Помогает бизнесу стать лучше
Вместо 8 бутылок боржоми доставили 4 .Якобы закончилось.Промокод из 1000 рублей сгорело 400 рублей.И даже не предложили замену.Можно ведь было другой товар.И доставка 168.Итого получилось боржоми по 250 рублей за 0,5 безобразие!!!!Не рекомендую пользоваться дикси онлайн
Заказала доставку продуктов по сертификату на дом. В итоге 1 товар отменили на этапе сборки, замены не предложили. Получается, что около 100₽ сгорели. А вот молоко привезли другое, заменили сами. Треснутого не положили. Заказ ждала 2 часа. Не советую и сама больше не буду пользоваться доставкой Дикси.
Одни минусы доставке, плюсов нет, заказы от 26 октября 10356535 и от5 ноября 10381901, сорвались, возврат денег несколько дней, не советую
У меня отзыв не о каком то магазине а вообще о компании Дикси безобразное отношение к постоянным клиентам на жалобы вообще не реагируют куда только им не писал и на сайт и по телефонам звонил полное молчание и безответственность куда написать и пожаловаться на них не знаю
Люблинская 54, заказ онлайн, не доложили товар, на горячую линию не дозвониться, сразу проверить заказ нет возможности, не советую
Сделала заказ 19.10.2023 в 15.01. доставку должны были осуществить в интервале 15.27-17.27. После истечения срока доставки обратилась в чат поддержки, там общие фразы, типа " все зависит от загруженности магазина" и "ничем помочь не можем, напишем что б сборщик ускорился". По итогу так ничего не привезли, заказ оплачен. С утра 20.10.2023 вижу что статус заказа изменился на сборку, но т.к. дома никого нет, у оператора попросила доставку сделать в тот временной интервал, что был заявлен вчера. Но получила категоричное "нет" , она не может связаться со сборщиком и как то повлять на время доставки. Далее оператор Арина, просто пожелала мне хорошего дня и отключилась. А для чего тогда нужен чат поддержки? Отнимать время пустой болтовней? Что за бред, с магазином никак нельзя связаться, ни позвонить, ни написать??? Ошибка магазина, а решать проблемы покупателю, очень странная позиция. Была аналогичная ситуация летом, но там я заказывала на дачу, и сделала скидку на расстояние, хотя от магазина до дачи минут 10 езды. Но видимо это ситсемная ошибка в доставке Дикси, нужно их вычеркнуть из списка доставок. Ничего кроме потраченных нервов и времени они не доставляют!
19.10.2023 года в 17 часов сделал онлайн заказ на доставку продуктов на дом. В 17:25 необходимая сумма была банком переведена. Срок доставки с 17:50 до 19:50. 20:00 заказ всё ещё в статусе: сборка. Еле ели за 25 минут дозвонился на горячую линию, где подтвердили, что мой заказ действительно в статусе: сборка. Интересно а что эти тормоза делали почти 3 часа? Хуже сервиса я не встречал.
сделала заказ , деньги сняли с карты , заказ не привезли , деньги не вернули , аннулировать заказ не могу , горячая линия не отвечает, служба поддержки на письма не отвечает , заказы в одни ворота , денежки тютютю и ни ответа ни привета , я за свои деньги должна бегать звонить , по сей день деньги не вернули
Добрый день! Оформили заказ в 9-15 через приложение Дикси
Целый день ждали заказ, Несколько раз обращались в поддержку.
Поддержка отвечает с задержкой в час.
По горячей линии ожидали ответа оператора более 30 минут
В 18-00 продукты так и не привезли
Потратили еще уйму времени чтобы отменить заказ и вернуть деньги
05.10.2023 г., примерно в 12-40 час. в г. Кировске Ленинградской области по ул. Пионерская, 10, зашел в магазин "ДИКСИ". Выбрал кофе и разовый бритвенный набор. Подхожу к кассе - сидит продавец одетая в каких-то тряпках, без бейджика (о головном уборе речи не идет). Отпускает продукты питания и одновременно этими же руками ест котлету (предположительно домашнего приготовления). При этом, общение с покупателями хамское. Вопрос: какого "хрена" я должен платить деньги за товар (кофе и бритвенный набор) с вонючим запахом какой-то котлеты !? Мне наплевать на ее личную антисанитарию (котлета, клавиши кассы, "миллионный" товар через ее руки), но "гармония запаха" кофе с котлетой у меня вызывает "хронический токсикоз". От товара отказался. Оставил негативный отзыв в книге жалоб и предложений магазина "Дикси". С печалью и горечью, адвокат СПОКАд Новиков Олег Юльевич.
Сеть магазинов Дикси - занимается розничной торговлей продуктами питания и товарами повседневного спроса. Компания "ДИКСИ" стремительно развивается и расширяет ...
Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет наз...
Последние отзывы
РОЛЬФ Якиманка
До покупки мы объехали много салонов, но остановились на рольфе и не пожалели. Арсений очень помог, все наши вопросы и проблемы решал быстро, сопровождал сделку...
РОЛЬФ Северо-Запад
Понравилось не только покупать машину, но и вообще отношение сотрудников. Во время оплаты внезапно возникла проблема с картой и сначала уже напряглись, что сейч...
РОЛЬФ Сити
Приезжала с автоподборщиком смотреть BMW X4. Даже он в итоге оценил, что в салоне дают нормально осмотреть машину со всех сторон, и по факту она оказалась честн...
РОЛЬФ Восток
Купила машину в начале прошлого года, уже была на ТО-0, ТО-15 и ТО-30. Каждый раз для себя сравнивала цены с другими центрами, но смысла ехать куда-то ещё не ув...
РОЛЬФ Алтуфьево
Не стрёмно отдать сюда машину, это главное. Мне перетряхивали всю ходовую часть, после этого все стуки, цоканья и прочие раздражающие звуки пропали. Заняло ровн...
Салоне РОЛЬФ Лахта Санкт-Петербург
Geely Cityray для меня стал реально приятной покупкой. Менеджер подробно прошелся по функциям, помог разобраться с комплектациями и не пытался втюхать самую дор...
Автосалон Рольф Витебский
Машину покупал в рольфе, впечатления в целом хорошие. Менеджер подробно рассказал про автомобиль, объяснил функции, особенности и разные мелочи по эксплуатации....