Apteka.ru — отзывы

Очень понравилось приложение Apteka.ru, тем что очень удобно выбрать, то что необходимо. Хорошо что, можно сразу ознакомиться с описанием и инструкцией товара. Привлекают более низкие цены, чем в обычных аптеках, а так же радуют акции, которые позволяют сэкономить.
Быстое и качественное обслуживание показывает, что коллектив слаженно работает. Товар доставляют буквально на следующий день. Особенно это важно в наши дни , когда свирепствует пандемия. Конечно кроме короновируса у нас много других сопутствующих заболеваний, от которых мы устали. Но утешают пророческие слова из Священного Писания о будущем: "ни один из жителей не скажет: " Я болен".

Сделал заказ №AD-35867518 15 мая, где то в 21час, сумма была 302 рубля. Сегодня, 16мая, в 9 утра посмотрел на сделанный заказ и, мягко говоря, удивился. Сумма заказа загадочным образом увеличилась на 25% и составила 376 рублей. После звонка на горячую линию я понял, что за 3 года успешных заказов на этом сайте я не научился разбираться в ценах на товар и цена изначально была такой... Как же я был глуп - ведь за 335 рублей я мог купить этот же товар в аптеке, которая находится в 10 минутах ходьбы, но я решил доплатить 40 рублей аптеке ру и ждать 3 дня доставку...
Мораль такова: делайте скрин корзины перед заказом, иначе вам запросто накинут 25% стоимости и будут доказывать, что так и было...
Мое решение: такие продавцы мне не приятны и покупать здесь не буду никогда, даже если кроме этого изврата больше не будет вариантов...

Очень недовольны качеством обслуживания. а точнее, откровенной ложью оператора. Я специально просил перед сборкой заказа звонок оператора чтобы уточнить время доставки. оператор меня заверил в том. что мой заказ будет доставлен в аптеку на следующий день, о чём мне после обеда придёт смс и я смогу вечером забрать заказ. В итоге ни смс о заказе, ни извинений, ни заказа я не получил и мне пришлось идти в ближайшую аптеку чтобы купить необходимые лекарства. Больше услугами вашего сервиса я пользоваться не хочу и посоветую всем знакомым не делать этого.
Очень недовольны к

Раньше цены были приемлемыми,но сейчас с каждым днем рисуют цены намного выше ,чем в аптеках,объясняя это тем ,что производитель поднимает цены. Получается ,что только для них цены понимает ,а для аптек нет. Сходила в пару аптек (благо их теперь на каждом углу) и взяла нужное намного дешевле. Да и сам сайт стал очень неудобно работать. На любом этапе заказа может произойти сбой, не весь заказ собран и минимальная сумма заказа уж очень завышена. Неудобный сайт стал. Прощайте.

Несколько лет пользуюсь услугами интернет-аптекой Аптека.ру в г. Саратове. Это очень удобно. Заказ всегда доставляют в указанный срок и цены препаратов и товаров очень демократичные. Хотела поделится впечатлением от последнего заказа. В очередной раз получила заказ и не проверила сразу целостность ампул препарата. А через неделю при выполнении назначений оказалось, что пять из десяти ампул было разбито. Я сразу обратилась к специалистам с данной проблемой и мне помогли в течении двух дней. Хотелось выразить огромную благодарность сотрудникам Аптека.ру за их отзывчивость.

Сделал первый заказ. Пришло смс, что заказ в аптеке. Придти за заказом получилось только через два дня в аптеку на Д. Ульянова. Аптекарь мне сказала, что заказ пришёл, но не промаркирован и выдать не могут. Я сделал повторный заказ в аптеку рядом с домом на Новоясеневском проспекте. Пришло смс заказ в аптеке. Пришел. Аптекарь говорит, что заказ в пути(у них так бывает). Пришел на следующий день. Та же ситуация, товар в пути. Пришел на третий день говорят, что такого заказа у них нет. Оператор горячей линии обьясняет, что с момента заказа прошло 5 дней и товар вернулся на базу. Вернулся на базу не прибыв в аптеку, а если был в аптеке, то его просто не захотели отдать? Не связывайтесь с данным сайтом, не тратьте ни время ни нервы. Почти 10 дней впусту.

Сделала заказ в среду днем, детскую бутылочку за 805 рублей, спросила у оператора когда будет доставка в г.Дмитриев, мне сказали в субботу, в субботу вечером приходит оповещение что мой заказ прибыл в аптеку на пр. Советских космонавтов д. 15, живу не в самом Дмитриев, а за 20 км. Еду туда, везёт меня отец, которому 70 лет!!!!!! И каково же моё изумление, когда я приезжаю и узнаю, что аптека эта уже неделю закрыта и откроется минимум дней через 5!!!!! Это как? Звоню оператору, мне говорят менеджер с вами свяжется в течении дня!!! И что мне делать? Ехать домой? А потом оставлять 2-х месячного ребёнка с бабушкой и опять ехать? Терять время и деньги! Возмущена до предела! Теперь всем знакомым буду рассказывать что заказы делать на этом сайте не стоит!!!

приобрела препарат экстренной помощи, с целью никогда им не воспользоваться, но в моей аптечке он обязательно должен быть, препарат не дешёвый, срок службы 2 года,а получила его со сроком службы чуть больше полугода, это разве нормально? лучше в аптеке сразу сроки посмотреть и заплатить чутьдороже, чем платить чуть дешевле на маленький срок!

Не один раз сталкивалась с тем что приходит смс о доставке а товар еще в аптеку не пришел. Нашла выход теперь звоню сначала в аптеку и уточняю, пришел или нет. Но есть и большой плюс, даже 2. Во первых можно заказать сразу все по списку, а во вторых часто бывают акции ( к примеру не давно заказывала сидерал инт 3 упаковки по цене 2). Поэтому твердая 4

Ужасный сервис, заказали лекарство пришло смс, что товар в аптеке. Пришли в аптеку товара нет, никто не может сказать где товар. Оператор на горячей линии для чего нужен непонятно, отказ от этой аптеки. Есть и другие теперь там заказываю.