Помогает бизнесу стать лучше

Дикси (сеть магазинов) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
257 отзывов

Общение с покупателями

04.02.2023г была покупателем в Дикси по адресу:г.Москва, ул. Перовская, дом33, кор. 1.Кассиром был в это время:заместитель управляющего, Шарудинов(как написано в чеке). Впереди меня было 2покупателя, две женщины, в возрасте за 60лет.Каждой из них нагрубил. Во время обслуживания одной из покупательниц, достал мусорное ведро, поставил на стол, "залез"в мусорное ведро рукой, поискал какой-то чек, поднес его к валидатору и после сигнала выбросил его обратно,необработав руки после таких действий начал дальше пробивать продукты следующим покупателям. Сидел за кассой неопрятный, шмурыгал соплями и давясь ими кашлял. Сказать, что было неприятно, это не чего не сказать. Очень, жалко, что такие "кадры"занимают такую должность и ненавидя людей, работают в таком месте, где постоянно люди.

Подмена продукции

Муж купил яйца в магазине Дикси, расположенному по адресу: Шелепихинское шоссе, 17, корпус 1, "Деревенские напевы". На яйцах отсутствует штамп, а на отдельных - штамп "Волжанин СО". Уверена, что имеет место замена продукции.

подтверждаю - мошенники

пару раз купили в этой сети, "сметану" Брест-Литовск 15%, открыли банку - внутри какая-то эмульсия, красивая, блестящая, переливающаяся. Попробовали - на вкус - порошок какой-то, с водой.
Уверен, сеть Дикси прекрасно знает, что и как продает. Это - точно НЕ СМЕТАНА БЗМЖ, как указано на ценнике и упаковке товара!
Осторожно, мошенинники!

простые мошенники

продают (впаривают) на кассах по всей стране - имитацию красной икры под видом оригинальной красной икры.

Умысел в указанных ценниках

Цены заявленные в ценниках не соответствую действительности на кассе 28 декабря в 15ч, уже в течении недели! Менеджер переходит на личностные суждения - « не моя проблема, у тебя с головой и нервами..»- не подобающем тоном! страшно пожилых родителей отпускать в данный магазин. Права потребителей РФ не действуют..

КК Юнаева в чеке - попытка самоутвердиться на рабочем месте за счет унижения посетителей.

Кассир без бейджа. В чеке КК Юнаева. Магазин "Дикси-77556" по адресу: 15-я Парковая ул., 50с1, Москва. Покупка совершена 27.12.2022 в 15:14. Кассовый чек 311.
Открытая грубость. На вопрос о покупке товара не отвечает - переводит разговор в плоскость "что Вы тут говорить, смотрите внимательнее". Открытая фраза кассира в конце "Гольяново - колхоз".
Ладно себя оскорбила - но другие не просили. Сама же дама, видимо, нашла себя на садовом кольце, но потерялась на окраине Москвы и мстит за это окружающим:))
Понимая, что в сетевых магазинах работать сложно - все же не нахожу ни одного оправдания. Когда речь зашла о рекламации в адрес кассира, отказалась говорить свою фамилию. Старший кассир сообщила, что не знает вовсе.
Администрация "Дикси" реагирует на подобные выпады?

Отвратительно!

Две недели назад зашла в магазин Дикси, чтобы купить себе маленький тортик. Смотрю, стоит торт "Жербо", цена со скидкой 249,99. Беру, иду на кассу, а там говорят: " Он стоит 334 рубля." Приношу ценник. На нем 249,99, Требую продать по ценнику согласно законодательству РФ. Выходит администратор и заявляет, что в связи с введением программы лояльности им касса не пробьет по цене, указанной на ценнике. И рекомендует звонить в колл-центр. Позвонила. Две недели жду ответа. Придумали программу лояльности, чтобы лояльно дурить покупателей и нарушать законодательство РФ. Торт, кстати, я купила. В Магните. За 210 рублей без всяких скидок. Тот же самый. Вот и весь сказ. Хуже магазинов эконом-класса в городе нет.

Требуется проверка с Роспотребнадзора

Самый Антисанитарийный магазин Дикси в 4мик г Тихвина. Срочно требуется проверка с Роспотребнадзора, о невыполнение санитарных норм. Товар на прилавках кучами, ценники к товару не совпадают, есть просроченные продукты на которых стоит Акция, а на ценниках исправлен срок годности, уборщица моет полы прямо по ногам покупателей, на Замечание Ей - бесцеремонно присела на холодильник с замороженными ягодами и слоёным тестом и стала хамить. 🤔 Ужас, нет слов.

Требует проверки Роспотребнадзора

Елисеевская дом 33 (Москва) - отвратительный магазин.
ЖАЛОБУ В Роспотребнадзор ОБЯЗАТЕЛЬНО
Обслуживание: - хамство
На вопросы: - типа по русски не понимают.
Кассир - швыряет товар , если сделали замечания , то бормочит и ещё сильнее швыряет товар
Ценник: - отсутствуют цены на товар, разложено топ ляп - не соответствие товара и ценам уже с утра

Благодарность кассиру

Хочу поблагодарить кассира Раису Магометову за очень хорошую работу и помощь в выборе товара Она всегда доброжелательная и очень профессиональна в своей нелегкой работе магазин Дикси находится по адресу ул Теплый Стан д 1аа