дополнительно документы, подтверждающие происхождение моих денежных средств. Сотрудник отделения банка не смог пояснить, где неработающий пенсионер должен взять такого рода документ, ведь все деньги на счёте являются моими сбережениями с прошлых лет.
В этот же день мной в отделение банка подана претензия. В данной претензии я подробно описал всю ситуацию, перечислил положения законодательства, которые по моему мнению в отношении меня были нарушены банком. В претензии я подробно изложил просьбу о снятии ограничений по счёту, перевода всех денежных средств на счёт в другом банке и сообщил, что хочу закрыть счёт и расторгнуть договор с банком. На мою претензию через несколько дней банк так же ответил отказом.
По моему мнению АО «Альфа-Банк» ставит заведомо невыполнимые для меня задачи, ведь подтвердить происхождение денежных средств я не имею возможности, как и предоставить заверенную справку с карты отправителя – чужого для меня человека. Я всю жизнь работал, честно платил налоги, копил деньги на более-менее обеспеченную старость и не понимаю, почему сейчас мне приходится что-то кому-то доказывать без каких-либо причин. В данный момент все действия АО «Альфа-Банк» расцениваются мной как грабёж и беспочвенное удержание моих денежных средств.
Никому не советую связываться с данным банком, особенно тем, кто держит как и я там свои можно сказать последние деньги. Пока что по данному вопросу я составил и отправил обращение в ЦБ РФ.