Помогает бизнесу стать лучше

Дикси (сеть магазинов) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
273 отзыва

Дикси улица Судостроительная

ПРИХОДИТСЯ бывать в магазине этой сети по данному адресу. СОЖАЛЕЮ, что в столице - городе, где с детства видела культуру обслуживания, появилось "СЕЛЬПО" (ЭТО МЯГКО СКАЗАНО). Охрана не понятно какая или это вовсе не охрана, а так )
Тележки и корзины вовремя не убирают, качество товара и его вид - желает быть и быть ). А недавно там был ремонт, думали будет лучше, но воз и ныне там. Рыба гниёт с головы и видно у головы сильнейшие боли. А стоит ли ТАКИМ магазинам-ПОЗОРАМ города быть?

Избивают покупателей

Сегодня придя в магазин по адресу д.Янино1 ЛО меня избили по приказу директора чулкова.

"Дикси" - он такой!

Я часто пользовался магазином "Дикси" в г.Рассказово, Тамбовской области.
На фрукты, в этом магазине, не редко отсутствуют ценники, либо находятся не возле товара. В таких случаях я уточнял цену у работников магазина, это предостерегало от недоразумений при покупке. Но однажды подобная ситуация вызвала конфликт, в котором была явлена "отзывчивость и внимательность к покупателю" работников магазина.
Я набрал пакет яблок, цена указывала 86руб/1 кг, правда первый ящик за ценником был пуст, а за ним стоял полный ящик, из него я и взял яблоки. Не найдя в зале работников магазина, чтобы уточнить цену, я направился к кассе. Отстояв в кассу минут десять, так как при трех кассах в магазине, как правило, работает только один кассир, оплатив товар и получив чек, я увидел, что цена яблок не соответствует заявленной на ценнике. Я попросил кассира вернуть деньги за яблоки, на что получил отказ. По возникшему недоразумению я вызвал заведующего магазином. Заведующий магазина Пинжина Елена Олеговна вышла со
словами "Ходят тут, как у себя дома!".
Подошли к витрине фруктов для разрешения возникшего инцидента. Елена Олеговна ловким движением рук передвинула ценник от соседних ящиков, сбоку, и заявила: "Вы яблоки оплатили? И идите домой! Эти яблоки стоят 115руб/кг. Товар продан хорошего качества, и возврату не подлежит!"
На просьбу вернуть деньги, я получил ответ "Не обязана!"
С этими словами заведующая магазином Пинжина Елена Олеговна и удалилась ...

Это магазин торговой сети "Дикси" в г.Рассказово, Тамбовской области.

Не вернули деньги за покупку на банковскую карту которой расплачивалас

Здравствуйте. В магазине Дикси по адресу СПБ ЭНГЕЛЬСА 150 кор 1 лит А творится полный беспредел. Сегодня, по ошибке взяла хлеб не той стоимости сказала на кассе, что пойду и поменяю на другой. Поменяла. Спокойно совершенно прошу вернуть мне деньги на банковскую карту, которой я сама лично и рассчитывалась с "Дикси". Кассир мне отказала в возврате денег на банковскую карту, сказала, что, согласно чеку, вернет только наличными. Я расплачиваюсь картой не первый год и везде в случае ошибки мне возвращали деньги на карту, так везде, позвала страшую, так и она отказала мне в возврате денег на банковскую карту. Более того, сотрудники, которых я предупредила, что чувствую себя плохо, еще больше стали морально доводить меня, снимать на видео, я просила не снимать меня, просьба игнорировалась, сотрудники магазина между собой выражались матом при мне, несколько раз, общались со мной очень грубо, очень долго задерживали возврат за всю покупку наличными. Я им говорю, что в таком случае, не доверяю качеству товара, и прошу вернуть мне пусть наличными но стоимость за всю покупку. Так они еще думали, возвращать мне деньги, или нет. Сначала выдали неверную сумму, выдавали очень долго, сразу из кассы не могли выдать, несколько рублей зажали и вернули спустя длительное довольно время сумму, согласно чека. Чек долгое время я не могла получить на руки. Кассир носила его с собой, что я расцениваю, как нарушение с ее стороны. Чек я получила в самом конце, и то, выдали мне его копию. Сотрудники хамят, общаться нормально не умеют, довели меня до того, что пришлось ответить им грубо. Что за работа такая, когда, плюс ко всему, было мне сказано, что я не имею никаких прав. В общем, дикий ужас в "Дикси", хамство, мат, переход на личности, оскорбления различного характера по отношению ко мне. Прошу разобраться. Копия чека на руках.

Лезгины управляют

Наш магазин превратился в дедтский сад. Дети управляюшего или заместителя управляющего набиевой секины каждый день унас проводят свои свободгые время. И питаются тамже дважды эти товары пробиты или нет никто незнает. Они сами приходят в магазин несчем. Прошу разобратся? Жду ответа и результатов?

отвратительное качество товара

купила мужские трусы, при стирке окрасило белье в ярко-голубой цвет

Отвратительное обслуживание

Самый грязный магазин из сети Дикси ( ул . Судостроительная ) Выложить на прилавок тухлый и плесневый товар , там в норме и достаточно часто . На замечания по гнилью , реагируют только русские работники , остальные таджики и даги смеются в лицо и предлагают купить гнилой товар . На замечания начинаются угрозы и оскорбления . В кассе не отдают сдачу в полном объёме , начинают оскорблять когда просишь вернуть деньги . На входе стоит охранник таджик , который так же позволяет себе недопустимое поведение в адрес покупателей - хамит и оскорбляет . Кассиры дагестанцы набрасываются чуть не с кулаками на покупателей . Потребовав жалобную книгу , получучила - пошла вон отсюда ! При том что жалоб и претензий больше чем достаточно . Ув. руководство сети , наведите порядок в данном магазине среди работников !

Не коньяк продают который Медведев вместо пойла сулил а пойло вместо коньяка

Под лозунгом Армянский коньяк продают пойло а цена как у взаправдашнего коньяка.
Хлеб 80 процентов не съедобный
Идиотским вопросом про товары по акции утомили
Ценники тусуют туда сюда
Извертелись

г. Москва, Бескудниково

Наткнулись на неадекватную администраторшу, сидящую за кассой. Не сообщила о скидочном купоне, закрыла покупку, в итоге посетительница изъявила возмущение, ведь скидка давала 10%! На что администратор-кассир нахамила клиенту, начала орать и визжать, аллаха вспоминала... Ахах мне стало стремновато, кто знает, МБ она задетонировала кассу и вот вот кнопку нажмет, это я так к слову. Но видимо хреново молилась, после того случая та особа больше не была замечена в данном магазине. Вообще единственный плюс этого магазина акция 50% скидки на товары, чей срок годности близок к концу. ААссортимента фактически никакого, цена на многие товары завышена. Будьте бдительны.

Обсчитывают на кассе руководство не принимает мер.

В Сертолово 12.01.2015г в12:43 док.№0801.0216419 кассир обсчитала покупателя,сумма незначительная. Но администратор даже не стала разбираться,сначала пряталась в подсобке за это время в поисках руководства пенсионерка наслушалась хамства от рабочего в зале.Не знаю какой национальности молодой человек,но хамить научили в ДИКСИ хорошо.Если такое руководство в магазине то естественно можно делать ЧТО УГОДНО!!!!!!