Помогает бизнесу стать лучше

Дикси (сеть магазинов) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
281 отзыв

ужасный сервис ,потеря денег

Делала заказ в приложении Дикси, сумму списали полностью сразу. В наличии не оказалось только одного товара. Доставили в указанные сроки, но довезли не все. Привозит курьер, ставит плотно завязанный и уже "собранный "заказ и уходит. Не оказалось двух дорого стоящих продуктов :масла и сыра, служба поддержки клиентов работает ужасно, чтобы дозвониться или связаться в чате уходит очень много времени. в результате написали претензию в службу доставки, но вопрос не решился. никому не рекомендую !

Хуже не бывает

Заказ от 01.07.2025 № DX451646 время доставки с 9:30 до 11:40. Оплату списали сразу. Заказ не привезли, поддержка часами не отвечала, после скандала написали, что у них технические причины, то ли заказов много, то ли неохота собирать заказ и т.д., когда привезут неизвестно, а может и не привезут. В 15 часов отменила заказ, а деньги они вернут через 14 дней. Мошенники одним словом. Кооператив рога и копыта.

Плохой магазин

Как магазин ещё ничего, хотя ценники постоянно не актуальные на витринах. Доставка откровенно худшая, части товаров всегда нет, докладывают в заказ товары по своему усмотрению, не заказываешь, а всунут по каким то своим резонам. служба поддержки только название, приходится писать по нескольку раз чтобы добиться своего. В достаточных заказах часто встречается просроченный товар или товар без должного срока годности. короче не рекомендую этот магазин!!!

Кидают на деньги

Магазин ниже дна. Персонал быдловатый, которому безразлично абсолютно всё. Товар часто несвежий, с плесенью (на это персоналу тоже наплевать). Да еще и кинули на деньги очень много людей с их онлайн-заказами, на которые везде дают щедрые скидки. Достаточно зайти на отзовик, айрекоменд или просто на ВК-страницу Дикси - сразу видны десятки отзывов с требованием вернуть деньги! Магазин просто забирает ваши деньги себе во всех случаях, когда деньги надо вернуть.

Мат сотрудника магазина Дикси, Рязань, ул. Крупской, д.21А

7.05.2025г, в 11.30 я была в Дикси в г. Рязань, ул. Крупской, д. 21А, на кассу подошёл мужчина с бородой, сотрудник, и начал материться на кассира, в присутствие женщин и детей, в ответ на мою просьбу представиться начал отговаривать, обозвал меня училкой, на мою просьбу кассиру, назвать его ФИО, она отказалась, возможно боиться. Прошу руководство принять меры и более компетентно подходить к выбору сотрудников.

Ул. Академика Доллежаля 7к1

Именно этот магазин прославился откровенной "забывчивостью" положить нужный товар по онлайн заказу покупателя. Когда один раз "забыли" положить несколько наименований, это одно, можно понять. Но когда систематически три раза подряд - это рецидив и совсем не случайность, а схема экпроприации. Жалобы писались, но круговая порука, ноль внимания. Вывод - обходить стороной, пока не сменят состав сотрудников и руководство этого магазина.

Хамсто вместо работы на кассе

17.04.2025 21:40 п. Песочный
Одна касса была занята, подошел ко второй, девушка сядящая вдалека наблюдающая за кассами в хамской форме "вы что не видите касса не работает"... Никаких обозначентй этого не было... И дальше хамила
...
попросил не хамить
Стала прирекаться, предложил видео посмотрить по фактам ее хамства, в ответ услышал, что она другие видео предпочитает смотреть...

Зашел просто купить продукукты...куда попал, жуть.
Стороной буду обходить всю эту сеть.

Троллят (хамят) с улыбкой, видимо стаж большой

Сегодня на кассе Дикси, Химки, ул Калинина 2 мне не нахамили,а троллили с улыбкой,видимо стаж большой,при первом безобидном вопросе, какая цена продукта,а в правилах торговли написано,что покупатель вправе получить исчерпывающую информацию о товаре, кассир закатил глаза, оговорил меня:", Нельзя было сразу спросить? "Далее я попыталась сгладить ситуацию,всегда все вопросы решаю добром,поздравила с праздником и пожалела кассира, что приходится ей работать сегодня,посочувствовала и задала следующий вопрос, на которой мне с улыбкой и тихим "милымголосом" сказали, что не нужно доставать кассира глупыми вопросами , тогда у него будет хорошее самочувствие и так далее,далее произошёл словесный конфликт при котором кассир и не пытался сгладить ситуации, обвинив покупателя(меня)в конфликте. В магазине кассир хамит всегда,но я всегда мимо ушей пропускаю -здоровее буду, но сегодня был один из руководителей,думаю, дама солидная и недовольная, что не по рангу , мол,обязанности у нее на праздник,и решила слить негатив на меня с мнимой улыбкой.Рыба гниеет с головы. Понятно, почему так часто горожане г. Химки конкретно ,жалуются на этот магазин на Калинина 2.
Совет один. Не можете работать с людьми, не ходите на такую работу. Садитесь шить трусы или перебирать картофель. Там нет людей и Вас никто не взбесит,это конкректо относить к сегодняшней манероной даме на кассе, а то приходят, что-то требуют и то им не так и это им не так. Магазин Дикси на Ватутина , Ленинский проспект в почёте у горожан и обслуживание там на 5+, покупку совершала 8.03.25г в 11:24, ФИО не спросила, бейджика не кассире не было,не могла довести ситуацию до логического конца, опаздывала.







Не вернули деньги

Доставка в дикси просто отвратительная.
Когда увидела, что собрали минимум продуктов, хотела отменить, но никто этого не сделал.
Доставку привезли с огромной задержкой и испорченными продуктами. Прошло 4 дня, деньги не вернули по чеку. Так же сказали, что, к примеру перец, был испорчен не весь (вранье) и решили оформить чек возврата на ту сумму вес, которые пожелали, без взвешивания и возврата товара. Но даже и эти копейки до сих пор не вернули.
Просто отвратительно все, с какой стороны не посмотри.

дикси доставка

Сделала заказ в дикси он лайн. сумма заказа превышала 2200. Во время сборки половину товаров не положили не предупредив. Доставка оказалась платной. В добавок ко всему не положили и то что было оплачено. Итог на моем заказе магазин обогатился на 400 рублей. Горячая линия по факту не работает. На жалобы ответ один ,,приносим свои извенения,,КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СЕТЬ .

Недавно просмотренные

Дикси (сеть магазинов)

Сеть магазинов Дикси - занимается розничной торговлей продуктами питания и товарами повседневного спроса. Компания "ДИКСИ" стремительно развивается и расширяет ...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Роскомнадзор

Последние отзывы

ООО Мебеляне

Заказывали кухню в «Мебеляне» и остались приятно удивлены тем, насколько спокойно прошел весь процесс. Обычно заказ мебели сопровождается бесконечными звонками,...

Ozon job

График сам себе строишь в приложении, если заработать себе рейтинг до бриллианта, то на год вперед можно застолбить себе смены. Так что получается можно даже ст...

МКК Экозайм24

Главное вовремя выплатить кредит и тогда проблем нет. Я так стараюсь и делать. Звонят и надоедают, предупреждают это есть,но и лимиты потом делают выше если все...

COMITAS

За прошедшие три года успели реализовать с Comitas несколько проектов) Отдельно отмечу, что их команда предлагает настолько точные и высокоэффективные решения, ...

Гармония-Мебель

Отличная компания! Заказывали кухню в «Гармонии» СПб, Варшавская 3, корпус 1 — остались в полном восторге. Всё на высшем уровне: от консультации до установки. Д...

ТЯК Москва

Нашла классные спортивные вещи - бутылочки, коврики, резинки и тд. Загрузили машину быстро. В продаже идут хорошо, я довольна

Про100-Ремонт

Работы шли по этапам, прораб держал в курсе, иногда сам присылал фото с объекта. Были небольшие задержки по материалам, но на срок сдачи это не повлияло. Кварти...