Дикси (сеть магазинов) — отзывы

Обращаюсь ко всем покупателям этого магазина!!!! Никогда, слышите, никогда, не связывайтесь с оформлением доставки в этой " конторе"!!!!
20.05.2024 г. я оформила заказ на доставку продуктов.,( Я - инвалид 1 группы), и для меня доставка не роскошь, а необходимость. Оплата не прошла, и мне было предложено произвести оплату повторно. ( пришла ссылка). Я незамедлительно это сделала!!!! И.. Ни денег, ни продуктов!!!!! Ничего!!!! До сегодняшнего дня, а именно 23.05 2024 г. консультанты в чате " компоссируют" мне мозги!!!! Сумма заказа для меня существенная - три с лишним тысячи!!!!! Я заказывала на несколько дней.
В результате, я на протяжении трех дней ( и это не конец) треплю себе нервы, сижу на лекарствах, плачу, пытаясь разрешить ситуацию. Бьюсь, как рыба об лёд, что бы вернуть свои же деньги!!!!
Так что, мой всем совет - избегайте!!!! , обходите стороной этот " сказочный магазинчик", и их " честных" сотрудников!!!! Берегите свои финансы, нервы и здоровье!!!!
Обидно до слез. Но... Бог им судья!

С огромным удовольствием хочется сказать слова признательности и благодарности администрации сети "Дикси" за значительное улучшение работы магазина по адресу 1-ый Нагатинской проезд, дом 11, корп. 2.
Магазин работает давно, практически с момента заселения жильцов в ЖК Скай Форт, т.е. более 10 лет. Жильцов в ЖК Скай Форте много, рядом строятся целые , пусть и менее скромные, комплексы жилых зданий современных стилей.
Поначалу было пусто, грустно и печально - кондиционеров в магазине не было, жарко, душно, многолюдно, запущенно.
В настоящее же время произошли разительные перемены в сторону значительного улучшения по всем практически позициям. В зале чистота, выкладка товаров на должном уровне и позволяет каждому посетителю-покупателю увидеть , всё, что ему необходимо для уверенности в качестве продукта.
Овощной отдел без "растрёпок" и разброса товара, всё аккуратно, в должном порядке, запаха стороннего не присутствует никогда - запах чистоты и зелени... И что особо хочется отметить - отличный персонал подобрался- спокойные, сдержанные, расторопные, очень старательные. Ни скандалов, ни криков, ни истеричных надрывов. Ну ровно почти как в магазине улучшенного обслуживания.
Спасибо всем сотрудникам магазина "Дикси" , что обслуживает жителей ЖК Скай Форта за добросовестность, за порядочность, за ответственность, за терпение и умение работать с людьми , разными и чаще , мягко скажу, очень непростыми.
Администрации сети поддерживать взятую планку.
Спасибо всем, уважаемые работники за ваш добросовестный труд

Если можно поставить 0 , то это так. Три часа собирали, обратилась в службу поддержки- в результате отменили заказ

Не довезли несколько позиций, другие перепутали. Деньги 1100 рублей не возвращают. По телефону не принимают по вопросу доставки. В отдел обращения 4 раза писала. Написали, что деньги вернут.
На 3 день пришло 49. 99 рублей.
В чате каждый день просят повторить всё заново. А потом говорят, что разберутся.

Никогда не делайте доставку из магазина Дикси, она ужасна. Речь идет о магазине, который находится по адресу: Москва, ул. Сущевский вал дом 69.
Деньги сняли, заказа нет. В магазине не вежливо сказали, а вы продукты купили, а теперь говорите про заказ. Мои обращения в группу поддержки покупателей ничего не дали. Очень миленько все. Речь идет о сумме: 1605 р. 51 коп.

Спасибо сотруднику Александре, по адресу Красногорск, Ново-Никольская д.52
Прекрасный работник, всегда посоветует и подскажет акции в торговом зале
На кассе просто милашка, всегда улыбается, вежлива и воспитана
Спасибо Вам огромное за такое сокровище !

Никогда не заказывайте в дикси с доставкой, если у вас доставка после 21:00 и вы захотите отменить заказ, вам никто не ответит потому что поддержка работает до 21:00. Если товара какого то нет, его просто уберут вместо того чтоб заменить или позвонить вам, поберегите нервы и обходите эту шарашкину контору стороной

Сегодня, 28.02.2024 сделала заказ в "Дикси" на ул. Турку д.2 в 15:46.
В 16:28 пришло сообщение "Ваш заказ начали готовить к отправке".
На сайте "Дикси" в статусе заказа - "Заказ передан курьеру".Фамилия, имя, телефон курьера не указан.
В 21:48 отправила сообщение о том, что заказ не получен. В 21:57 пришло СМС "Ваш заказ в пути, будет доставлен в течение 30 мин."
Однако заказ так и не привезли. Деньги с карты списаны.
Не рекомендую делать заказы в "Дикси". Не связывайтесь с мошенниками.

проверяйте цены! они могут быть в 2-3 раза выше, чем реально стоит данный товар!!!
ДИКСИ ставит ЦЕНЫ от БАЛДЫ!
купил товар , напиток один.
Этот товар, который стоит в пятёрке 90 руб (без акций каких либо), Дикси ставит цену в 180 руб)
гениально!!!
при этом в мелком опте этот товар стоит около 50 руб) НЕПЛОХАЯ наценочка ДИКСИ?! 350 процентов)!

Оформила заказ, позабыв, что предыдущий раз дала себе слово больше не наступать на эти грабли. Заказ оформила в 18 часов. Оплатила. Доставку ожидала с 19 до 21 часа. Ни звонка, ни оповещений. Зато статус- заказ отменён. В чат обратилась. О причине отмены заказа - ни слова. Но , слава Богу, деньги вернули. Со второго раза дозвонилась до так называемой Марии, которая не понятно для чего взяла трубку и , как попугай повторяла заученный текст, что я должна обратиться в службу поддержки и горячая линия у них не работает.
Шарашкина контора!!!!