Дикси (сеть магазинов) — отзывы

не вздумайте заказывать доставку из Дикси.
обманут - положат меньшие по весу товары,
мясное протухшее
и т.п.

еще курьер что нить спт..дит по дороге из вашей сумки

Сделала заказ в субботу, 30.11.2024г. Деньги списали полностью. Товар привезли частично: вместо заказанных куриных голеней "Петелинка" - просроченные голени "Приосколье", перепутали специи, масло "Вкуснотеево" вместо 2х пачек по 340 г привезли 2 пачки по 200 г. Обращения в службу поддержки ничего не дали, отвечают, что обращение на рассмотрении от 1 до 5 рабочих дней, но возможно и больше, т.к. рассматривают все обращения и претензии индивидуально. Смешно. Купилась на Кэшбэк от Т-банка. Больше никаких доставок из Дикси - работа службы поддержки отвратительная.

Добрый день.
Сегодня зашла в новый и отремантированый магазин Дикси по адресу Московская область Раменское ул. Космонавтов д1
Обслуживала кассир Юсупова - Игнатьева Альбина по чеку
Хамство и не адекватность и уродство в обслуживании клиентов.

ул. Винокурова д.22. г. Москва. После смены магазина, обслуживающего адрес доставки, начались переплаты. В одном заказе без предупреждения убрали одну позицию и пришлось оплачивать доставку. Сегодня вместо 0,5 кг хурмы замена веса в процессе сборки на 2кг. Этому надо положить конец

Оформила заказ на сайте Дикси, деньги были списаны с карты. После того как заказ не был доставлен в указанное время, написала в чат поддержки. Там сообщили, что мой заказ «был аннулирован по причине загруженности магазина». Деньги не возвращают уже третий день. Банк сообщает, что вопрос возврата необходимо решать с магазином. И таких же историй, как выяснилось, куча!!! Интернет пестрит отзывами о доставке Дикси, когда деньги были списаны с карты, заказ не доставили, а деньги зависли. Налицо мошенническая схема Дикси: неправомерное пользование денежными средствами клиентов.

Хотел сделать заказ в дикси но оказалось доставка от деливери очень дорогая из за сервисного сбора.Сбор оказался в девяносто девять рублей.

Нет товаров по заявленным скидкам. Ни чая Акбар по 299крупнолиствого, ни щучей икры по 99, в магазинах района Царицыно, Москва. Рекламная замануха.

Сделал заказ, оплатил... привезли не всё. Пишу в поддержку: мол так и так, де остальное? Отвечают: сейчас составим претензию, ждите смс... и приходит смс с промокодом на ту сумму, на которую не привезли... Я спрашиваю: а какого хрена промокод, а не возврат? Ответили что у них такие правила возврата! Ладно, хрен с ним подумал я... делаю заказ, применяю этот промокод, мне пишут что данный код недействителен! Думал что может что не так написал... копирую его, вставляю в поле ввода... нет, не действителен! Пишу в поддержку, говорят мол он только на сайте работает, а не в приложении... Захожу на сайт, всё тоже самое... Пишу опять в поддержку и ответ поразил: Вы типа его пробовали применить несколько раз, поэтому служба безопасности его заблокировала и аннулировала, применить его не получится, всего доброго, до,свидания. Всё. Точка. Такого я не ожидал! Я им просто написал чтоб они подавились моими продуктами, которые не привезли и больше абсолютно точно никогда в этой воровской помойке заказывать ничего не буду! И все их офлайн магазины буду обходить стороной!

Не доставили больше половины заказа,деньги списали и не вернули сумму за недоставленные товары. В чате добиться ничего не возможно. Кто-то из операторов поделился электронной почтой. Деньги пока так и не вернули. Не советую этот сервис.

Сделал заказ продуктов в Дикси.
Заказ передали в доставку Яндекс.
Заказ не привезли. В Дикси и в Яндекс он отмечен как завершенный. Деньги с карты списаны.
На горячей линии ответили, что не занимаются вопросами доставки и адресовали в чат поддержки.
Написал, ответа нет уже пять часов.
Беспредел полнейший.
Сервис никто не сопровождает и ни за что не отвечает.