Apteka.ru — отзывы

Ужасное отношение к покупателям, хамство. Товар пришёл хорошо запечатанный, но масло пришло не полные бутылочки пустые на половину. Больше заказывать не буду

Город Сочи, пос. ЛАЗАРЕВСКОЕ, УЛ. ПАВЛОВА Д. 78 "ДЕШЕВАЯ АПТЕКА". Ужасная аптека, 17.01.2020 года приобрели за наличные пульсомер за 2.938 рублей, 2 дня мерили им кислород в крови, все время показывал мало, далее врач принесла свой аппарат померила разница была большая попросили придя в аптеку все рассказали нам поменяли на новый, но он также показывает не правильно, попросили вернуть деньги назад в аптеке нам отказали, аппарат был им подарен !!!!!! Не ходите в нее а если ходите проверяйте все на месте и берите чек!

сегодня эта аптека на Челобитьевском шоссе дом 10 к 2 оказалась просто закрыта на перерыв с 23-50 до 00-10. Этот перерыв не указан ни на сайте у вас, ни на сайте аптеки, ни на табличке к входа. Везде указано, что она круглосуточная. На улице ночь, минус 14, снег и ветер. Маленький тамбур, куда кроме меня зашёл нетрезвый сильно человек (старый Новый год)! А противокоронавирусные меры?! Я позвонила настойчиво и услышала как отключили звонок и никто не вышел!!! Когда открыли в 00-11, на мою просьбу дать книгу жалоб, мне вынесли непронумерованную книжку с вырванными страницами и сказали, что лучше писать сразу президенту страны!

В Новогодние праздники работники apteka.ru решили не работать вообще.
Заказ провисел в обработке 3 дня и так и не был принят. Служба техподдержки также не отвечала.
В итоге заказ пришлось отменить и покупать лекарства в другой аптеке.
Служба техподдержки очнулась только 11 числа и врала, что уведомление о графике поставок в праздники было на сайте. Но я делала заказ 07.01.21 и никакого графика поставок на главной странице сайта не было.

Сделала заказ ещё 30 декабря 2020 года. Перезвонили только 2 января 2021 и сказали, что заказ лежит уже с 31 декабря в пункте выдачи. Никакого смс уведомления, никакого оповещения по email, никакого оповещения звонком. 2 января 2021 несколько раз пыталась перезвонить уточнить по поводу заказа. Просила соединить конкретно с нужным мне пунктом выдачи. Так никто это сделать не смог. Издевательство просто. Крайне разочарована!!!

Давно являюсь клиентом аптека.ру, последнее время разочаровалась. Последний заказ (феминал и ледис формула день и ночь) подделка голимая.

Я уже много лет вынужден пользоваться услугами этой аптеки - я инвалид - не хожу. Интернет шопинг для меня единственный выход. Раньше сайт apteka.ru нельзя было назвать хорошим, но всё же с трудом им можно было пользоваться. Сейчас сайт обновляется. Я ожидал улучшений, но вместо этого обновлённым сайтом покупателям практически не возможно пользоваться. Жутко не удобный интерфейс, малоинформативные страницы каталогов и карточки товаров, поиск товаров стал ещё хуже, личный кабинет никакой. Сайт глючит во всех браузерах. Всё же надеюсь что сайт в будущем улучшится, а пока вынужден уходить к другим продавцам.

Аптека отстой. Препаратов жизненно важных нет в наличии уже месяц.. Уже не позорились бы. На канале рекламу до сих пор "крутите": Всё есть,заходи на сайт и покупай". Зачем такая аптека? Молчите уже "в тряпочку "...

Пришла смс,что заказ в аптеке,пришла в аптеку,но фармацевт отказалась мне его выдавать,т.к.выходной и она его не провела или не захотела,пусть оставит этот заказ себе

Заказал детские подгузники трусики, 01.12.2020 прибыл в пункт выдачи, и был просто в шоке, просто в диком шоке, всесто детских подгузников пришла опорная система для инвалидов. На горячей линии все наплевать на произошедшее, никто не извинился, не перезвонил, заказ не изменили и не доставили, вместо исправления этого свинского поступка, предложили перезаказ по двойной цене. И сейчас ни кто из этой шарашки ничего не решает по данной ситуации