Помогает бизнесу стать лучше

Дикси (сеть магазинов) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
257 отзывов

Ужасный магазин

24.11.2022г в магазине Дикси пожилая покупательница случайно взяла в корзину не нужный ей товар. На кассе после оплаты это выяснилось и покупатель попросила вернуть деньги. Кассир вернула деньги, но заявила, что ни она, ни кто- либо другой в этом магазине больше эту покупательницу обслуживать не будет. На справедливое возмущение и желание пожаловаться на такое обслуживание, кассир зачем- то вызвала сотрудников ведомства,которые не увидели состава преступления и уехали. Зачем все это было? Издевательства над пожилыми покупателями недопустимо!!!

Отвратительное обслуживание

Повторно, не делают скидки пенсионерам по свидетельству пенсионера !!!
Отказываются делать скидку пенсионерам по свидетельству пенсионера в рабочие дни с 11.00 до 13.00. Пример: 28.11.2022 года мне отказали в скидке по свидетельству пенсионера в вышеуказанные часы. Адрес магазина "ДИКСИ": г.Москва, ул.Свободы, д.30. Телефон горячей линии 8 8003330201 не работает. А что будет дальше?

Отвратительное обслуживание

Отказываются делать скидку пенсионерам по свидетельству пенсионера в рабочие дни с 11.00 до 13.00. Пример: 28.11.2022 года мне отказали в скидке по свидетельству пенсионера в вышеуказанные часы. Адрес магазина "ДИКСИ": г.Москва, ул.Свободы, д.30. Телефон горячей линии 8 8003330201 не работает. А что будет дальше?

Обман клиентов

Заказывала онлайн бесплатно доставку
Во первых не довезли товар
Во вторых сняли двойное списание денег с карты ,хотя я один раз отправила,это мошенничество с их стороны
.

Для кого -"Любимый покупатель"?

"Любимый покупатель" только для состоятельных людей. Насмешка над пенсионерами у которых кнопочные телефоны. Это издевательство!!!

Внимание, мошенничество со скидками!

Раздают купоны на скидку в 10 % на сумму покупки от 777 руб. При покупке на сумму 1100 касса выдала скидку в 16 копеек. На претензию вежливо предложили жаловаться куда хотите.
Ув. покупатели! Проверяйте наличие скидки и снимайте на телефон. С мошенничеством надо бороться.

Онлайн-заказ равно нелеквид

Сделали заказ в дикси-онлайн , что тут сказать: при оформлении заказа товар заменили без предворительного согласования на "аналогичный", хотя выбран был пункт "перед заменой согласовать" , мясо с истекающим сроком годности, всего 5 дней осталось, причём, что свинина, что птица. Пемоксоль на 1/4 отсыпана или рассыпана, вся банка в порошке. И даже, блин, пакет бракованый!
Такую помойку ещё поискать надо!! Благо, были потрачены баллы, а не реальные деньги.
Давно пришла к выводу, что продукты онлайн заказывать нельзя, для магазинов - это способ избавиться от нелеквида. Но бес попутал.

Желтизна в дикси

Половина товаров в жёлтых ценниках по скидке до нормальной цены, но найти у кого-либо из покупателей или скачать приложение не получается.

воруют данные карт при оплате доставки

магазин у нас нормальный, я старый и решил оформить доставку. Сделал заказ, 6 (шесть!!!!!) раз заставили в сети ввести номер карты и прочее, в том числе секретный код, ввел, пришла смс от моего банка с кодом (6 раз,дурак!!) , я ввел и все....! ни оплаты, ни заказа, ни денег! остановите это ворье данных с платежных карт

Хамство кассира Багромян

Сегодня утром зашла в Дикси в г.Пушкино, ул. Льва Толстого, д.23. зашла совершенно с нормальным настроением. На кассе, посмотрев на монитор, спросила сколько стоят конфеты, а цена была указана уже за вес. Просто спросила и вдруг от молодой девицы по фамилии Багромян услышала на повышенных тонах , что мне надо уметь считать. А потом начался крик, просто безобразный крик , что она не обязана каждому отвечать. На вопрос про скидку по пенсионной карте, тоже самое. После такого хамства я позвала заведующую и от нее услышала тоже самое, что это я хамлю и она все зафиксирует. Вокруг покупатели меня поддержали. В результате пришлось пить дома успокоительные. Вот так сходила в магазинчик. При чем в этом магазине всегда были очень хорошие кассиры, отзывчивые и все соседи любили ходить к ним. А теперь ни ногой.