Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Дикси (сеть магазинов) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
283 отзыва

хамство. грязь. плохое обслуживание

1. В магазине довольно грязно. Периодически неприятные запахи, в частности, от подгнивших фруктов / овощей.
Ленты для товара очень часто бывают грязными. Один раз лента была замыпана землей. Когда у нее спросили, что это и куда выкладывать продукты, невозмутимо ответила, что кто-то покупал картошку.

2. Шкафчик для сумок. Использовать нельзя, т к нет ни одного ключа

3. На кассе почти всегда работает один человек. Сколько раз была ситуация, когда образовывалась очередь, покупатели звонили менеджеру. Но ничего не меняется.

4. Хамство.
В частности, сегодня произошла такая ситуация - нахамила кассир. Я стояла в очереди с тележкой, потом разгружала продукты. Одна женщина-кассир пробивала (та, которая работает каждый день, к ней претензий нет). Другая бегала по своим каким-то делам вокруг касс. При этом трижды заехала по мне моей же тележкой. При том, что она стояла не на проходе. Женщина просто пробегала мимо, отталкивая тележку в мою сторону. Когда она толкнула меня в третий раз, я сделала замечание. В ответ получила "вам что, поговорить не с кем? Нечего тележку оставлять на проходе"

5. Просроченненные / нес'едобные овощи и фрукты. Во второй половине дня хлеб зачастую уже раскупают. Периодически пропадает то один, то другой товар.

Самое печальное в этой истории - когда открылся Дикси, магазин, который находился через дорогу, не выдержал конкуренции по цене и закрылся. А магазин был очень хороший. Там всегда были продукты в наличии и качественные.

Крайняя степень беспредела

В магазинах сети Дикси давно утвердилось правило: несоответствие цены на ценнике цене в чеке; а также цена – "сюрприз на кассе" - это для товаров без ценников. Этот прием приносит дополнительный доход магазину. Я хоть и делаю некрупные и нечастые покупки, мимо прилавков хожу как сапер, но, тем не менее, всё равно попадаюсь. Товар, не соответствующий цене, всегда пытаюсь вернуть. Если в неделю магазин будет "отщипывать", таким образом, от покупателя 25 рублей, в год получится 1300, а с тысячи покупателей – 1.300.000 рублей. А сколько можно получить с покупателей, которым трудно за себя постоять. Вернуть товар не просто. Покупатель проходит процедуру унизительного ожидания с сумками около кассы, поскольку она тут же перестает выдавать деньги; в ожидании администратора, который то ли ещё появится; мешая продвижению очереди. Ожидание "с протянутой рукой" - один из приемов психологического воздействия и не каждому по силам испытывать его на себе. Недавно деньги за возвращенный товар мне так и не вернули, товар по повышенной цене я тоже покупать не стала, оставила магазину. Написала заявление в Роспотребнадзор. Считаю, что нельзя быть равнодушным к такому обращению со стороны магазина и следует обращаться в соответствующие компетентные организации.

Внимательно смотрите на вес товара в ценнике

В сети магазинов Дикси, очень часто ставится ценники на стиральный порошок маленькой упаковки, а на полке лежит порошок большой упаковки. Так как товары бытовой химии не сдаются, Вам приходиться покупать порошок за высокую цену. Служба поддержки Дикси в курсе этого. Говорят надо настаивать что бы кассир называл цену каждого товара перед оплатой

ужасный магазин

Магазин дикси в речном порту ....Трудно найти цензурные слова...Это очень грязный магазин,фрукты тухлые,мошки летают постоянно.Ценников не найдёшь на товары...Продавцы на замечания не реагируют..

Жалоба.

Я сегодня посетила магазин Дикси на улице Станционная, д.1А, рп. Нахабино,очень не довольна обслуживанием покупателей. Я хотела купить мандарины, но на них не было ценника мимо проходил сотрудник я спросила цену , но он не счел нужным ответить мне. Потом прошел обратно спросил у другого кассира цену и с кассы мне она крикнула цену... После того он сел за кассу обслуживать покупателей он оказался не просто кассир, а Зумом магазина фамилия его Набиев. Когда дошла очередь до меня он со мной не поздоровался спросил что то не внятно наверное на своем родном языке, потом спросил с явным раздражением нужен ли мне пакет я ответила что нужен и попросила его раскрыть, а он мне в ответ язвительно может еще и положить продукты. Если ЗУМ позволяет себе хамить, то представляю как ведут себя его подчиненные ведь он подает им пример. В магазине грязь ,беспорядок, полеты стоят на проходе перегораживают доступ к продуктам. Прошу обратить внимание на мою жалобу на ЗУМа Набиева и ответить мне на почту [email protected]

Покупаю фрукты только в Дикси

Ленинградская область Приозерский рн посПочинок хороший и чистый магазин на фоне других магнитов и пятёрочек.фрукты покупаем только здесь,приятный коллектив правда кассиров маловато но это просчёт скорее управления,так держать!!!!!!!

Магазин отвратительный

Хамство кассиров. Очередь постоянно, на предложение позвать другого кассира в ответ хамство. Непонятно почему такое отношение. Я не бедный человек всегда покупаю не меньше чем на 2 тысячи, на любые вопросы отвечают: "Если вам не нравиться идите в другой магазин". Таких работников нужно увольнять. Ведь по определению покупатель всегда прав. Этот отзыв я пишу придя с магазина, так как в магазине на просьбу дать мне жалобную книгу и ручку, что-бы написать жалобу, мне ответили: " Вот книга, а ручку сами найдёте", Если честно устроили из нормального магазина "дерьмо".

Дебильные цены

Господь нам дал по 10 пальцев, и рады были все считальцы.
Торговлей занялся урод, 9-тиПАЛЫЙ ввёл он код.
В их ценах на товар ДЕВЕТКи, дают нам знать, что там ДЕФЕТКи,
В них явно что-то не хватает, дебильны цены назначают.

Спасибо

Спасибо огромное работникам магазина Дикси , особенно молодому человеку который работает на кассе в вечернне время и девушке которарая работает в зале(днем ее я встречала иногда на кассе и она постоянно отвлекалась на приемку товара «видмо она по совместительству товаровед») Обращаюсь к руководству магазина ДИКСИ вы и так опозорились(нет ни одного положительного отзыва) — открываете магазины в районах где у вас еще нет конкуреции, а если она есть то медленно чахните. Прочитав кучу отзывов о — Дикси( — )вывод работники тут не причем ОГРОМНОЕ СПАСИБО РУКОводителям. ИЛИ у вас есть идея ДАВАЙТЕ ПО БЫСТРОМУ ОТРАВИМ, ОБМАНЕМ , ТЕ РАЙОНЫ ГДЕ НЕТ ЕЩЕ МАГАЗИНОВ САМООБСЛУЖИВАНИЯ??? СЕЙЧАС ЗАРАБОТАЕМ !!!! Один вопрос зачем вы заставляете свои продавцов работать в таких условиях? НЕТ охраны, нет камер наблюдения? А в зале у вас вечеро 2 человека??? И кто вам подписывает разрешения для открытия точки продажи общественного питания? де присутствует нарушение всех норм ?

Хамство со стороны работников Дикси

Добрый день ! 12 апреля 2017 в 20.30 зашел в Дикси на Авангардной, 12( Москва). Привлек внимание продукт "Закусочка по-тоскански" бренда "Дядя Ваня" Ценник 79 р (акционный). Товар выложен в 2-х местах, на другой полке ценник 94 р. Обратился к работнику зала ( как выяснилось, Ярославу). На вопрос- какая цена верная- нахамил, три раза рявкнул, чтоб вторые очки одел ( я в очках). На мое замечание, что 2 разных ценника в зале, это нарушение правил торговли, резко снял акционный ценник, пробурчал какую-то гадость в ответ ( типа "ходят тут всякие") и сбежал.. А на кассе вообще ценник не дали, пока не попросил. Больше нет желания посещать магазин.

Недавно просмотренные

Дикси (сеть магазинов)

Сеть магазинов Дикси - занимается розничной торговлей продуктами питания и товарами повседневного спроса. Компания "ДИКСИ" стремительно развивается и расширяет ...

СЭС А-Дез Новосибирск

ООО А-ДЕЗ — лицензированная служба санитарно-эпидемиологической службы (СЭС) в Новосибирске, профессионально занимающаяся комплексом мероприятий по обеспечению ...

Радиатор системы охлаждения ZAUFER

Последние отзывы

Maya dOro

Шампунь Liquid Iron Жидкий Утюг купила на Wildberries! А решила взять прочитав что в него входит.Он вернул волосам блеск и гладкость, структура реально восстана...

VK HR Tek

Можно посмотреть, где находится документ, кто его уже обработал и что осталось сделать. Не скажу, что все внедрилось за один день, но после адаптации система ре...

Эксперо - Аналитический сервис по подбору лекарств

Отвратительная компания, забронированные заказы отменяются по её же инициативе, без объяснения причин. Все положительные отзывы пишут они сами, а отрицательные ...

Трансмиссионное масло MZD ATF FZ

MZD ATF FZ решил попробовать при очередной замене жидкости в коробке. Пробег уже приличный, около 125 тысяч, поэтому экспериментировать с обслуживанием особо не...

Оптинол Тетризолин

Хорошие капли от отечности и красноты глаз. Бывает что после времени на природе у меня начинается аллергическая реакция, краснеют и отекают глаза, заклдывает но...

ООО "ЭкоЕвроДом"

Здесь очень высокий уровень компетенции менеджеров и проектировщиков. У меня было несколько «тараканов в голове» относительно планировки внутреннего пространств...

ДИАБЕТАЛЬ

Хорошее средство 👍 Гель Диабеталь принимаю в комплексе с основной терапией (таблетки) сахарного диабета второго типа. По вкусу гель нейтральный. ничего плохого ...