Помогает бизнесу стать лучше

Aviasales.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
526 отзывов

Все просто и доступно для обывателей

Цены на билеты в сервисе актуальные, второй год ищу билеты через aviasales. Летаю много и часто, без них можно было бы разориться на перелетах. А так удается выкупить билет на нужные (+/-) даты по приятной цене. Поиск и навигация сервиса простые и доступные для обывателей.

Ответ Илье

Здравствуйте!

Мы всегда на связи, если понадобится помощь. Спасибо вам за отзыв!

Поддержке спасибо!

Не пришел билет и не обратил внимание, ночью в спешке не мог найти бронирование, поддержка даже ночью за 5 минут все решила. ПРОСТО СПАСИБО

Ответ Марьяне

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы с нами :)

Удобный сервис

Для дальних перелетов удобно! Вместо 4х пересадок долетела с двумя, авиасэйлс предложил отличный вариант с удобной стыковкой. Рейсы не задержали, так что без опазданий прилетела. Брала возвратные билеты, все таки со стыковками лучше перестраховаться, чтобы не потерять деньги.

Ответ Марату

Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв! Очень приятно.

Могу оставить только пять баллов)

За те два года, что я пользуюсь Авиасейлсом, я успел по достоинству оценить все плюсы этого сервиса. Через сайт можно посмотреть самые быстрые, удобные и дешевые варианты из всей подборки по запросу, можно добавлять билеты для сравнения здесь же на сайте, подписываться на изменения цен, искать информацию для туристов и уточнять любые вопросы по рейсам через поддержку (дважды обращался, дважды помогли). Много возможностей для такого простенького ресурса, так что ставлю пять баллов.

Ответ Елене

Здравствуйте!

Уже общаемся с вами в соцсетях по этому вопросу, но ответим и тут.

Мы действительно тщательно проверяем всех продавцов перед подключением к нашему поиску. Мошенников среди них нет. Да, отзывы важны при выборе компании. Но люди их чаще пишут, если что-то пошло не по плану, а вот положительные комментарии оставляют редко. Мы всегда готовы помочь нашим пользователям, если решение вопроса со стороны агентства или авиакомпании затягивается. А перед подключением мы проверяем партнёров с юридической, финансовой и технической сторон.

Расскажем, почему могла произойти такая ситуация. Продавцам нужно время на выписку билета. Агентство направляет финальный запрос в глобальную систему бронирования именно после оплаты. Иногда случается, что места по тарифу кончаются, пока вы вводите данные и оформляете заказ. Тогда бронь или отменяют.

В этом случае деньги автоматически возвращаются вам на счёт. Но тут может быть задержка из-за скорости работы банков. Именно поэтому агентство пишет примерный срок и уточняет, что не может полностью повлиять на него.

Отметим, что скорость ответа поддержки зависит от текущей нагрузки — если обращений много, общение может затянуться. Но продавец отвечает всем без исключения, но в порядке очереди.

Выяснили с вами, что вечером 4 октября агентство сообщило, что бронь в авиакомпании не подтвердилась, а списанная сумма была возвращена на вашу карту.

Но возврат занимает определённое технологическое время, в данном случае Budgetair обозначает его в 10 рабочих дней. Он истечёт 18 октября. Сейчас договорились с вами дождаться конца этого срока. Уверены, за это время деньги будут разблокированы и зачислятся на ваш счёт. Остаёмся на связи до полного решения ситуации!

Ответ Юлии

Здравствуйте!

Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова о нашей поддержке!

Ответ Диане

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв!

Недавно просмотренные

Aviasales.ru

Aviasales.ru - это сайт, на котором можно найти самые выгодные предложения от авиакомпаний всего мира. На сайте Aviasales.ru вы всегда найдете самые дешевые ави...

Тинькофф банк

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Программа "Открытый эфир"

Переодеть ведущих. Срочно. Передача стала не очень динамичной и захватывающей. Но думаю со временем все исправится. Пока смотрю. В надежде на лучшее. Но переоде...

Экспертное мнение

Когда-то я относилась к опросам довольно просто: есть свободные несколько минут — можно пройти, нет — ничего страшного. Поэтому сначала даже не ожидала, что как...

Блинчики без начинки С пылу с жару

Вообще сама люблю очень печь домашние блинчики, но при большой загрузке на работе, в быту на готовку блинчиков не особо часто, бывает, хватает времени. Так что ...

Церетон

Мы столкнулись с тем, что у ребенка появились явные проблемы с памятью. Сын с трудом запоминал элементарные повседневные правила безопасности, путал дни недели,...

Кисель псиллиум без сахара и крахмала Yappi FOOD

Мне понравился этот кисель. Вкус облепихи довольно яркий, но без горечи, яблоко тоже чувствуется. Разводится быстро, я обычно делаю на тёплой воде и хорошо пере...

Виски Nucky thompson

Мне понравился бурбон от Наки Томпсон. Раньше пил только классический скотч + пробовал настойки. Бурбон раньше не видел, видимо новинка. Что могу сказать - буты...

Вентрамин

Всегда любила вкусно поесть и никаких проблем с желудком не возникало. примерно около полутора года как все эти мои слабости дали негативный результат для ЖКТ. ...