Дикси (сеть магазинов) — отзывы

Сегодня, 31.01.2024 года, покупала в Дикси по адресу проспект Тореза 21 корм д/кошек Феликс, за наличные деньги, на кассе в 21-20 по 21-27 подверглась дикому хамству со стороны следующего за мной покупателя и его активно поддержала кассирша (СНГ), мужчина очень спешил и постоянно меня комментировал, что я свой товар могла бы оплатить ч/з терминал, хотя я покупала за наличные деньги на 965 рублей+ второй чек на 4 пачки, в сумме 50 пачек корма. Кассиру было сказано, что у меня два чека, почти на 1000р Феликсов, и 4 шт по карте, я ещё не подала товар, чтоб оплатить, а нетерпеливый гр-н требовал чтоб я скорее ушла. Я за свои деньги имею право купить товар, за которым пришла, без хамства и бешеной спешки, и тем более без хамства сотрудников!! Возможно у гражданина диарея, сочувствую, он убежал бегом, оплатив свой товар тоже наличными.. Но кассирша начала меня в грубой форме гнать от прилавка, быстро уходите, а мне некуда было уйти, место для укладки товара покупателями было занято! 50 пачек корма в одну секунду не убрать от кассы!! На каждого покупателя должно быть рассчитано конкретное время, а не так, что получили с меня деньги и вон пошла...Место отоваривания не соответствует ГОСТу, слишком тесное, те, кто обустраивал торговую точку перемудрили.. Кассира, конкретную, не проинструктировали, что поддерживать хамство покупателей нельзя! Каждый покупатель прав по-своему. Настаиваю, чтоб заинтересованные со стороны администрации сети магазинов Дикси, просмотрели видео над кассой данного магазина, и сделали анализ ситуации, и внушение сельской хамоватой девушке, как надо себя вести за прилавком, если уж приехала и работает, позоря приличный магазин...Запись в Книге отзывов я сделала за №14. Не хотелось бы впредь видеть этого персонажа за кассой. Пользуюсь услугами этого магазина почти 14 лет, всегда сотрудники были вежливые, а сегодня обхамила сравнительно новенькая кассирша, как никогда.. Столкнулась со средневековым хамством, мужик с диареей не всчёт..

Сегодня, 31.01.2024 года, покупала в Дикси по адресу проспект Тореза 21 корм д/кошек Феликс, за наличные деньги, на кассе в 21-20 по 21-27 подверглась дикому хамству со стороны следующего за мной покупателя и его активно поддержала кассирша (СНГ), мужчина очень спешил и постоянно меня комментировал, что я свой товар могла бы оплатить ч/з терминал, хотя я покупала за наличные деньги на 965 рублей+ второй чек на 4 пачки, в сумме 50 пачек корма. Кассиру было сказано, что у меня два чека, почти на 1000р Феликсов, и 4 шт по карте, я ещё не подала товар, чтоб оплатить, а нетерпеливый гр-н требовал чтоб я скорее ушла. Я за свои деньги имею право купить товар, за которым пришла, без хамства и бешеной спешки, и тем более без хамства сотрудников!! Возможно у гражданина диарея, сочувствую, он убежал бегом, оплатив свой товар тоже наличными.. Но кассирша начала меня в грубой форме гнать от прилавка, быстро уходите, а мне некуда было уйти, место для укладки товара покупателями было занято! 50 пачек корма в одну секунду не убрать от кассы!! На каждого покупателя должно быть рассчитано конкретное время, а не так, что получили с меня деньги и вон пошла...Место отоваривания не соответствует ГОСТу, слишком тесное, те, кто обустраивал торговую точку перемудрили.. Кассира, конкретную, не проинструктировали, что поддерживать хамство покупателей нельзя! Каждый покупатель прав по-своему. Настаиваю, чтоб заинтересованные со стороны администрации сети магазинов Дикси, просмотрели видео над кассой данного магазина, и сделали анализ ситуации, и внушение сельской хамоватой девушке, как надо себя вести за прилавком, если уж приехала и работает, позоря приличный магазин...Запись в Книге отзывов я сделала за №14. Не хотелось бы впредь видеть этого персонажа за кассой.

Самая ужасная доставка и сервис. Должны были доставить до 17.45. 17.20 заказ не собран. Звоню - трубки не берут. Пишу в чат - все операторы заняты. Никогда не пользуйтесь доставкой в Дикси. Доставка по Г. Ярославль. Магазин в 10 минутах. Оставить отзыв о Дикси в Ярославле нет возможности в сервисе.

Магазин Дикси на Березовой аллее 5 в Москве просто ужасный последние несколько месяцев. Товары не разложенные стоят в зале в тележках, с трудом обходишь. Кассир один, вечером постоянно очередь. Ценников нет, сканеры цен ни один не работает. На мое возмущение, кассир просила меня молча покупать и не возмущаться, а если что-то не нравиться, стать мне самой за кассу. Всегда стараюсь пойти в другой магазин, и другим буду советовать

Покупатели, проверяйте чеки!!! Обманывают на кассе. Сегодня пробили товар на 2800 руб. После моего вопроса: почему такая сумма? Пересчитали и перепроверили весовой товар, сумма оказалась 1500 руб. Аргументировали неправильным взвешиванием продавца, что она не посмотрела на весы и допустила ошибку. Или что-то на них стояло. Кассира тут же сменила администратор. Морков не мытую по 17.99руб/ кг, продают как мытую по 49.99 Даже не извинились. Будьте бдительны!!!

Я хочу получить заказ, оплаченный вместе с доставкой. Стоимость 716 рублей с копейками.
Вы мне хулиганьте, а то вам мало не покадется

Заказала доставку в 12:45 в течение 8 часов заказ на сборке, при этом деньги списали сразу!!!! Отвратительный сервис, операторы в чате никогда и ничего не знают ,а только обещают и не выполняют.Дозвониться по горячей линии нереально, 50 мин на линии провисели. Когда вернут деньги??? НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ МАГАЗИНОМ НА ЗАКАЗ ТОВАРОВ.

Грубый хамский некомпетентный персонал - во всех своих проблемах всегда винят покупателей.

Бесконечные очереди в кассу. Никогда не бывает сдачи. Открывать дополнительные кассы всегда отказываются.

Ценники всегда перепутаны, постоянно ценник с акцией оказывается недействительным, на ценниках не указано за какой вес цена - нужно догадаться.

Последние несколько недель перебои с наличием товаров первой необходимости: дважды не было хлеба и один раз яиц. Полупустые прилавки вообще в порядке вещей

До ремонта был отвратительный магазин с узкими заставленными проходами, а после ремонта стало ещё хуже. Если один человек в проходе встал, то его уже не обойдешь, к кассам прохода тоже нет. Возле касс места для очереди нет, полок для выкладки товаров или траспортёрных лент у касс нет.

Самый худший магазин " у дома" из всех которые я видел. Вынужден пользоваться, поскольку это единственный сетевой магазин возле работы. Если на его месте откроется другой - буду только рад.

Сегодня 06.12.23 покупала продукты,Дикси на рублевском шоссе д 38 к1 не меняется,все одно и тоже .Утром в 10 утра полки с хлебом как всегда пустые,свежего хлеба нет! На кассе мне пробили бумажный чек,а чека в телефоне с кэшбеком опять нет,а сумма 3081,купона на скидку тоже нет!Сплошной обман.Когда руководство наведет порядок?

Здравствуйте! Хотела бы написать про самый отвратительный магазин из всей сети на ул. Конная, д. 11/4, парадная 2 (вход в Перекупного пер., 4) отличающийся хамством и неуважением к покупателем, особенно этим отличается кассир Кондратьева, Да и цены завышены по сравнению с другими этой же сети. Бананы, например, везде 100,а там 140 и т.д. Ценники одни, на кассе цена другая, а зачастую их вообще нет. Начинаешь спрашивать, в ответ вечно недовольные лица кассиров. Не говорю уже про насмешки под покупателями по поводу внешнего вида. Товар расположен так, что не достать. А потом начинаются претензии к покупателям: почему вы лезете внутрь полки и портите товар. Хотя это надо еще доказать. Но Кондратьева просто нашла крайнего - и кого, беззащитную пенсионерку, на которую ту же все и свалила. И просто внаглую, ни слова не говоря, кассир тут же высчитывает деньги с человека, который к этому товару не прикасался. А это уже мошенничество! На вопрос, на каком основании, начинаются разговоры, что вы, то есть мы, покупатели, к нам, то есть к кассирам, относитесь как к быдлу. И что нам, всем нам, покупателям, надо снять корону с головы. Это я все выслушала не далее как 18 ноября 2023 года (с 10 утра до 12 дня, точнее не помню). В офис была отправлена жалоба по этому поводу. Вот просто интересно, читает ли их начальство отзывы и принимаются ли меры и какие?
Также хочу напомнить следующее:
ВЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ПЛАТИТЬ ЗА СЛУЧАЙНО РАЗБИТЫЙ ТОВАР.
Существует единственный способ заставить Вас оплатить разбитый товар - в судебном порядке магазин должен доказать, что Вы нанесли ущерб умышленно. Если продавец станет обвинять вас в таком умысле, напомните ему, что все это нужно ещё доказать в суде. Заглянем в Гражданский кодекс РФ, а именно в статью 459, речь в которой идет об ответственности продавца за товар, который еще не был продан. В ней сказано:
«Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю».
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ХОДИТЬ, (ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ УСЛЫШАТЬ ХАМСТВО И БЫТЬ ОБОБРАНЫ КАССИРАМИ) И САМА ПОСТАРАЮСЬ ЕГО ИЗБЕГАТЬ. Благо магазинов в районе продуктовых много, и цены в них более адекватные.