Теряю 130 000 руб. из-за Aviasales.ru
Похоже, уже стандартная ситуация. Заказал четыре билета, оплатил, получил подтверждение бронирования и начиналось ожидание самих билетов. На вопрос "когда же я получу билеты" консультант в окне оперативно ответил: "в течение шести часов" и я спокойно лег спать. И вот наступило утро, билетов нет. Консультант, уже намного менее оперативно, отвечает что произошел технический сбой и специалисты решают проблему, обещали связаться в ближайшее время, которое к обеду так и не наступило. Итого жду свои оплаченные билеты на данный момент уже 16 часов и конца этого тоннеля пока не видно. Бесплатного номера горячей линии у авиасейлса нет, есть какой то в недрах интернета , но отключен , похоже на это у них денег, это же не реклама у блогеров. Единственный способ общения, через окно на сайте или по обычному стационарному московскому номеру телефона. Первый способ бесплатный, но максимально не оперативный и не информативный, поскольку на все ваши вопросы оператор отвечает стандартными фразами , типо "Мы с вами свяжемся" и "приносим свои извинения", и вообще похоже что это робот. Второй способ очень платный, учитывая что вам приходится висеть на линии и ждать своей очереди. А теперь самое интересное , позвонил в авиакомпанию, где мне сообщили что бронь была снята так как деньги к ним так и не поступили.. напомню я заплатил компании авивиасейлс 130000 руб. Предвкушая их оправдание что они лишь помогают с поиском, скажу что они же подтвердили что никакого агента между ними и авиакомпанией нет, и они договариваются напрямую. Но вот в моем конкретном случае не договорились.. На эту минуту цена билетов выросла уже почти вдвое... а авиасейлс все еще решают этот вопрос. Ну вот жду , если все решится и мне предоставят мои билеты по оплаченной цене , сообщу, если нет, имей ввиду и думайте стоит ли с ними связываться.
Последние отзывы
Средство для чистки ювелирных изделий Sunlight
Средство работает на 1000 процентов, нанесла на изделие и через пару минут можно смывать, блеск как у нового изделия после применения обеспечен.
Автолидер Варшавка
Решил купить первую машину в этом автосалоне. Остался доволен. Профессиональный и вежливый персонал, оформили все быстро. Всем советую.
Интернет-магазин SUNLIGHT
Самый лучший в мире магазин ювелирных украшений, потому, что можно подобрать украшение на любой вкус и кошелек. Эта милая подвеска покорила сердце.
Кухни "Мария"
Честный отзыв про работу с Мебельной фабрикой Мария. Замерщик приехал с лазерным уровнем, все промерил до миллиметра. Договор официальный, прозрачный, без подво...
Мобильное приложение Sunlight
Православная подвеска небольшого размера.Маленкая, но очень красивая. Выгравирован красивый образ.
Программа "Открытый эфир"
Переодеть ведущих. Срочно. Передача стала не очень динамичной и захватывающей. Но думаю со временем все исправится. Пока смотрю. В надежде на лучшее. Но переоде...
Экспертное мнение
Когда-то я относилась к опросам довольно просто: есть свободные несколько минут — можно пройти, нет — ничего страшного. Поэтому сначала даже не ожидала, что как...