Добрый день! Оформили заказ в 9-15 через приложение Дикси
Целый день ждали заказ, Несколько раз обращались в поддержку.
Поддержка отвечает с задержкой в час.
По горячей линии ожидали ответа оператора более 30 минут
В 18-00 продукты так и не привезли
Потратили еще уйму времени чтобы отменить заказ и вернуть деньги
05.10.2023 г., примерно в 12-40 час. в г. Кировске Ленинградской области по ул. Пионерская, 10, зашел в магазин "ДИКСИ". Выбрал кофе и разовый бритвенный набор. Подхожу к кассе - сидит продавец одетая в каких-то тряпках, без бейджика (о головном уборе речи не идет). Отпускает продукты питания и одновременно этими же руками ест котлету (предположительно домашнего приготовления). При этом, общение с покупателями хамское. Вопрос: какого "хрена" я должен платить деньги за товар (кофе и бритвенный набор) с вонючим запахом какой-то котлеты !? Мне наплевать на ее личную антисанитарию (котлета, клавиши кассы, "миллионный" товар через ее руки), но "гармония запаха" кофе с котлетой у меня вызывает "хронический токсикоз". От товара отказался. Оставил негативный отзыв в книге жалоб и предложений магазина "Дикси". С печалью и горечью, адвокат СПОКАд Новиков Олег Юльевич.
Это просто издевательство. Ладно деньги сняли сразу и не вернули, надеюсь хоть потом вернут, в чем я уже сомневаюсь. Жаль потраченное время в выходной день, полчаса составляла заказ и 3 часа ждала. Теперь у меня ни денег ни продуктов. Служба поддержки не отвечает, звонки сбрасывают. Просто позорище.
Отвратительно! Сделала заказ, в назначенное время и после в течение 2 часов никто и не соизволил явиться. До операторов не дозвониться, служба поддержки работает на нуле, ничего не знают. Отменила заказ, денежные средства на вернули
Магазин Диски это там где сотрудники обманывают покупателя и при этом не краснеют чтоб сделать план ставят заниженные ценники а по факту на кассе берут с покупателя по полной.Ценники не соответствуют А это Обман покупателя вот так эта компания работает. Обманывая потребителя.
Заказала доставку, обещали привезти с 18:37 до 20:37, в 20:35 заказ даже не начали собирать. Заказ отменила. Деньги с карты списали и как оказалось их вернут в течение 3-10 рабочих дней. Не в одном сервисе доставки такого нет. Возмущению просто нет предела. В службу поддержки удалось дозвонится только один раз. Во второй раз попросили подождать 4 минуты, после истечения срока еще 10 минут, потом попросили оценить качество обслуживания, а потом просто сбросили звонок. Это как вообще???? Не пользуйтесь данным сервисом, он ужасен
Дикси на Новодевичьем проезде, д. 2 (круглосуточный). Иногда открывается в 9, но самое неприятное, что на кассах, несмотря на очереди, чаще всего сидит один кассир. При этом трое работников магазина могут сидеть спокойно рядом и болтать, игнорируя вопросы и требования покупателей открыть хотя бы еще одну кассу. Вежливость в этом магазине совсем не в чести. Попадаются клиентоориентированные сотрудники, и это в основном мужчины.
Пробили мороженое по 39 хотя в акции было написано что 19, еще по хамски разговаривают, объясните мне зачем тогда вешать акции если все равно не работают
Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Дикси
Файзуллажон кызы Шахноза.
Девушка работает очень старательно, по-доброму относится к покупателям.
Все вопросы, возникающие на кассе она решает вежливо и корректно.
Прошу администрацию отметить
Файзуллажон как лучшего работника.
Худшей сети не встречала. Попались по дороге 2магазина. В одном магазине запах канализации,что невозможно дышать. В другом - цены не соответствуют ценникам на товарах. При возврате средств,продавцы и администратор магазина по хамски относятся к покупателю. Руководству сети Дикси надо научить своих сотрудников вежливости и больше контролировать работу магазинов. А ещё тут необходим контроль Роспотребнадзора
Сеть магазинов Дикси - занимается розничной торговлей продуктами питания и товарами повседневного спроса. Компания "ДИКСИ" стремительно развивается и расширяет ...
ООО А-ДЕЗ — лицензированная служба санитарно-эпидемиологической службы (СЭС) в Новосибирске, профессионально занимающаяся комплексом мероприятий по обеспечению ...
Последние отзывы
Maya dOro
Шампунь Liquid Iron Жидкий Утюг купила на Wildberries! А решила взять прочитав что в него входит.Он вернул волосам блеск и гладкость, структура реально восстана...
VK HR Tek
Можно посмотреть, где находится документ, кто его уже обработал и что осталось сделать. Не скажу, что все внедрилось за один день, но после адаптации система ре...
Эксперо - Аналитический сервис по подбору лекарств
Отвратительная компания, забронированные заказы отменяются по её же инициативе, без объяснения причин. Все положительные отзывы пишут они сами, а отрицательные ...
Трансмиссионное масло MZD ATF FZ
MZD ATF FZ решил попробовать при очередной замене жидкости в коробке. Пробег уже приличный, около 125 тысяч, поэтому экспериментировать с обслуживанием особо не...
Оптинол Тетризолин
Хорошие капли от отечности и красноты глаз. Бывает что после времени на природе у меня начинается аллергическая реакция, краснеют и отекают глаза, заклдывает но...
ООО "ЭкоЕвроДом"
Здесь очень высокий уровень компетенции менеджеров и проектировщиков. У меня было несколько «тараканов в голове» относительно планировки внутреннего пространств...
ДИАБЕТАЛЬ
Хорошее средство 👍 Гель Диабеталь принимаю в комплексе с основной терапией (таблетки) сахарного диабета второго типа. По вкусу гель нейтральный. ничего плохого ...