Помогает бизнесу стать лучше
Заказал димексид 10 флаконов....раньше был в стеклянной таре так как едучий..теперь в пластике что удивило.....дальше больше...не кристализуется при 18 градусов...в холодильнике просто мерзнет вода по стенкам....запах оч. слабый...такое впечатление разбавлен а не концентрат как написано..
Хочу отметить определённый пункт г.Курск пр-к Дериглазова 15. Осуждение фармацевтом покупателя,не убедившись что покупатель ушёл.Фармацевт этой аптеки будьте внимательны и запомните ,вы пришли на работу ,а не рынок судачить!!!
Если не понимаете о чем речь шла не обсуждайте зря людей .
Читайте лучше умные книги.
.
Аптека.ру поступает ужасно по отношению к аптекам, которые делают заказы в самом Катрене, т.к. наши "оптовые" цены выше Ваших, по которым Вы продаете на своем сайте. Я не удивляюсь, что некоторые заказы клиентов мятые или долго не проходят Честный Знак, наверное это делается специально. Вы пользуетесь аптеками за копейки. Аптека имеет процента 3, из которых половина уходит на эквайринг, а другая на налог. Мне, как аптеке, дешевле купить у Вас на сайте и поставить себе на приход, чем многие аптеки и пользуются. Из множества поставщиков такие убогие условия только у ВАС.
29.05.2023 сделала заказ на сайте. В заказе очень важные для меня лекарства. Дата получения была указана 30.05.2023г. (я должна уехать вечером 31.05.2023г., по этому и заказала). Но 30.05.2023г. заказ не пришел.
31.05.2023г. вм 09.38 часов пришло сообщение. что заказ доставлен в аптеку. Фактически в 17.30 часов заказа в аптеке не было.
позвонила на горячую линию. сказали "ждите", жалобу передадут менеджеру и он в течении 2-3 дней разберется. осталась без лекарств. Больше заказывать в этой аптеке не буду и вам не советую.
заказывали шприцы 5мл для уколов обычные Заказ №AD-125536309
medic-o-planet 5мл 10шт
вчера на сайте были такие же в заказе
сегодня пришел заказ, принесли домой а там лежат шприцы 10шт на 1мл инсулиновые.
Т.е за ночь подменили заказ на сайте и в пункте сбора. это что за сервис такой? присалили то что не нужно, деньги просто на ветер выкинуты,
Заказ №AD-123318195. Вместо 3 упаковок "Черника форте с лютеином 40 шт. таблетки массой 100 мг" пришло 2 упаковки. Коробка при получении была практически не заклеена : скотч к одной створке коробки практически не был приклеен. Получается , что можно в щель вытянуть что захочешь. Т.е. могли недоложить при сборе заказа, мог украсть доставщик или фармацевт в аптеке. Заказ оплачен полностью. Никто не хочет разбираться в ситуации. Одни отписки. Очень наглое и безответственное поведение работников "аптеки.ру" по отношению к постоянным клиентам.
Обратилась в аптеку по адресу Самара, ул. Ново Садовая, 198.Удивилась ценой на омепразол, получила ответ, что для лошадок есть дешевле. Чудо сотрудница! Я не стала прояснить, что она имела ввиду. Больше в эту аптеку не пойду, да и никому не рекомендую. Подобные специалисты, к счастью, встречаются в аптеках крайне редко. Видимо у аптеки ру особый персонал!
Два раза меня приглашали в пунк выдачи и оба раза заказа на месте не оказалось. Потрачено время, я могла бы уже давно все купить в другой аптеке, плюс два ложных приглашения, когда я просто так вынуждена была приходить в пункт выдачи
Товар не могут доставить 3 дня ,то отменяют ,то восстанавливают заказ .Операторы для галочки ,ничем помочь не могут .
Упаковка лекарства измята со всех сторон, такое впечатление что швыряли, пинали, вид совершенно не товарный. Если-бы предложили купить такую в аптеке не взяла бы.