Помогает бизнесу стать лучше
приобрела препарат экстренной помощи, с целью никогда им не воспользоваться, но в моей аптечке он обязательно должен быть, препарат не дешёвый, срок службы 2 года,а получила его со сроком службы чуть больше полугода, это разве нормально? лучше в аптеке сразу сроки посмотреть и заплатить чутьдороже, чем платить чуть дешевле на маленький срок!
Не один раз сталкивалась с тем что приходит смс о доставке а товар еще в аптеку не пришел. Нашла выход теперь звоню сначала в аптеку и уточняю, пришел или нет. Но есть и большой плюс, даже 2. Во первых можно заказать сразу все по списку, а во вторых часто бывают акции ( к примеру не давно заказывала сидерал инт 3 упаковки по цене 2). Поэтому твердая 4
Ужасный сервис, заказали лекарство пришло смс, что товар в аптеке. Пришли в аптеку товара нет, никто не может сказать где товар. Оператор на горячей линии для чего нужен непонятно, отказ от этой аптеки. Есть и другие теперь там заказываю.
Мало того, что аптека не дешевая, так в последнее время присылают препараты на исходе срока годности или совсем просроченные на пол года, в пункте выдачи не разрешают проверять- вообщем заказывать ничего не буду и никому не советую.
Цены гораздо выше, чем в других аптеках.
Причём в других аптеках есть и привлекательные акции, и кэшбеки, а у этих только жадность и обман.
Все дорого для интернет магазина. А какая красивая реклама "низкие цены" ну и тд. Можно найти дешевле в других сетевых аптеках
Заказал лекарства на сайте аптека.ру, получил СМС, о том что заказ в аптеке, пришел в аптеку получать, говорят вашего заказа в аптеке нет. Оператор на горячей линии говорит, что заказ в аптеке, никакой помощи не предлагает, бросает трубку.
Кто обманывает, склад о доставке или аптека о неполучении заказа, кивают друг на друга.
Пользуюсь аптека.ру много лет. Но теперь сервис стал - ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ! А на телефон посадили откровенных хамов-операторов.
Цены на препараты можно найти и дешевле в других аптеках.
Доставка стала не всегда во время.
Чаще стало отсутствие жизненно необходимых препаратов.
Сайт постоянно стали обновлять и приходится тратить личное время на авторизацию.
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС!!!
Не рекомендую.
Сделал заказ в обычный не праздничный день, он провисел три дня в статусе "Ваш заказ в обработке", в итоге надоело ждвть, отменил. Ужасный сервис, никаких сроков доставки невидно в личном кабинете, сидишь ждешь у моря погоды, когда они заблагорассудят заняться твоим заказом. Больше пользоваться не буду этим сервисом.
Здравстуйте ,сотрудники аптека ру,я благодарю за внимательное отношение к клиентам, я пользовалась сервисом 2 раза и осталась очень довольна,все выполнено в срок как и обещалось