Apteka.ru — отзывы

Отвратительно! Заказала лекарство, необходимое дочери для операции. В пункте выдачи фармацевт сказала, что курьер перепутал и лекарство в одной аптеке, документы в другой! Завтра курьер должен забрать лекарство из неправильного пункта выдачи и доставить его в правильный. Но во сколько он это сделает, неизвестно. А у нас завтра в 12 процедура, и ещё надо успеть доехать до больницы. На горячей линии тоже не помогли. Вы работаете с лекарствами, это здоровье. А в моем случае, это детское здоровье!

Аптека все хуже и хуже! Скоростью доставки не отличается, нет способа оплаты картой (почему? здесь хочется добавить мат) Новая мода - появились условия на определенную сумму, ладно, нормально. НО к этому добавился (здесь слово, которое не пропустил робот, но оно верное) разработчиков сайта - менять сумму покупки КОГДА вздумается и твой заказ не выполнят, если эта игра поменялась в момент доставки заказа. Причем тебя НИКТО об этом не оповещает и можно ждать заказ до скончания века

Здравствуйте!
Пишу жалобу на заказ в apteka.ru, который должен быть доставлен в пятницу - рабочий день!!! В городе Ульяновске.
Не доставили. В этот же день звонила, никаких мер не было принято, хотя сказали, что написали обращения. Далее звонила по несколько раз в день, сказали, что в воскресенье с утра мой заказ в аптеке, но его не отдадут. Звонила вечером, сказали, что составили обращение.- результат ноль! Приехала в понедельник в аптеку - не дают, звоню, говорят: менеджер с вами свяжется, ждите, а в заказе написано, что завтра последний день! До каких пор будет такое безобразие! Я инвалид второй группы, заказала лекарства для больной мамы. Не могу получить уже 5 дней!!!
Прошу принять меры!!!
Три года назад была похожая ситуация в городе Королеве с моим заказом. Тогда я ничего не писала, а сейчас вижу, что это не было исключением!

Все на уровне, очень достойно. Быстро доставлено, соответствует заказу. Доставлено в срок. Сайт прост и понятен для просмотра и размещения заказа

Мне от скованности движений и боли помог Флексотрон Смарт. Кололи курсом. Если доктор назначает уколы в сустав, надо делать.

Бал хороший сервис,быстрая доставка!Что случилось?Какой раз заказываю,доставка 3дня и больше?что это такое ?мы лекарства заказываем!

Много лет пользовались сайтом Аптека,ру и была всем довольна. Но в этом году ,кошмар и хамство. Так мало того ,еще и заблокировали меня! Три раза у меня был отказ от заказов и менеджеры меня заблокировали! Перед этим ,якобы звонили мне , хотя не поступало ни одного звонка! Перед этим менеджер мне говорила тоном моего начальника,если я еще раз откажусь от заказа меня заблокируют! Хамила ! Естественно я ей сказала,что не я а них нуждаюсь , а они во мне! Да и лекарства там стали дорогие и начисление бонусов стало отвратительным! Вообщем теперь пользуюсь е-аптекой и горздравом! Там лучше и дешевле и начисление бонусов очень справедливое ! И самое главное /не хамят и не угрожают отключить от сайта!!!

Как можно продавать детское питание которое не определяется по номеру партии и номеру банки. Это подделка. За что вы травите наших детей? Позор. И не надо говорить, что это не вы, а Вам такое привезли. Вы продаете. ПОЗОР. Заказ от 11 августа
Заказ №AM-134234820

Раньше покупал в этой аптеке многие препараты из-за хороших цен и акции, к примеру Эспиро, не дешевый препарат, покупал по акции 2+1 сейчас 1+1 по факту маркетологи подсунули другой препарат, сам виноват, что совершил покупку в этой в кавычках аптеке.

Заказ сделан 13 июня с курьерской доставкой. Оплату сделала по ссылке супераптека. До сих пор ни товара, ни денег. ни курьера. Сегодня 21 июня. Менеджер лжет, все снимают с себя отвественность.