Помогает бизнесу стать лучше
Заказала лекарство 14,11,2022 срок доставки был 16,11,2022.Зашла в аптеку по адресу г. Омск ул 22 Апреля 8 А сказали вашего заказа нет. Пришла домой через 10 минут пришла смс заказ пришел.Провизор не мог посмотреть или не нашел заказ? Не довольна данной услугой
Я первый раз столкнулась с таким ужасным сервисом . Заказ оформила , уведомление получила о готовности заказа , чтоб найти данную аптеку пришлось потратить куча времени , а проблема в том, что в уведомлении не удосужились указать точный адрес , зато указали номер телефона по которому не возможно дозвониться . Первый и последний раз использую сервис аптека.ru.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ .
Недавно на интернет сайте сделала заказ противовирусных лекарств и антибиотиков в большом количестве с целю передать нашим солдатам на фронт !!!! солдаты болеют но им надо держаться !!!! в отличие от сотрудников аптека ру они не сидят в теплых помещениях и в теплых квартирах под одеялом!! затем мне поступил звонок от аптека ру --- с целым рядом вопросов- а почему вы мукалтин заказали не 1 упаковку - а 99 ? почему заказ на 55 тысяч? нашим пользов соглашением это не предусмотрено. А может вы для перепродажи заказываете ? извините - что у вас такие низкие цены что я могу сделать наценку еще и каким то дуракам перепродать по бешеной цене?? Я трачу свои личные деньги с целью передать посылку на фронт !!! потом стали требовать от меня письмо что это на фонт а не для перепродажи- что за бред?? кстати в пользоваться соглашении не указано что я не могу сделать заказ на 55 тысяч. Звонила Ковалева - в результате ее действий заказ был отменен
Заказ не отдали, рекомендуя зайти после выходных! Вы подумали о том, что это ЛЕКАРСТВА, а не колбаса! Ужас
Когда я находился в г. Ялта потребовалось лекарство, которого не было в аптеках города. Через ваш сайт лекарство было заказано.Доставлено через три дня.В целом я доволен
Смс-ка пришла, что товар доставлен в 10 часов дня. Я приехала забрать около 15ч. но продавец утверждает, что заказ приехал только что и она не успела занести данные в компьютер. Приходится стоять ждать, когда фармацевт соизволит отпустить товар
Пользовалась сервисом с 2016 года. Всё было отлично, но последнее время что-то пошло не так. Смс пришло ДВА дня назад, а заказа в аптеке нет. Оператор на горячей линии не знает, где заказ, потому что, внимание!аптека не оставила телефон для связи! Ну, нормально, главное клиентоориентировано! На моё обращение составлено обращение, в общем пишите письма! Не, ребята, так не работают, больше я у Вас заказывать не буду, аккуант удалён, подвели очень!
Заказала ко-дальнева в упаковке из 90 шт. Получить заказ так и не удалось! Это при том, что таблетки в аптеку поступили, а каких-то там накладных нет. Смс сообщение пришло, на почту письмо пришло о поступлении заказа, а в аптеке так и не отдали! Ходили мы несколько дней туда, и звонили по всем имеющимся номерам телефона, но толку ноль! Ужасное отношение! Не заказывайте в Apteka.ru мой вам всем совет!!!
Реализуют товар через посреднеческие аптеки. Никто за качество товара не отвечает.Товар невозможно вернуть в случае брака или не подошедший по параметрам (медтехника).
В этом магазине не следует покупать медицинскую технику. В виде тонометров, глюкометров и пр... Сломанную или не подходящую технику менять не будут и денег не возвратят. Реализация у них через посреднечество. никто ни за что не отвечает.
Рейтинги искуственно на сайте поднимают сами... на товар некачественный для навязывания клиенту...
Заказала таблетки Ко-Дальнева ,упаковка 90 шт.При получении заказа,обнаружила,что пластины(10 таб) не хватает.В аптеку заказ поступил в
запаянном пакете,целостность пакета была не нарушена.Следовательно вытаскивает таблетки упаковщик заказов.