Помогает бизнесу стать лучше

Дикси (сеть магазинов) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
257 отзывов

Отвратительное обслуживание

Самый грязный магазин из сети Дикси ( ул . Судостроительная ) Выложить на прилавок тухлый и плесневый товар , там в норме и достаточно часто . На замечания по гнилью , реагируют только русские работники , остальные таджики и даги смеются в лицо и предлагают купить гнилой товар . На замечания начинаются угрозы и оскорбления . В кассе не отдают сдачу в полном объёме , начинают оскорблять когда просишь вернуть деньги . На входе стоит охранник таджик , который так же позволяет себе недопустимое поведение в адрес покупателей - хамит и оскорбляет . Кассиры дагестанцы набрасываются чуть не с кулаками на покупателей . Потребовав жалобную книгу , получучила - пошла вон отсюда ! При том что жалоб и претензий больше чем достаточно . Ув. руководство сети , наведите порядок в данном магазине среди работников !

Не коньяк продают который Медведев вместо пойла сулил а пойло вместо коньяка

Под лозунгом Армянский коньяк продают пойло а цена как у взаправдашнего коньяка.
Хлеб 80 процентов не съедобный
Идиотским вопросом про товары по акции утомили
Ценники тусуют туда сюда
Извертелись

г. Москва, Бескудниково

Наткнулись на неадекватную администраторшу, сидящую за кассой. Не сообщила о скидочном купоне, закрыла покупку, в итоге посетительница изъявила возмущение, ведь скидка давала 10%! На что администратор-кассир нахамила клиенту, начала орать и визжать, аллаха вспоминала... Ахах мне стало стремновато, кто знает, МБ она задетонировала кассу и вот вот кнопку нажмет, это я так к слову. Но видимо хреново молилась, после того случая та особа больше не была замечена в данном магазине. Вообще единственный плюс этого магазина акция 50% скидки на товары, чей срок годности близок к концу. ААссортимента фактически никакого, цена на многие товары завышена. Будьте бдительны.

Обсчитывают на кассе руководство не принимает мер.

В Сертолово 12.01.2015г в12:43 док.№0801.0216419 кассир обсчитала покупателя,сумма незначительная. Но администратор даже не стала разбираться,сначала пряталась в подсобке за это время в поисках руководства пенсионерка наслушалась хамства от рабочего в зале.Не знаю какой национальности молодой человек,но хамить научили в ДИКСИ хорошо.Если такое руководство в магазине то естественно можно делать ЧТО УГОДНО!!!!!!

Хамство администратора и кассира

Акция : при покупки товара ВОЗЬМИ НА КАССЕ ПРИЛИПАЛУ. срок действия 08,12,-21,12. выбрав товар .на ценнике которого было написано .что при его покупке дается прилипала. на кассе я узнаю . что акция закончилась! сегодня еще только 18,12,2015. На моё замечание о несоответствии информации на ценнике с действительностью я услышала ответ администратора : "Вам хоть на лбу напиши!!!"
Адрес магазина г.Выкса ул. Ст.Разина

Скандал и грубость

23 сентября посетили с женой данный магазин. Снующий перед носом грузчик именно в тот момент перекладывающий что-то в отделе овощей, когда ты там стоишь и выбираешь. Огромная очередь в обе кассы. Кассирша вдруг встает и куда-то уходит, а вторая кассирша медленно пересчитывает мелочь и еще более медленно раскладывает ее в ящик. Женщина делает большую покупку, очередь растет, никто не открывает новые кассы, хотя их еще две. подходит наша очередь и кассирша продолжает неторопливо отсчитывать мелочь. По моему мнению и по закону "клиент всегда прав" на возмущение клиента о неторопливости кассира она должна отреагировать извинением и улучшением работы (она же получает деньги за работу а не за присутствие), но здесь был ответом лишь злобный взгляд на мою жену. Жена сказала что напишет жалобу после чего кассирша не меняя вида махнула рукой в сторону книги отзывов, мол пишите и начала огрызаться. Сначала мы хотели просто написать жалобу, но тут уже пошли дальше - решили вернуть товар и забрать деньги. Кассирша сказала что не будет этого делать, или сделает когда обслужит всех клиентов, которых стало уже человек 10. Потом выяснилось что нужен старший. Вызвали старшую, я снимал все на видео и вежливо потребовал деньги у старшей, она почти сразу начала орать, отказывалась выдавать деньги, потом орала на меня чтобы я отошел, а на требование назвать имя и фамилию заявила что с "такими как мы" она не общается. Это называется "СТАРШИЙ" в магазине Дикси? Потом она замахнулась на меня пакетами и орала чтобы я отошел, я уточнил у нее - была ли это угроза, что она замахивалась пакетами? Она проигнорировала вопрос. Зовут ее Мадина. Потом выяснилось что начальство над ней работает до 18 часов и можно к директору подойти только с 9 до 18. Обязательно пойдем на личную встречу к директору с требованием извинений и компенсации морального ущерба. Неоднократно писал в этом магазине жалобы на неработающие кассы и грубое наглое обслуживание. Никто не звонил и никакой реакции не поступало.

Верна ли сумма ?

А ДЕЙСТИВЕЛЬНЫ ЛИ АКЦИИ В ДИКСИ!?!? Вчера я снова делала покупки в Дикси и сумма, обозначенная кассром показалась мне больше ожидаемой. Я даже переспросила сумму, и спросила кассира ,Вы точно уверенны в пробитой сумме.Предложила пересчитать,кассир нажала на кассовом аппарате кнопку и о чудо,сумма намного уменьшилась.Сейчас идёт АКЦИЯ на Актуэль 2+2,значит четыре бутылки должны стоить 15,60*4=63...а пробивают каждую по 31,3....В нашем городе Пушкино,я хожу в два магазина Дикси по адресу Московский просп.,17 и Московский просп., 54а, данная ситуация по Акциям повторяется раз за разом.Причём кассиров не смущяет данная ситуация...А ЗНАЧИТ ПРИСТУПАЯ К РАБОТЕ ВСЕХ КАССИРОВ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ - ЕСЛИ ПОКУПАТЕЛЬ ЛОХ,И НЕ ЗАМЕТИЛ ПО КАКОЙ ЦЕНЕ ВЫ ПРОБИЛИ ОТВАР.....ТО И ФЛАГ В РУКИ КАССИРУ, ДАВАЙ ПРОБИВАЙ БЕЗ СКИДОК И АКЦИЙ!!!

Покупатели-мошенники и за счет чего у них рентабельность

Адрес оставлять не буду, потому что всем покупателям обратите внимание: смотрите цену, запоминайте и проверяйте у кассы!

Сегодня хотела в Дикси купить пачку макарон. Так обрадовалась, что пачка стоит как одна из самых дешевых в городе - 30 рублей. На кассе мне пробивают: 33 рубля.
Я говорю, что на ценнике 30. Подходим вместе: на одном ценнике 30, где я взяла, а на соседнем такие же макароны, но подальше, 33! Она мне сначала пыталась доказать, что я не те макароны купила, потом что у них какая-то девочка неправильную цену написала. А потом...

Внимание! Она мне сказала, что приходят покупатели и развешивают неправильные ценники.

Уважаемые покупатели! Когда будете приходить и развешивать неправильные фирменные ценники магазина Дикси, то, пожалуйста, огромная просьба: пишите те цены, которые мы хотим на ценниках видеть. Например, чтобы гречка стоила рублей 15, макароны рублей 10, хлеб рубля 3 и так далее. Вам же, уважаемые покупатели, которые развешивают магазинах Дикси их фирменные ценники все равно какую цену устанавливать, правда? Мы за такую цену, конечно, ничего не купим, потому что на кассе придется вернуть деньги. Но хотя бы порадуемся, ведь десять-пятнадцать лет назад продукты так и стоили!

Хожу сюда только в крайнем случае

Данные магазины мне не нравятся ни ассортиментом, ни уровнем цен, ни визуально вообще (когда просто проходишь по рядам). Не знаю, за счёт чего у них рентабельность - наверно, только из тех, кому просто больше некуда пойти.

Дикси претензия

У нас в Щелково по адресу:ул.Бахчиванджи д.5а открылся магазин Дикси(отвратительный....),ассортимент скудненький,в общем жильцам не нравится все это.