Помогает бизнесу стать лучше
Мало того, что аптека не дешевая, так в последнее время присылают препараты на исходе срока годности или совсем просроченные на пол года, в пункте выдачи не разрешают проверять- вообщем заказывать ничего не буду и никому не советую.
Цены гораздо выше, чем в других аптеках.
Причём в других аптеках есть и привлекательные акции, и кэшбеки, а у этих только жадность и обман.
Все дорого для интернет магазина. А какая красивая реклама "низкие цены" ну и тд. Можно найти дешевле в других сетевых аптеках
Заказал лекарства на сайте аптека.ру, получил СМС, о том что заказ в аптеке, пришел в аптеку получать, говорят вашего заказа в аптеке нет. Оператор на горячей линии говорит, что заказ в аптеке, никакой помощи не предлагает, бросает трубку.
Кто обманывает, склад о доставке или аптека о неполучении заказа, кивают друг на друга.
Пользуюсь аптека.ру много лет. Но теперь сервис стал - ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ! А на телефон посадили откровенных хамов-операторов.
Цены на препараты можно найти и дешевле в других аптеках.
Доставка стала не всегда во время.
Чаще стало отсутствие жизненно необходимых препаратов.
Сайт постоянно стали обновлять и приходится тратить личное время на авторизацию.
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС!!!
Не рекомендую.
Сделал заказ в обычный не праздничный день, он провисел три дня в статусе "Ваш заказ в обработке", в итоге надоело ждвть, отменил. Ужасный сервис, никаких сроков доставки невидно в личном кабинете, сидишь ждешь у моря погоды, когда они заблагорассудят заняться твоим заказом. Больше пользоваться не буду этим сервисом.
Здравстуйте ,сотрудники аптека ру,я благодарю за внимательное отношение к клиентам, я пользовалась сервисом 2 раза и осталась очень довольна,все выполнено в срок как и обещалось
Решила покупать дорогое лекарство на этом сайте.Предварительно подробно ознакомилась с условиями начисления и использования бонусных баллов.Там, где сомневалась, переспросила у менеджера по обратной связи. ОБМАНЫВАЮТ!!! На сайте обещают:
"Вы получаете 1 «витаминку» за каждые 100 рублей заказа. «Витаминки» начислят через 7 дней после того, как заказ будет куплен в аптеке. Также воспользоваться полагающимися за выкупленный заказ «витаминками» можно немедленно, не дожидаясь их автоматического начисления. Для этого:...", и дальше то, что надо сделать.
Сделала.Заказ переходит в полученные, а Программ выдает, что бонусы будут начислены через неделю. Первый раз(вчера), потратив вечер, добилась зачисления бонуса в ручном режиме.Сегодня(привозят очень быстро! Получать-не отдавать)-тишина. А мне надо еще заказ делать. И,даже, не один. Когда лекарств надо на несколько десятков тысяч, наличие скидки- принципиальный момент. Тем более, что ценник на нужные препараты есть ниже. Но с учетом обещанной скидки здесь получалось немного выгоднее.
Вот и получается, что к врачу я рискую не попасть, т.к заказ смогу делать только через неделю.
Главный минус перекрыл все плюсы. Жалею, что связалась с этой конторой
Обычно всегда делаю заказ на аптека .ру все устраивало ,а тут сделала заказ на детское питание для малыша ,и что вы думаете он пришел с просроченным сроком годности ! Вы вообще куда смотрите когда собираете заказ ?Вам не стыдно ?Звонила я на горячую линию интернет аптеки ,звонок прошёл удачно там составили претензию и сказали что перезвонят в течении 2 х дней ,на следующий день мне позвонили сказали пришлите фото ,прислала фото и опять тишина .Вчем дело ?Может мне роспотребнадзор отправить ?
Заказывала аспаркам 50таб. в пачке, выслали 24таб.в пачке. Я сразу не посмотрела и заплатила. Назад вернуть не смогла, хотя от кассы не отошла. Короче, он мне обошелся в два раза дороже, чем Я бы купила просто без заказа. Я ведь купила 10 пачек. Поэтому когда будете получать, прежде чем заплатить внимательно посмотрите что вам выслали. Оказывается и тут могут обмануть.