Apteka.ru — отзывы

Заказала масло персиковое.Производитель Московская область,г.о.Солнечногорск д.Есипово стр.8А
Просто растительное масло ...никакого запаха косточек, даже чувствуется старый запах масла.Номер партии 022025. Заказала, начитавшись отзывов...
Очень жаль...

Здравствуйте уважаемые посетители данного сайта! Хочу поделиться своим негатвным опытом полученным при заказе на сайте аптека ру. Была заказана шприц ручка с серьезным препаратом. Упаковка в аптеке была целая, но придя домой распаковав упаковку я обнаружила, что препарат был использован какой то свинье́й. Мне пришел вскрытый препарат. Я в полном ужасе, к чему мы катимся, где управа на воров!?!?

Спасибо за быстрый сбор и доставку лекарств. Всегда можно найти нужное лекарство и по низкой цене, чем в аптеке.

Сразу с акцентирую внимание на то, что удалил аккаунт на сайте apteka.ru и более ни когда не воспользуюсь данным сервисом!!!

18.03.2025 делаю заявку на сайте apteka.ru и оплачиваю частично заказ купоном (250руб) приобретенным за бонусы СПАСИБО (в Сбербанке онлайн) общая стоимость 3200руб.
Заказ должен был придти 21.03.2025, но СМС о приходе поступает 22.03.2025 после 16-00. К сожалению 22.03.2025 я уезжаю в 13-00 из города до 31.03.2025. Хранение заказа продлить не удалось и его расформировали 28.03.2025. Ну да ладно всякое случается. НО ВОТ ТУТ НАЧАЛОСЬ.

1. Заказ я не получил но оплатил 250 руб. которые мне сообщили, что на основании оферты пункт ... деньги за не полученный товар не возвращаются. Но в законодательстве ГК РФ четко определено, что любой договор заведомо ущемляющий права одной из сторон и тем. более нарушающий ГК РФ признается НИЧТОЖНЫМ. (УСЛУГА НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНА В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ)

2. Мои звонки по горячей линии результата не дали. На первых два звонка операторы попросту бросали трубку после моих возражений по нарушению моих прав и просьбе сообщить почтовый адрес по которому я могу подать официальную жалобу (просил вернуть деньги - бонусы СПАСИБО которые в банке мог перевести в деньги). На третий раз мне сообщили где на сайте я могу связаться с менеджером компании. Но как первые два оператора, так и третий отказались мне предоставить почтовый адрес для подачи официального обращения, что опять нарушает мои гражданские права.

3. На обращение на сайте пришел ответ с отказом о возвращении 250руб и опять ни какой информации куда мне обращаться с официальной жалобой, хотя я запрашивал в очередной раз!!!
Дистанцировались от проблем, "спрятались в домике".

Все понимают, что за 250руб ни кто не пойдет таскаться по судам, почему и такое обращение со стороны данной "конторки"

РЕЗЮМЕ
Организация не заботящаяся о своей репутации ни когда не будет следить за стандартами и регламентом технологических процессов в своей деятельности! Это значит, что медицинские товары данной "конторки" могут иметь "серое" происхождение, они не будут следить за качеством медикаментов и подлинностью сопроводительных документов!!!
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ, ОПАСНО!!!

Забирала заказ в аптеке г. Саратов огородная 147 б. Меня обсчитали. Не выдали совчу. Нахамила. Нагрубила . фармацевт. Нервозная. Раздражённая. Грубая.... У меня после похода в эту аптеку поднялось давление

Заказала Кардио Магнил 100 штук. Забрала заказ. В итоге дома обнаружила, что мне прислали 30 штук вместо 100. И судя по отзывам, я не одна такая. Заплатила за 100 штук, прислали большую банку, только полупустую - в ней 30 штук.

Заказала Кардио Магнил 100 штук. Забрала заказ. В итоге дома обнаружила, что мне прислали 30 штук вместо 100. И судя по отзывам, я не одна такая.

Более 5 лет покупал/ заказывал лекарства через АПТЕКА РУ. Заблокировали без объяснения причин и предупреждения. Узнал через 3 недели , когда не смог зайти в ЛК. Оператор сказал вас заблокировали, все ваши накопленные скидки (витаминки) сгорели. Заведите новый аккаунт с нового мобильного НОМЕРА.? я должен новую симку покупать ? до свидания. я пошел на ЮТЕКУ

Покупал подгузники-трусы в Перми.на 25 Октября 17.Размер L.В действительности размер меньше.Вводят покупателя в заблуждение.Более 700 рублей выкинул.Больше ничего у них покупать не буду

Сегодня четвертый день, как сделал заказ. И четвертый день как обещают доставить в аптеку получения. Дважды уже звонил оператору- ответ один- ждите. Имейте это в виду, если лекарства нужны срочно- покупаете в других местах.