Помогает бизнесу стать лучше

Дикси (сеть магазинов) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
257 отзывов

Дикси на ул Фридриха Энгельса, г.Москва

Отвратительный магазин. Цены часто не соответствуют или не пробиваются по ценникам . Работники (почти 100%) принадлежат к одной из бывших республик. (Где ФМС?). Очень недоброжелательны, если что-нибудь попросишь сделать побыстрее. Иногда делают вид, что не слышат или не понимают. На просьбу к кассиру не отвлекаться и работать побыстрее, услышала: уходите, если не устраивает! Нормально да? Приезжие уже диктуют нам свои правила. Может быть нам уже пора действительно уходить от покупок в этой сети? Пусть зарабатывают на соплеменниках. Вообще сеть Дикси уже полностью оккупирована гражданами чужой страны! Обидно!

Дикси Доставка, будьте предельно внимательны.

В очередной и теперь уже точно последний раз решила воспользоваться сервисом доставки продуктов Дикси.
В приложении указано - при заказе от 1000 руб. доставка бесплатная.
Закзала. Оплатила. Деньги списались со счета.
Но тут приходи смс от Диски, что дескать оплата не прошла, перейдите по ссылочке. А по ссылочке, как и в приложении, стоимость заказа удивительным образом увеличилась, плюс 200руб., потому что после списания средств за продукты, выяснилось, что доставка резко стала платная.
Не люблю обман, отменяю заказ.
Но что любопытно, после отмены заказа, деньги вернулись на счет, а через минуту была повторная попытка списания средств от компании Диски с моего счета, (той увеличенной суммы, что с платной доставкой) . Благо у меня запрет на оплату без смс-кода (чего и вам желаю!!)
Так что, оплачивайте покупки с отдельной карты либо ставьте запрет на оплату без смс-кода и "будет вам щастье".
И, естественно, услуги компании Дикси-Доставка СПБ категорически не рекомендую людям, ценящим свое время и нервы.

Снимают деньги,а заказ не привозят

Жду заказ с 10.00 утра, время 15:20 с магазина "ни ответа, ни привета". Служба поддержки никак не реагирует, говорит, что у них нет контактов с магазином. Вообщем деньги сняли, а товаров! Это вообще как?! Самый отвратительный магазин!! Отправила кучу обращений, обратной связи ноль!

Самая ужасная доставка из всех

Оформили заказ, набирала специально товары с акцией на треснутых, по итогу два товара поменяли на аналогичные и не положили 8 треснутых!!!
Не советую никому данный магазин, а уж тем более делать доставку

Свалка без ценников с ушатанным персоналом.

В магазинах постоянно бардак - всё свалено, навалено, будто это не магазин а блошиный рынок.
Испорченные овощи и фрукты - это уже "фишка" убогой "Дикси".
Ценники находятся в неудобных местах, они могут быть перепутаны по позициям, могут отсутствовать нужные и присутствовать на те товары, которых нет.
Кассиров у них всегда не хватает и на кассах всегда очереди, бывают и на пол часика.
Если рядом есть любой другой магазин, то я иду в него, а не в это убожество для черни и плебеев.

Поддержка отстой

Установил приложение «Клуб друзей Дикси» год назад. Статус зависит от количества покупок. Получил статус «Друг» что соответствует 1,5% кэшбэка. Баллы копил!! Недавно в магазине Приложение перестало выдавать QR-код после чего обнулились все данные аккаунта (баллы, покупки и.т.д). В приложении тупой чат-бот!! Обратился в две службы поддержки: [email protected] и обращение на официальном сайте ДИКСИ с просьбой восстановить данные аккаунта.
В первой службе морочили голову и в конце сообщили что за год не было ни одной покупки!!!
Во второй выдали инструкцию, что следует сделать в приложении, чтобы восстановить аккаунт. После того как инструкция не помогла, перестали отвечать??
Вероятно «КЛУБ» таким образом улучшает своё финансовое положение!!
Всем кто решил установить приложение «Клуб друзей Дикси» советую регулярно списывать баллы.

Доставка по промокоду Активный гражданин

Вместо 8 бутылок боржоми доставили 4 .Якобы закончилось.Промокод из 1000 рублей сгорело 400 рублей.И даже не предложили замену.Можно ведь было другой товар.И доставка 168.Итого получилось боржоми по 250 рублей за 0,5 безобразие!!!!Не рекомендую пользоваться дикси онлайн

Ужасное качество доставки

Заказала доставку продуктов по сертификату на дом. В итоге 1 товар отменили на этапе сборки, замены не предложили. Получается, что около 100₽ сгорели. А вот молоко привезли другое, заменили сами. Треснутого не положили. Заказ ждала 2 часа. Не советую и сама больше не буду пользоваться доставкой Дикси.

Доставка плохая, не работает толком

Одни минусы доставке, плюсов нет, заказы от 26 октября 10356535 и от5 ноября 10381901, сорвались, возврат денег несколько дней, не советую

Отвратительно

У меня отзыв не о каком то магазине а вообще о компании Дикси безобразное отношение к постоянным клиентам на жалобы вообще не реагируют куда только им не писал и на сайт и по телефонам звонил полное молчание и безответственность куда написать и пожаловаться на них не знаю