Apteka.ru — отзывы

Аптека .ру по адресу: г. Волгоград, б-р 30-летия Победы, д. 16, сделала заказ пришло уведомление о том что заказ в аптеке ожидает выдачи, приехала в аптеку от руки куча объявлений дверь закрыта, одно из объявлений нет света, (обращаю внимание другие магазины находящиеся в этом доме уже открылись свет появился) как всем известно о массовом отключении света информируют заблаговременно, но указанная аптека не посчитала нудным известить об этом своих партнеров или приостановить прием заказов или известить об этом потребителя и предложить другой выбор пункта получения, звонок на горячую линию результатов не дал сказали аптека всего лишь партнер все вопросы к ним и неважно что репутацию портят эти самые партнеры. Попытка повторилась в этот же день но чуть позже приехала вновь уже аптека работала но мне так и не отдали заказ поскольку отсутствовали накладные ВОПРОС как фармацевт принимала товар без накладных и почему потребителя известили о готовности к выдачи товара? всю вину свалили на регионального менеджера который привез товар но не отдал накладные рабочее время у менеджера только будни, следовательно менеджер привез товар без накладных фармацевт это все принял и все спокойно ушли на выходной не выполнив свою работу. в чем вопрос пошли купили лекарственные средства в любой аптеке? в том то и дело что в наличие в аптеках данное лекарство отсутствует и единственный выход заказ. повторюсь меня никто не известил о том что аптека выдать заказ не может и я была вынуждена тратить время и дважды приезжать в пункт выдачи, более того не начала своевременное лечение и была вынуждена терпеть дискомфорт из-за отсутствия лекарственных средств. Так же отдельное внимание заслуживает фармацевт как продавец с рынка, ни малейшей заинтересованности в разрешении сложившейся ситуации только хамское отношение и общение. Это хорошо что данные лекарственные средства не относились к перечню жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения, а то последствия могли бы быть не обратимыми.

Заказала редуксин, вместо него пришло нижнее белье. Как то не серьезно. Вот и незнаю делать пепезаказ или нет. Рецепт на руках

Два дня не могу получить за как, так как он не проведен как интернет заказ. Заказ в аптеке, а выдать не могут!!!

Сделала заказ от 26 марта 2003 г. №AD-117677127, в который входило:
- аскорбиновая к-та в драже, сумма 97 руб.
- одноразовые шприцы 2 мл. 20 шт. 280 руб.
- витамины группы В в ампулах "Комбилипен" 20 амп. 670 руб.
Так как по причине не здоровья я сама заказ забрать не смогла, попросила об этом близкого человека.
Каково же было моё удивление, когда я не обнаружила в запечатанном пакете "Комбилипена", который стоит 670 руб. А оплату за заказ взяли по полной.
Так как заказываю в этой аптеке не первый раз, то даже на ум не пришло проверять комплектацию заказа у прилавка. Всегда было все четко.
Предъявлять претензии поздно, даже запечатанный пакет к рассмотрению о недочетах принимать не станут.
Могу понять, человеческий фактор. Недосмотр не невнимательность с обоих сторон.
Но осадочек остался, 670 руб. на дороге тоже не валяются.
Будьте внимательны и проверяйте комплектацию заказов.

Заказывала Окувайт макс, порошок в стиках. В упаковке вместо 30 шт. - 29. К аптеке, где располагается пункт выдачи, претензий нет, они выдали лекарство в запечатанном полиэтиленовом пакете. Значит, упаковщики приложили руку? Думаю, необходим серьезный контроль.

Я заказывал лекарство 17.03.2023 года. адрес доставки пр.Мира 61 магазин Спутник. Ждал 4 дня,заказ приняли и мне дали код. 20.03.2023 года я вынужден был отменит заказ так как уже не было времени ждать когда они проснутся. По этой причины и вынужден был отменит заказ. Я не пойму зачем брат заявку если вы ее не исполняйте?

Хамское общение оператора горячей линии по телефону, Короткий остаточный срок препаратов (Из трёх возможных лет остался год).

Купила "Эвексил"Reneval слабительное, пила 4 дня, а эффекта ноль, решила проверить штрих код на подлинность ПОДДЕЛКА! Деньги на ветер и мучилась ещё 4 дня! Шк 4603988025698

Заказывала.много раз все было нормально.последний раз все пришло кроме нейробиона уколы.10 шт.в аптеке дополнительно взяла шприцы там подтвердили что к меня мовализ и нейробион.заместо нейробиона положили гастробене бебе.кошмар

Город Чита, Гагарина -7а, стр.1
По данному адресу я вчера 10.03.23 выкупил два своих заказа.
Фармацевт в этой аптеке, при выдаче моих заказов, каждое наименование через пакет пыталась провести через кассу. У нее это получалось не очень. Я спросил ее почему она так делает? Ведь я часто оформляю интернет-заказы и всегда мой заказ пробивался через кассу как единое целое. В ответ на мои слова, женщина-фармацевт начала мне откровенно хамить, высказалась, что я заказываю «всякую ерунду». Она долго не могла корректно посчитать оплату, собрала очередь за моей спиной…
Это безобразие! Так нельзя работать с клиентами!