Помогает бизнесу стать лучше
Никакой попытки "сгладить углы". Многие магазины в таких случаях предлагают промокод на следующий заказ или скидку на следующую доставку. Это нормальная практика. Вины клиента в том, что вы не умеете рассчитывать время нет.
По итогу запросила отменить заказ через чат поддержки. Со времени моих сообщений в 16:57 (сейчас время 17:57) обратной связи не последовало.
Делали заказ с доставкой пожилым родителям.
Во-первых - в приложении нельзя указать изменить номер телефона, на который вам будут звонить.
Поддержка - заскриптованные болванчики, которые не в состоянии помочь или решить проблему.
По прошествии двух часов заказ вообще был отменен, адекватного ответа с причиной ответа поддержка не смогла озвучить.
Не рекомендую сервис доставки - компания не умеет оказывать эту услугу
Обман в доставке и безразличное отношение.
Отвечает бот, а на горячей линии говорят, что за доставку не отвечают.
Подложили маленькую банку кофе вместо большой и 2 дня футболят. Любой уважающий себя магазин решил бы это сразу. Почитала отзывы- люди теряют деньги в доставке. Дикси-доставка ведёт себя нагло с клиентом, который не виноват в их ошибке.
не вздумайте заказывать доставку из Дикси.
обманут - положат меньшие по весу товары,
мясное протухшее
и т.п.
еще курьер что нить спт..дит по дороге из вашей сумки
Сделала заказ в субботу, 30.11.2024г. Деньги списали полностью. Товар привезли частично: вместо заказанных куриных голеней "Петелинка" - просроченные голени "Приосколье", перепутали специи, масло "Вкуснотеево" вместо 2х пачек по 340 г привезли 2 пачки по 200 г. Обращения в службу поддержки ничего не дали, отвечают, что обращение на рассмотрении от 1 до 5 рабочих дней, но возможно и больше, т.к. рассматривают все обращения и претензии индивидуально. Смешно. Купилась на Кэшбэк от Т-банка. Больше никаких доставок из Дикси - работа службы поддержки отвратительная.
Добрый день.
Сегодня зашла в новый и отремантированый магазин Дикси по адресу Московская область Раменское ул. Космонавтов д1
Обслуживала кассир Юсупова - Игнатьева Альбина по чеку
Хамство и не адекватность и уродство в обслуживании клиентов.
ул. Винокурова д.22. г. Москва. После смены магазина, обслуживающего адрес доставки, начались переплаты. В одном заказе без предупреждения убрали одну позицию и пришлось оплачивать доставку. Сегодня вместо 0,5 кг хурмы замена веса в процессе сборки на 2кг. Этому надо положить конец
Оформила заказ на сайте Дикси, деньги были списаны с карты. После того как заказ не был доставлен в указанное время, написала в чат поддержки. Там сообщили, что мой заказ «был аннулирован по причине загруженности магазина». Деньги не возвращают уже третий день. Банк сообщает, что вопрос возврата необходимо решать с магазином. И таких же историй, как выяснилось, куча!!! Интернет пестрит отзывами о доставке Дикси, когда деньги были списаны с карты, заказ не доставили, а деньги зависли. Налицо мошенническая схема Дикси: неправомерное пользование денежными средствами клиентов.
Хотел сделать заказ в дикси но оказалось доставка от деливери очень дорогая из за сервисного сбора.Сбор оказался в девяносто девять рублей.
Сеть магазинов Дикси - занимается розничной торговлей продуктами питания и товарами повседневного спроса. Компания "ДИКСИ" стремительно развивается и расширяет ...
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
ООО Мебеляне
Заказывали кухню в «Мебеляне» и остались приятно удивлены тем, насколько спокойно прошел весь процесс. Обычно заказ мебели сопровождается бесконечными звонками,...
Ozon job
График сам себе строишь в приложении, если заработать себе рейтинг до бриллианта, то на год вперед можно застолбить себе смены. Так что получается можно даже ст...
МКК Экозайм24
Главное вовремя выплатить кредит и тогда проблем нет. Я так стараюсь и делать. Звонят и надоедают, предупреждают это есть,но и лимиты потом делают выше если все...
COMITAS
За прошедшие три года успели реализовать с Comitas несколько проектов) Отдельно отмечу, что их команда предлагает настолько точные и высокоэффективные решения, ...
Гармония-Мебель
Отличная компания! Заказывали кухню в «Гармонии» СПб, Варшавская 3, корпус 1 — остались в полном восторге. Всё на высшем уровне: от консультации до установки. Д...
ТЯК Москва
Нашла классные спортивные вещи - бутылочки, коврики, резинки и тд. Загрузили машину быстро. В продаже идут хорошо, я довольна
Про100-Ремонт
Работы шли по этапам, прораб держал в курсе, иногда сам присылал фото с объекта. Были небольшие задержки по материалам, но на срок сдачи это не повлияло. Кварти...