Apteka.ru — отзывы

Отменяют заказы самовольно!!! Ужасно!!! После оформления заказов начались звонки с рекламой!!! Буду переходить на другие магазины!!!

На днях сделала заказ на Аптека.ру. Сайт запрашивает согласие на обработку данных. Первый раз сталкиваюсь с подобным на сайтах продаж. Ладно, лекарство нужно, а в аптеках рядом нет, согласилась. В итоге лекарство еще не пришло, а мне с завидной регулярностью раз в час звонят различные рекламы. Совпадение? Пусть каждый решит сам, но есть большое подозрение, что данный сервис, продав недорогое лекарство заработает в 10 раз больше, продав контакты клиента рекламодателю

Заказ не готов, дозвониться не возможно, о сроках изготовления стелек не узнать. Можно вернуть деньги за неисполненный заказ? Я пенсионека и десять тысяч на дороге не валяются.

Если Вы болеете и нужны медикаменты, выписанные в РФ, наша компания окажет содействие в приобретении этих медикаментов в странах Европы. Мы помогаем с доставкой медикаментов из Турции и Германии в РФ.
Для заказа пишите в телеграмм.
Основная группа https://t.me/lekarstvo_dostavka
Есть группа с отзывами благодарных людей.

В салоне Ортека на Туристской ул. Приняли заказ заведомо зная что его не исполнят т.к. нет материалов. Деньги вернуть отказались. Кассир просто расхохоталась выслушав мою претензию

Мной был сделан заказ со скидкой 10% - 100 витаминок и промокод на 3%. Пришло смс уведомление, что мой заказ находится в аптеке и его можно выкупить, но в аптеке моего заказа не оказалось... Не оказалось его и в ближайшие 2 дня. Через заведующую аптеки выяснилось, что кто-то по ошибке расформировал МОЙ заказ и его частично продали. Это как-то совсем уж непорядочно использовав мои скидки. Я осталась и без витаминок, и без скидки, и без лекарств. Звонок оператору и общение через чат ничего не дало. В приложении статус заказа - выкуплен. Витаминки не восстанавливаются, так как аптека.ру считает, что они не нужны покупалю, да и сами покупатели им не интересны. Очень разочарована...

Мной был сделан заказ с использованием 100 витаминок и промокод на 3%. Пришло смс уведомление, что заказ в аптеке, но в аптеке его не оказалось..., не оказалось его и в ближайшие 2 дня. А потом формацевт аптеки заявила, что кто-то по ошибке его расформировал и частично продал. Это как-то непорядочно использовав мои скидки. Звонок оператору тоже ничего не дал. в приложении статус заказа - выкуплен. Витаминки не восстанавливаются, такие правила аптека.ру.

С этой аптекой познакомилась, когда приезжала к маме в гости в Н.Новгород. У ребенка поднялась температура и нужно было жаропонижающее срочно, а из дома я взять забыла его. 
Ближайшей аптекой к родительскому дому как раз оказалась с. Когда пришла за нурофеном, узнала, что у них сеть по всей России и решила оформить бонусную карту. По приезду домой увидела, что аптека находится неподалеку от нашего дома. Пешком до нее буквально 7-10 минут, плюс еще рядом с остановкой.
После работы периодическ згляжываю за лекратсвами или делаю онлайн-заказ (это тоже огромное преимущество, потому что цены бывают ниже именно при таком формате покупки). 
Нравится, что у них всегда есть в наличии самые популярные товары. А если чего-то нет - можно оформить доставку в аптеку. Буквально 3-5 рабочих дней и все привозят. Так было например с таблетками для аллергии - в наличии не было, а вот на складах были остатки. 
Персонал работает хороший, всегда подскажут, помогут подобрать аналог. Рекомендуют действительно нужное.
С удовольствием пользуюсь этой аптекой и всем рекомендую!

Постоянные проблемы с приложением. То "слетает" аптека, которую ты выбрал для самовывоза. То "вылетает" из аккаунта и войти невозможно. Апофеозом "сотрудничества" с Аптека ру стала блокировка с их стороны моего аккаунта, потому что у меня якобы "много невыкупленных заказов". Клиентоориентированность уровень "бог".

Заказала один заказ себе в тот город, где я живу, и ещё один заказ своей маме в другой город. И на следующий день увидела, что оба заказа отменены. Оказывается, мне звонил оператор чтобы спросить я точно хочу заказать или я играюсь в игрушки.
Не рекомендую. Очень неудобно.
Даже если заказывать, а далее самой позвонить - так оператора ждать долго. Да и кто будет заказывать, потом звонить? Это же бред сивой кобылы.