Помогает бизнесу стать лучше

Дикси (сеть магазинов) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
281 отзыв

Доставка из Дикси

15.09.2024 сделал заказ в Дикси через приложение на сумму 1864.57 руб.
Из заказа было не доставлено
Крупа гречневая не доставлено 9 из 10 заказанных.
Фасоль стручковая
резаная замороженная, не доставлено 8 из 9 заказанных.
Чек пробит на всю сумму 1864,57 руб
В чеке 2 пакета-майка "Дикси", 43х68 см, 20 кг. В один сложен частично доставленный товар, второй пакет положен новый, не использованный
Оплачена сумма 1864.57 руб.
Не доставлено товара на сумму 1374,84 руб.
15.09, 16.09, 17.09 я уже писал обращения в поддержку этому заказу.
Ответа я не получил.
Т.е. получается, что мне продали пакет с логотипом Дикси за 1374,84 руб. как-то это несколько многовато.

Сплошной обман

Отвратительный магазин!!!!! Мне не довезли продуктов на 2888 рублей. В поддержку написал уже 3 обращения, на что полный игнор. Никому не советую доставку в данном магазине!!!!

Клуб друзей

Приложение с начала сентября работает очень плохо. Невозможно добавить любимые товары, баллы не списать,цены из рекомендованных товаров не соответствуют чеку, скидки пенсионерам вообще нет. Разочарована и возмущена!

Служба поддержки вообще не работает

Часто пользуюсь,магазинами Дикси.Нравится программа клуб друзей Дикси.Там много скидок и расспродаж.В приложениии,где твои скидки,есть рекомендованные товары со скидкой примерно 20%,часто пользовался,все скидки проходили.В последний раз скидка не прошла,позвонил в службу поддержки никакого толка,написал в службу поддержки,там вообще не отвечают!Первый раз писал в службу поддержки о начисление балов,ещё 8 месяцев назад и никакого ответа не было.
Поэтому если пользуетесь магазинами Дикси,будьте внимательны,скидки могут не пройти,любимые товары могут исчезнуть из приложения,а служба поддержки у них вообще не работает!

Доставка Дикси - деньги на ветер я!

Недавно заказал доставку в Дикси в городе Наро-Фоминске, на улице Маршала Жукова, д.,14. Из 15 позиций продуктов не принесли три продукта: окунь, мороженое и брокколи на сумму более 600 рублей. На многочисленные обращения в чат поддержки не получила ни одного ответа. Вот так запросто взяли и обворовали.
Как-то заказывала доставку в Пятерочке, там ответили и по истечении 5 дней вернули деньги. Видимо, людям не чужды такие понятия как честность и переживание за репутацию своего предприятия. В Дикси всем все равно, а кто -то и не чист на руку, поэтому и репутация этого магазина шаткая. Нет возможности связаться с управляющими этой организации. В чате поддержки постоянно спрашивают , чем помочь. Когда сообщаешь, чем, тебе отвечают, что вопрос будет рассмотрен. И так уже 5 дней.

Отвратный магазин

Пыталась списать кэшбэк с карты Дикси на кассе не списали.завтра баллы сгорят.в техподдержку не дозвониться.пятерочка на их фоне сильно в плюсе.всегда можно списать кешбэк.в общем надо эти магазины обходить стороной.

Отвратный сервис

Заказ не доставили. Якобы курьеров нет. Хотя он был сразу назначен и прождал в магазине сборку пока сам не отказался !! По итогу : Деньги заморожены, продуктов нет. Весь вечер и утро пыталась отменить заказ т.к. стало уже не актуально . удалось через чат бот. День написали вернут через сутки . ожидаю

дикси на бутлерова 24

Только вот пришла из этого магазина в шоке.
Кроме того, что трудно найти ценники с реальной ценой. всегда на кассе это занимает много времени на возвраты.
А сегодня меня еще и продавец-дагестанец обозвал "зажравшейся женщиной" из-за того, что видите ли мы ткнули его лицом в правильный ценник, а он упирался, что мы не правы. это беспредел!!!! вы кого берете на работу????что за проходной двор???Научите его общению с клиентами. видимо он со своими привык так общаться
вся очередь ждала пока он просто дерзил и обзывал меня.
нет желания идти в этот магазин((((((((((((((((, https://gdefirmi.ru/msk/diksi-529996

Подверглась издевательствам в магазине

Добрый день. Подверглась сегодня издевательствам со стороны работника Дикси( Светлана), магазин расположен по адресу Балашиха,микрорайон Купавна, ул,Адмирала Нахимова 13.
Сегодня 22 августа 2024 года в 11 утра я пыталась купить 2 бутылки игристого вина domino's asti. Работала только одна касса и в очереди были 5 человек с полными тележками товара, пошла на кассу самообслуживания, провела товар,всплыло требование оподтверждении возраста,позвали продавца,не идёт,кассир сходила за Светланой,кот.со слов кассира единственная в магазине может подтвердить возраст,не идёт,прошло 20 минут,все 5 человек были обсуждены,подошла в эту кассу,кассир в ответ мы Вам не проблем,т.к..Вы уже пробили там, прошу позвать продавца,уже кричу на весь магазин ,ещё минут через 7 не спеша приходит с претензией,что я голос повы7аю и требую,чтобы она работала на рабочем месте.Требует предъявить паспорт,мне 57 лет,но я безропотно предъявляют,смотрит и говорит,что плохо разглядела без очков и должна теперь сходить за очками.Что это за издевательство над покупателем.Я оставила товар на кассе,написала жалобу в жалобную книгу и роспотребнадзор

Курьер самовольно отменил заказ, приехал не туда и отказывался приехать по нужному адресу.

У нас дача в подмосковном Чехове. По ряду причин решили заказать продукты в магазине по адресу Весенняя ул,д.21. В сопровождении курьеру написала: обратите внимание, что наш дом с литерой А. Без литеры - соседи на параллельной улице. Подробно описала заезд к нам. Звонит - приехал. Голос с сильным акцентом. Интересуюсь, куда приехал, он называет дом без литеры. Я спокойно говорю: не туда, пожалуйста, посмотрите у себя в комментариях. Он мне хамски отвечает, что стоит именно там, где я указала, и никуда он не поедет. Литеры никакой не указано. Моих объяснений у него не написано - в смысле как проехать. Сейчас отменяет мой заказ и "пусть вам повезет кто-то другой". У меня письмо с моим заказом и точным адресом)) То есть иными словами - он нагло говорит мне, что я вру?)))))) Первая и последняя попытка общения с этой сетью. Возможно, курьеры читать по-русски не умеют.

Недавно просмотренные

Дикси (сеть магазинов)

Сеть магазинов Дикси - занимается розничной торговлей продуктами питания и товарами повседневного спроса. Компания "ДИКСИ" стремительно развивается и расширяет ...

Матрасы Аскона

Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет наз...

Тинькофф банк

Последние отзывы

РОЛЬФ Якиманка

До покупки мы объехали много салонов, но остановились на рольфе и не пожалели. Арсений очень помог, все наши вопросы и проблемы решал быстро, сопровождал сделку...

РОЛЬФ Северо-Запад

Понравилось не только покупать машину, но и вообще отношение сотрудников. Во время оплаты внезапно возникла проблема с картой и сначала уже напряглись, что сейч...

РОЛЬФ Сити

Приезжала с автоподборщиком смотреть BMW X4. Даже он в итоге оценил, что в салоне дают нормально осмотреть машину со всех сторон, и по факту она оказалась честн...

РОЛЬФ Восток

Купила машину в начале прошлого года, уже была на ТО-0, ТО-15 и ТО-30. Каждый раз для себя сравнивала цены с другими центрами, но смысла ехать куда-то ещё не ув...

РОЛЬФ Алтуфьево

Не стрёмно отдать сюда машину, это главное. Мне перетряхивали всю ходовую часть, после этого все стуки, цоканья и прочие раздражающие звуки пропали. Заняло ровн...

Салоне РОЛЬФ Лахта Санкт-Петербург

Geely Cityray для меня стал реально приятной покупкой. Менеджер подробно прошелся по функциям, помог разобраться с комплектациями и не пытался втюхать самую дор...

Автосалон Рольф Витебский

Машину покупал в рольфе, впечатления в целом хорошие. Менеджер подробно рассказал про автомобиль, объяснил функции, особенности и разные мелочи по эксплуатации....