Дикси (сеть магазинов) — отзывы

Добрый день. Подверглась сегодня издевательствам со стороны работника Дикси( Светлана), магазин расположен по адресу Балашиха,микрорайон Купавна, ул,Адмирала Нахимова 13.
Сегодня 22 августа 2024 года в 11 утра я пыталась купить 2 бутылки игристого вина domino's asti. Работала только одна касса и в очереди были 5 человек с полными тележками товара, пошла на кассу самообслуживания, провела товар,всплыло требование оподтверждении возраста,позвали продавца,не идёт,кассир сходила за Светланой,кот.со слов кассира единственная в магазине может подтвердить возраст,не идёт,прошло 20 минут,все 5 человек были обсуждены,подошла в эту кассу,кассир в ответ мы Вам не проблем,т.к..Вы уже пробили там, прошу позвать продавца,уже кричу на весь магазин ,ещё минут через 7 не спеша приходит с претензией,что я голос повы7аю и требую,чтобы она работала на рабочем месте.Требует предъявить паспорт,мне 57 лет,но я безропотно предъявляют,смотрит и говорит,что плохо разглядела без очков и должна теперь сходить за очками.Что это за издевательство над покупателем.Я оставила товар на кассе,написала жалобу в жалобную книгу и роспотребнадзор

У нас дача в подмосковном Чехове. По ряду причин решили заказать продукты в магазине по адресу Весенняя ул,д.21. В сопровождении курьеру написала: обратите внимание, что наш дом с литерой А. Без литеры - соседи на параллельной улице. Подробно описала заезд к нам. Звонит - приехал. Голос с сильным акцентом. Интересуюсь, куда приехал, он называет дом без литеры. Я спокойно говорю: не туда, пожалуйста, посмотрите у себя в комментариях. Он мне хамски отвечает, что стоит именно там, где я указала, и никуда он не поедет. Литеры никакой не указано. Моих объяснений у него не написано - в смысле как проехать. Сейчас отменяет мой заказ и "пусть вам повезет кто-то другой". У меня письмо с моим заказом и точным адресом)) То есть иными словами - он нагло говорит мне, что я вру?)))))) Первая и последняя попытка общения с этой сетью. Возможно, курьеры читать по-русски не умеют.

Впервые столкнулась с таким! Заказала на 2,600 продуктов, оформила доставку! Но курьер не выходит на связь («Магнит доставка»), заказ в приложении висит, как доставленный! Но его не доставили! Ни магазин, ни доставка на связь не выходят!!!! Что делать??!?!?!

К отсутствию ценников на товар, не работает терминал самообслуживания, работает одна касса мы привыкли. Но обвес в 2 раза продуктов ( овощи) на кассе для меня явилось шоком. Администратор магазина не извинилась, вела себя грубо и нагло ( знает, что дефицит кадров в торговле, на ее место очереди нет) Рекомендую взвешивать на кассе ( дорогой товар или подозрительный вес)

Скорее всего, не буду больше заказывать товар в вашем магазине -доставку нужна ждать более 4 часов ,привезли 70% от заказанного.все равно придется идти в магазин !считаю такой сервис не нужен .да ,и мороженое в 30 градусную жару ,очевидно,нужно положить в пакет ,а не бросить вместе с другим товаром !

Заказал продукты в онлайн магазине Дикси. Сначала было всё было хорошо, заказ собрали, деньги с карты списались и я ждал доставку. Вдруг приходит смс, что заказ отменен. Написал в чат поддержки, так как дозвониться на горячую линию просто не реально. Ответили быстро, за это поставил 1 звезду. Оператор сообщил мне, что не прошла оплата за заказ (сбой на сервисе), по этому и отменили заказ, возврат денежных средств от 1 до 7 дней. ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!!!

Хочу выразить благодарность кассирам Филиной М. Элбегиеву, Курбалбековой за хорошую работу и душевное отношение к покупателям

Г.Лыткарино Московская область. 10 июня в 18.00 сделала заказ с доставкой , ждала до 23.00 но заказ так и не приехал.до сегодняшнего дня пыталась писать в поддержку.дрзвонится.все тщетно.прийдется идти в прокуратуру .вынудили

На Громова 12. Ярославль . в 19:34 толпа народа, предупредили администратора о том что очередь на кассе она даже не обратила на нас внимания. 04.06.2024 . Прошу принять меры и больше таких сотрудников не нанимать!!!!

Сеть Дикси - мошенники и аферисты. Заказл продукты с доставкой. Оплатил а продукты не привезли. Как это может быть? У Дикси лицензия на мошенничество в крупных размерах?